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Un cuerpo policial con dos millones de ojos

La cooperaci¨®n entre la polic¨ªa local y los vecinos de Nezahualc¨®yotl, en el Estado de M¨¦xico, disminuye los delitos mientras que el pa¨ªs se hunde en una espiral de violencia

Vista a¨¦rea del municipio de Nezahualc¨®yotl, en el Estado de M¨¦xico. IGNACIO GALLELLO
Vista a¨¦rea del municipio de Nezahualc¨®yotl, en el Estado de M¨¦xico. IGNACIO GALLELLO
Ignacio Gallello
Nezahualc¨®yotl (Estado de M¨¦xico) -

Tres motocicletas de la polic¨ªa cierran la calle Abelardo Rodr¨ªguez de la colonia Vicente Villada de Nezahualc¨®yotl, en el Estado de M¨¦xico. Son las 12.45, en la fachada de cemento sin aplanar de un domicilio de dos pisos hay colocada una escalera junto a un ¨¢rbol seco, un polic¨ªa vigila desde la calle, mira hacia la cornisa de la casa, donde se posa la escalera y, de fondo, se escucha una motosierra. Dos agentes se asoman desde la azotea y lanzan al vac¨ªo ramas reci¨¦n cortadas que caen amontonadas a un lado de la v¨ªa. Los polic¨ªas atienden as¨ª el llamado de un vecino, que pidi¨® que talaran el ¨¢rbol seco que hay frente a su casa por miedo a que la pirotecnia de las pr¨®ximas navidades lo incendie. Las patrullas vecinales, en esta ciudad, no solo persiguen el crimen.

En 2013, los homicidios en M¨¦xico eran 19,5 por cada 100.000 habitantes. Sin embargo, en aquellos tiempos Nezahualc¨®yotl, un municipio del Estado de M¨¦xico que colinda con Ciudad de M¨¦xico, Texcoco, La Paz y Chimalhuac¨¢n, alcanzaba los 22. Pero la situaci¨®n ha cambiado, y mientras que la Federaci¨®n registr¨® en 2019, por segundo a?o consecutivo, una cifra de 29 muertes por cada 100.000 habitantes, en este municipio la cifra de muertes se ha desplomado hasta los 12,7. Una ca¨ªda del 57,7%. Seg¨²n un informe de M¨¦xico Eval¨²a, una organizaci¨®n independiente, la respuesta podr¨ªa encontrarse en el modelo de seguridad que ha aplicado el Gobierno municipal, basado en la proximidad y en la creaci¨®n de redes vecinales que reportan y contactan directamente con la polic¨ªa. Frente a la pol¨ªtica federal de militarizaci¨®n de la seguridad, en esta poblaci¨®n se ha optado por un modelo hiperlocal basado en la proximidad con sus 1,2 millones de habitantes. El modelo podr¨ªa resumirse en que, al estar en contacto directo las 24 horas con los agentes, lo que los vecinos ven, es una extensi¨®n directa de la vigilancia policial.

Mientras el ¨¢rbol de la calle Abelardo Rodr¨ªguez se tambalea y enfila el suelo definitivamente, el oficial Juan Vidales, de la subdirecci¨®n de redes vecinales, explica que las funciones de la polic¨ªa no se limitan a las emergencias. ¡°No dejamos de lado intervenciones como cortar un ¨¢rbol o hacer una jornada de limpieza en una calle, ese es el v¨ªnculo de la polic¨ªa de proximidad¡±, cuenta. Y a?ade: ¡°Fomentar este tipo de acciones nos ayuda a estar en contacto con la ciudadan¨ªa y de este modo reducir los ¨ªndices delictivos¡±. Un portavoz del Ayuntamiento explica c¨®mo funciona el modelo: Se dividi¨® el municipio en 100 cuadrantes, que abarcan entre 10 y 15 calles, cada una con su propia red vecinal. Por cada cuadrante hay 6 agentes, siempre los mismos, que mantienen contacto con cada una de sus redes v¨ªa whatsapp. Se denuncian desde delitos hasta carencias como falta de iluminaci¨®n, baches o aceras en mal estado. En total, en Nezahualc¨®yotl hay 10.500 redes vecinales, una por calle, y 600 agentes dedicados exclusivamente a ellas.

