Se busca ¡°voluntario¡± que quiera limpiar y cocinar en un hostal a cambio de una cama, aunque sea ilegal

Es posible encontrar en Madrid una nueva f¨®rmula de relaci¨®n o explotaci¨®n laboral que camufla el trabajo con el divertimento. O el trabajo como voluntariado. Y que no es legal. El Hostal OneFam Sungate, ubicado a unos 200 metros de la Puerta del Sol, busca voluntarios en el portal Wordpackers. Lo hace de una forma l¨²dica, en apariencia inocente: ¡°?Estamos buscando personas divertidas que nos ayuden en la recepci¨®n, preparando el desayuno, ayud¨¢ndonos con la lavander¨ªa y asegur¨¢ndose de que nuestros hu¨¦spedes lo pasen bien! ?Tambi¨¦n necesitamos personas que lleven a nuestros hu¨¦spedes a los bares/clubes nocturnos a los que vamos! ?Si sabes hablar ingl¨¦s, no dudes en aplicar!¡±. Los voluntarios trabajar¨¢n entre 20 y 25 horas semanales cocinando, haciendo la limpieza y evitando que los hu¨¦spedes se aburran. Adem¨¢s de las gracias de los comensales, a cambio de su trabajo no recibir¨¢n un salario: s¨ª tendr¨¢n una cama gratis en el propio hostal para dormir y cuatro cenas a la semana.

El voluntario en realidad tendr¨¢ derecho a cama en una habitaci¨®n compartida, la posibilidad de lavar la ropa, hacer excursiones por la ciudad, entradas a fiestas, tragos y algunas comidas a la semana, todo gratis. Pasa una especie de entrevista donde los gerentes del establecimiento deciden si es apto para el puesto. Una vez aceptado, se mudan a la que ser¨¢ su casa durante como m¨ªnimo un mes y un m¨¢ximo de mes y medio. La forma de operar es f¨¢cil: los jueves comienzan a recibir el horario de la siguiente semana con los turnos y responsabilidades de cada uno: durante la ma?ana, sobre todo toca atender el desayuno y cambiar y lavar las s¨¢banas de los hu¨¦spedes que se van; durante las tardes, llevar a los hu¨¦spedes por los bares de la ciudad y preparar la cena; y durante la noche, ser el partyleader que los acompa?a a clubes y discotecas. A pesar de la organizaci¨®n de horarios y tareas estructuradas, no hay contrato de trabajo ni dinero a la vista.

Seg¨²n la visi¨®n de los ¡°voluntarios¡±, trabajar unas horas a la semana en el hostal a cambio de hospedaje es una forma econ¨®mica de viajar, o de estar en la ciudad mientras buscan c¨®mo quedarse permanentemente, y de vivir la experiencia de conocer a personas de todas partes. En webs como Worldpackers, Workaway, o HelpX hosts ¨Dcomo se les llama a los que dan hospedaje¨D ofrecen una cama y, a veces, comidas gratis a cambio de que los helpers ¨D los voluntarios¨D les ayuden lo mismo atendiendo a los animales de una granja o ense?ando ingl¨¦s a los ni?os de la familia durante ciertas horas a la semana. Luego est¨¢n los negocios que aprovechan la ola de j¨®venes turistas y n¨®madas digitales que quieren conocer el mundo con poco presupuesto para cubrir puestos que de normal ocupar¨ªa un trabajador contratado.

El hostal tiene contratados a varios trabajadores para que ocupen los puestos de la recepci¨®n, pero en parte es gracias a su equipo de voluntarios en constante cambio que el Sungate es un alojamiento ¡°moderno¡±, en el que los hu¨¦spedes que pagan no solo consiguen camas por poco dinero, sino que tambi¨¦n viven la experiencia, la de conocer a gente del mundo con la que irse de paseo en el d¨ªa y de fiesta en la noche. El hostal, por lo general, no acepta hu¨¦spedes de m¨¢s de 45 a?os porque se entiende que quiz¨¢s no entender¨¢n de la misma forma las condiciones del lugar, en el que las paredes est¨¢n pintadas de azules y amarillos estridentes, hay sitios llenos de cojines por todas partes, m¨²sica pop todo el d¨ªa y fotos de viajeros sonrientes pegadas con chinchetas en unas pizarras de corcho.

Ni los voluntarios ni los due?os del hostal se enga?an. ¡°Esto es un voluntariado ilegal¡±, reconoce otro de los ayudantes del Sungate, de 25 a?os, ¡°hasta tenemos un protocolo especial por si llega una inspecci¨®n de trabajo¡±. Seg¨²n este joven, que prefiere no aparezca su nombre, si un inspector llegara al hostal por sorpresa, los voluntarios saben que deben ponerse una pulsera de hu¨¦sped y hacerse pasar por uno. ¡°Lo dice el contrato¡±. ?Qu¨¦ contrato? ¡°El papel que firmamos cuando llegamos¡±. Este diario ha contactado con una de las empresas inversoras del Sungate y ha declinado hablar con este peri¨®dico.

