Starbucks cerrar¨¢ una tarde 8.000 locales en EE UU tras un incidente racial en una de sus cafeter¨ªas

Starbucks ha optado por una decisi¨®n de calado para tratar de atajar la pol¨¦mica por el arresto de dos personas negras en uno de sus locales en Filadelfia. La mayor compa?¨ªa de cafeter¨ªas del mundo cerrar¨¢ la tarde del 29 de mayo los aproximadamente 8.000 establecimientos de su propiedad en Estados Unidos para impartir a sus 175.000 empleados un seminario sobre c¨®mo evitar situaciones de discriminaci¨®n racial.

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La compa?¨ªa se ha disculpado por el incidente de Filadelfia el pasado jueves, que ha desatado una ola de indignaci¨®n y peticiones de boicot a Starbucks. El consejero delegado de la empresa, Kevin Johnson, ha calificado de ¡°reprobable¡± el arresto de los hombres negros, a los que ha pedido perd¨®n en persona, y ha prometido ser parte de la ¡°soluci¨®n¡± a la trastienda racial del incidente.

Como en tantas otras pol¨¦micas de tinte racial, la destap¨® un v¨ªdeo ciudadano, grabado por una persona que estaba en el local de Starbucks en el centro de Filadelfia. Varios agentes de polic¨ªa hablan con dos hombres negros que est¨¢n sentados en una mesa. Poco despu¨¦s, los esposan y se los llevan detenidos mientras otros clientes explican a los polic¨ªas que los dos hombres no estaban haciendo nada incorrecto. Seg¨²n medios locales, los dos estaban esperando a un amigo con el que hab¨ªan quedado en el local.

La versi¨®n policial es que los dos hombres hab¨ªan pedido utilizar el aseo del establecimiento pero que un empleado rechaz¨® que lo hicieran porque no hab¨ªan consumido nada. Se les pidi¨® que se marcharan pero ellos declinaron hacerlo, lo que llev¨® a uno de los trabajadores a llamar a la polic¨ªa. En el v¨ªdeo, uno de los agentes pregunta a un hombre blanco si conoce a esas personas. ?l, que se presupone es el amigo con el que hab¨ªan quedado, le responde que ¡°s¨ª¡± y le pregunta al polic¨ªa si los agentes han acudido al comercio porque son ¡°dos hombres negros¡±.

Ese comentario toca la esencia de la pol¨¦mica: ?habr¨ªa llamado el empleado de Starbucks a la polic¨ªa si los dos hombres fueran blancos? El jefe de la compa?¨ªa ha descrito el v¨ªdeo como ¡°muy dif¨ªcil de ver¡± y ha dicho que no se deber¨ªa haber contactado a la polic¨ªa. ¡°Lamentablemente, nuestras pr¨¢cticas y entrenamiento llevaron a un mal resultado¡±, se?al¨® Johnson en un comunicado.

La pol¨¦mica coloca a Starbucks en una situaci¨®n incomod¨ªsima porque hace unos a?os, al calor de las protestas por las muertes policiales de negros desarmados, la compa?¨ªa promovi¨® que sus empleados hablaran de asuntos raciales con sus clientes. Starbucks tambi¨¦n ha presumido del elevado porcentaje de trabajadores negros en su plantilla y de la paridad salarial de sus empleados en EE UU independientemente de su g¨¦nero y raza. Tambi¨¦n de haber abierto locales en zonas deprimidas, como Ferguson (Misuri), donde la muerte en 2014 de un joven negro desarmado por disparos policiales desat¨® una oleada de protestas en el pa¨ªs y abri¨® un debate racial.