Con el ¨¢rbol ya hecho astillas, comienza a sonar una sirena de polic¨ªa y los agentes llaman puerta por puerta a todas las casas. Mientras, una grabaci¨®n lanza un llamado que recorre toda la cuadra, es la hora de la asamblea entre vecinos y polic¨ªas. Poco a poco los vecinos van saliendo y se arriman a una pared, enfrente se colocan los agentes. Uno de ellos hace un repaso sobre c¨®mo proteger las viviendas de los robos: ¡°Si vemos que hay publicidad en las puertas y sabemos que el vecino no est¨¢, nuestra obligaci¨®n es quitarla para que los rateros no puedan fichar ninguna casa que asaltar¡±, explica el agente a los vecinos. Un delito que s¨ª ha crecido es el robo de viviendas sin violencia, concretamente un 254% entre 2011 y 2019, seg¨²n el informe de M¨¦xico Eval¨²a. Tras la pl¨¢tica, los vecinos empiezan a hablar, uno se queja de que las luminarias (farolas) no funcionan, y una vecina pide una soluci¨®n para las banquetas (aceras), que se encuentran da?adas, y es cierto, en muchos tramos se encuentran resquebrajadas o levantadas.

Un polic¨ªa dialoga con los vecinos de la red vecinal de la calle Abelardo Rodr¨ªguez, en Nezahualc¨®yotl. IGNACIO GALLELLO
Un polic¨ªa dialoga con los vecinos de la red vecinal de la calle Abelardo Rodr¨ªguez, en Nezahualc¨®yotl. IGNACIO GALLELLO

La vecina en cuesti¨®n es Rosa Agu¨ª?iga, de 66 a?os. ¡°Las redes se ocupan de cosas positivas y son muy beneficiosas. La polic¨ªa hizo un grupo de whatsapp en el que estamos varios vecinos, s¨ª acuden cuando se les llama¡±. Tanto Agu¨ª?iga como su vecina, Berta Mart¨ªnez, afirman que se nota una disposici¨®n m¨¢s grande, y esperan que no se deba al proceso electoral de 2021. ¡°Queremos creer que no es nada m¨¢s por las elecciones que se avecinan, esto tiene que ser permanente¡±, opina Mart¨ªnez. Agu¨ª?iga dice que aunque hacen falta m¨¢s c¨¢maras, los vecinos ahora est¨¢n m¨¢s atentos: ¡°Vivimos frente a frente, ellos nos cuidan y nosotros tambi¨¦n estamos al tanto¡±. Despu¨¦s de cada asamblea, vecinos y autoridades sellan el encuentro con una foto en conjunto, para que quede constancia del encuentro y de las materias discutidas. Desde el ayuntamiento aseguran que no hay asamblea sin foto final que la demuestre.

A pesar de la mejora, la violencia y el crimen persisten. Jorge Amador, el director de seguridad ciudadana de la alcald¨ªa, lo achaca al alto volumen poblacional y econ¨®mico del municipio. ¡°Tenemos 50.000 comercios. Esta actividad de peque?os y medianos empresarios hace que la disponibilidad de efectivo sea mayor que en los alrededores¡±, explica Amador. Al mismo tiempo, el director se?ala que cuando se constituy¨® la poblaci¨®n, hace 57 a?os, pocas personas ten¨ªan coche, por lo que hay una ausencia importante de garajes y el robo de veh¨ªculos es uno de los cr¨ªmenes m¨¢s comunes. Sin embargo, este ha descendido un 73%, seg¨²n datos de la Oficina Comunicadora de Riesgos Asegurados y el informe de M¨¦xico Eval¨²a. La ca¨ªda es evidente tambi¨¦n desde 2013, cuando se empezaron a crear las redes de vecinos.

Juan Hugo de la Rosa es el alcalde del municipio, y a la densidad econ¨®mica, a?ade el n¨²mero de pobladores para explicar el alto n¨²mero de delitos. Neza tiene una superficie de 64 kil¨®metros cuadrados, la misma que Villamanta, un pueblo de la Comunidad de Madrid. Sin embargo, en Villamanta cuentan 2.500 vecinos en el ¨²ltimo censo de 2017, y en Neza viven 1,2 millones de personas, 17.536 habitantes por kil¨®metro cuadrado, aunque De la Rosa dice que seg¨²n datos ¡°extraoficiales¡± esa cifra llega a 23.500. Ante tama?a dimensi¨®n, el alcalde afirma que las redes vecinales han sido fundamentales para la seguridad: ¡°Es precisamente la comunidad la que conoce y vive los problemas, deben dar las soluciones¡±, se?ala el regidor municipal.