Este contrato del que habla el voluntario no es en ning¨²n caso un contrato de trabajo, sobre todo, teniendo en cuenta que la mayor¨ªa de ellos entra a Espa?a con una visa de turismo que no les permite trabajar. ¡°Desde el momento en el que tengan una jornada horaria y est¨¦n sometidos a una organizaci¨®n y direcci¨®n, se considera una relaci¨®n laboral estructurada. Ah¨ª la ley es clara: tienen que cobrar al menos el salario m¨ªnimo interprofesional o el pactado en el convenio colectivo del gremio¡±, explica la abogada Teresa Aguirre, especializada en derecho laboral.

Recibir una cama gratis a cambio de trabajo podr¨ªa calificarse como pago en especie, pero la legislaci¨®n espa?ola es clara al respecto. El Estatuto de los Trabajadores contempla que ¡°en ning¨²n caso (...) el salario en especie podr¨¢ superar el 30% de las percepciones salariales del trabajador, ni dar lugar a la minoraci¨®n de la cuant¨ªa ¨ªntegra en dinero del salario m¨ªnimo interprofesional¡±. Aguirre se?ala que legalmente ese ser¨ªa el caso de estos empleados a los que se ofrece alojamiento, como pueden ser las internas a cargo de personas mayores, a las que nunca se les podr¨¢ pagar ¨ªntegramente de esta forma.

El t¨¦rmino ¡°voluntarios¡± tambi¨¦n puede provocar confusi¨®n, ya que no solo el hostal Sungate, sino que la mayor¨ªa de los anunciantes en p¨¢ginas como Worldpackers, se venden como una oportunidad para participar en proyectos sostenibles, sin fines lucrativos y algunos incluso dicen seguir los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU. Para la Federaci¨®n de Voluntarios de la Comunidad de Madrid, Fevocam, y seg¨²n explica su coordinadora Maika Broncano, el voluntariado que todos conocen siempre se realiza en el marco de una ONG, denominadas Entidades de Acci¨®n Voluntaria, que desarrolle este tipo de proyectos ¡°orientados a atender a colectivos en situaci¨®n de vulnerabilidad, con objeto de transformar la realidad social¡±.

¡°El trabajo es sencillo¡±, cuenta el joven voluntario del Sungate. ¡°Pero requiere mucha ¨Dhace una pausa y busca la palabra¨D energ¨ªa social, porque se espera que los voluntarios se integren en las actividades, incluidas las salidas nocturnas¡±. Seg¨²n dice, no tienen la responsabilidad de regresar con los hu¨¦spedes al hostal en las noches, pero s¨ª se espera que los acompa?en con alg¨²n trago y los hagan sentir como que se conocen de toda la vida, aunque ¨¦l reconoce que eso de hacer amigos de todo el mundo no es tan f¨¢cil: ¡°Ves a una persona uno, dos o tres d¨ªas y al cuarto ya no est¨¢¡±.

La cadena OneFam tiene nueve hostales en Espa?a, cinco en Barcelona, dos en Sevilla y dos en la capital. Aqu¨ª, adem¨¢s del Sungate, est¨¢ el Madrid OneFam, en la calle de Montserrat n¨²mero 9, que tambi¨¦n cuenta con voluntarios como parte de la plantilla. En el Sungate coinciden en que en el de Monserrat ¡°se trabaja m¨¢s¡± y que por eso recomiendan pedir plaza en este. Tambi¨¦n est¨¢n de acuerdo en que, despu¨¦s de haber viajado por Espa?a y por el mundo, ¡°casi todos los hostales¡± tienen voluntarios. ¡°La gente no sabe que los voluntarios existen, pero una vez te enteras, los ves por todas partes¡±, dice una de las chicas del Sungate.

El vicepresidente de la Asociaci¨®n Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), ?ngel Sal de Rell¨¢n, asegura que este tipo de relaciones laborales encubiertas no es com¨²n en Madrid o, al menos, ¡°no ha generado conflictos hasta el momento¡±. El hecho de que los voluntarios sean personas que llegan legalmente a Espa?a con una visa de turismo y que hacen estancias relativamente cortas hace que pocos se sientan explotados, y todos contentos. Aun as¨ª, reconoce que ¡°esta es una f¨®rmula fronteriza y buena pinta no tiene¡±.

En la web Worldpackers existen actualmente al menos tres anuncios de empresas que buscan voluntarios de este tipo en la Comunidad de Madrid. Uno de ellos pide una persona ¡°din¨¢mica y activa¡± para m¨¢ximo dos semanas, ¡°para darle la oportunidad a m¨¢s gente para conocer el centro¡±, y la jornada semanal es de 30 horas distribuidas en cinco d¨ªas de la semana. Ese mismo lugar pide a otros voluntarios para llevar las redes sociales y crear contenidos digitales. Otro alojamiento busca a voluntarios que se queden de dos semanas en adelante, con una jornada de 30 horas semanales a repartir en seis d¨ªas, para hacer labores de jardiner¨ªa en un terreno de 6.200 metros cuadrados y que ayuden en tareas de construcci¨®n y reparaci¨®n de las instalaciones. Si es posible, tambi¨¦n quieren uno que les lleve las redes sociales y otros que haga las tareas dom¨¦sticas, de cocina y de recepci¨®n.