EasyJet devuelve el dinero a los espa?oles atrapados en el aeropuerto londinense de Stansted
Adem¨¢s la l¨ªnea a¨¦rea se compromete a buscarle vuelos a Bilbao en otras compa?¨ªas, tras cancelar los suyos por el mal tiempo
Mot¨ªn en Stansted. Una treintena de pasajeros que deb¨ªan haber volado el lunes por la tarde desde el aeropuerto londinense de Stansted a Bilbao permanecieron desde anoche hasta este mediod¨ªa encerrados en una de las salas de embarque del aeropuerto despu¨¦s de que la compa?¨ªa EasyJet cancelara el vuelo debido al mal tiempo. El encierro acab¨® cuando la compa?¨ªa acept¨® devolver el dinero del vuelo cancelado y correr adem¨¢s con los gastos de un nuevo vuelo a Bilbao aunque fuera con aviones de la competencia.
"Es una verg¨¹enza lo que est¨¢ pasando. EasyJet no nos ha informado de nada. No nos han dado ni mantas, ni agua, ni un bocadillo, ni siquiera una posibilidad de volver a Londres o una alternativa para viajar a Bilbao", se ha quejado esta ma?ana M¨®nica Allende, una pasajera que contact¨® con este diario.
Los pasajeros estaban ya en la puerta de embarque cuando el mal tiempo oblig¨® a cancelar el vuelo. Pero EasyJey nunca les ha informado de ello. Se enteraron a trav¨¦s de los servicios de megafon¨ªa del aeropuerto. Por ese sistema fueron informados de que ten¨ªan que volver a la terminal y buscar desde all¨ª, a trav¨¦s de Internet, un transporte alternativo a Bilbao.
De los aproximadamente 70 pasajeros afectados, unos 40 decidieron quedarse en la sala de embarque para presionar a la compa?¨ªa y las autoridades del aeropuerto. "Son sobre todo gente joven que no puede pagar los 700 euros que han tenido que pagar dos de ellos para encontrar un vuelo para hoy", afirma Allende. Finalmente, fueron 30 los que se quedaron encerrados a la espera de que la compa?¨ªa ofreciese las alternativas.
El mal tiempo ha generado enormes problemas en el Reino Unido y especialmente en Londres y la regi¨®n sudeste. Miles de personas se quedaron anoche atrapadas en sus veh¨ªculos en las carreteras, impracticables despu¨¦s de que una fuerte nevada a media tarde se transformara en hielo.
La helada ha afectado a los aeropuertos, obligando al cierre completo o parcial de Gatwick, Luton, Stansted y City y forz¨® a British Airways a cancelar todos sus vuelos dom¨¦sticos y europeos desde Heathrow. La situaci¨®n, en cambio, mejor¨® en el transporte a trav¨¦s del Canal de la Mancha al reanudar parcialmente Eurostar sus servicios a trav¨¦s del t¨²nel bajo el canal con destino a Bruselas y Par¨ªs, que estaban suspendidos desde el viernes por la tarde al averiarse seis trenes en el interior del t¨²nel.
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