Desde 2016, la percepci¨®n de la inseguridad por parte de la ciudadan¨ªa ha ca¨ªdo del 84,1% al 70,8% en septiembre de 2020. Para Amador, la cifra actual sigue siendo ¡°alta¡±, pero se aferra a la tendencia descendente para afirmar que los resultados del modelo de seguridad de proximidad est¨¢ surtiendo efecto. Al mismo tiempo, el porcentaje de nezahualcotlenses que conf¨ªa en su polic¨ªa municipal aument¨® desde el 51% en 2016 hasta el 68% en 2019, seg¨²n M¨¦xico Eval¨²a.

Redes contra los feminicidios

Frente al Ayuntamiento de Neza, sobre la Avenida Chimalhuac¨¢n, hay una estatua ecuestre del pr¨®cer de la patria mexicana Miguel Hidalgo. En el pedestal, en la parte trasera, aguanta un cartel con una proclama escrita a mano: ¡°Las mujeres de la periferia existimos porque resistimos¡±. Y es que hay cifras que alarman y que no mejoran ni con las redes de vecinos. Neza es uno de los municipios con mayor tasa de feminicidios y violencia contra la mujer del Estado de M¨¦xico. Entre 2015 y 2019 este tipo de violencia ha aumentado un 61% y la ciudad se encuentra en alerta de violencia de g¨¦nero desde 2015, seg¨²n M¨¦xico Eval¨²a.

Las vecinas de la calle Abelardo Rodr¨ªguez no son ajenas a esta lacra. ¡°Hay mucha violencia hacia las mujeres, no hay necesidad de expresarlo porque es evidente, dentro y fuera de los domicilios, agresiones, desapariciones de muchachas, se?oritas, ni?as, j¨®venes, se?oras¡­ Ahora est¨¢n trabajando en casa, pero las que trabajan fuera salen con miedo desde las 4 o 5 de la ma?ana. Hubo dos intentos de secuestro la semana pasada. La hay [violencia contra la mujer] y no estamos alejados de que nos pueda suceder [a nosotras]¡±, cuentan.

Para intentar atajar el problema, desde el Ayuntamiento se acaban de conformar las redes de mujeres por la paz, que ser¨¢n unas r¨¦plicas de las redes de vecinos compuestas ¨²nicamente por mujeres donde ellas puedan ¡°organizarse¡± para ¡°detectar problemas de violencia dom¨¦stica¡± o factores del entorno que la faciliten. ¡°Nos va a permitir tener un v¨ªnculo, porque por tener m¨¢s polic¨ªas no podemos tener todos los ojos. Pretendemos que se organicen, hablen y nosotros apoyaremos en lo que podamos¡±, cuenta un portavoz.

Debido a la pandemia, la recaudaci¨®n se ha reducido y los medios son m¨¢s limitados, afirman desde la alcald¨ªa y la polic¨ªa, pero aseguran estar resueltos a continuar buscando soluciones: ¡°Recursos faltan muchos, pero tenemos toda la voluntad¡±.

Progreso a prueba de pol¨ªtica

Durante la presentaci¨®n del informe de M¨¦xico Eval¨²a, se hizo hincapi¨¦ en la fragilidad de los cambios provocados por estas nuevas pol¨ªticas, ya que est¨¢n a merced de los cambios pol¨ªticos. Sin embargo, el objetivo de las redes vecinales es implantar un sistema vecinal que dure en el tiempo pase lo que pase.

M¨¢s all¨¢ de generar una din¨¢mica en materia de seguridad, las autoridades han fijado objetivos como, por ejemplo, que en cada calle haya un responsable de primeros auxilios para atender emergencias inmediatas. Jorge Amador lo ejemplifica: ¡°Si se produce un atragantamiento y no se sabe hacer la maniobra de Heimlich, la persona se muere. Todos esos primeros auxilios hay que ense?arles a la poblaci¨®n¡±. Amador se?ala que las redes deben convertirse en una ¡°escuela de seguridad humana¡±. El consistorio busca que los cambios de las redes vecinales se afiancen y duren en el tiempo, se mantenga o no el modelo policial de proximidad en posibles gobiernos posteriores. ¡°La esperanza es que lo que hayan aprendido los ciudadanos en materia de autoorganizaci¨®n y los conocimientos que hayan adquirido no se los quite nadie, eso puede garantizar un progreso real¡±, se?ala Amador.


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