Familiares de los tres estadounidenses muertos en un Airbnb en M¨¦xico demandar¨¢n a la plataforma

Familiares de Kandace Florence, Jordan Marshall y Courtez Hall, quienes murieron en un departamento en la Ciudad de M¨¦xico, presuntamente por envenenamiento con mon¨®xido de carbono, anunciaron una demanda contra Airbnb, plataforma a trav¨¦s de la cual las v¨ªctimas alquilaron el piso donde fallecieron. Las familias de los tres estadounidenses dijeron a la cadena NBC que la demanda, que a¨²n no ha sido presentada ante tribunales, busca forzar a la compa?¨ªa a hacer obligatorio que los departamentos anunciados en su plataforma cuenten con detectores funcionales de mon¨®xido de carbono, un gas venenoso sin olor que puede matar en cuesti¨®n de minutos. Kandace, de 28 a?os; Jordan, de 28, y Courtez, de 33, habr¨ªan muerto por un mal funcionamiento del calentador de agua ubicado dentro del piso, seg¨²n las investigaciones preliminares.

La pareja de Kandace, Victor Day, ha dicho a EL PA?S que el anuncio del departamento en Airbnb aseguraba que este estaba equipado con detectores de mon¨®xido de carbono. Sin embargo, la administraci¨®n del edificio ha revelado que, en realidad, el piso no contaba con esos dispositivos. ¡°No puedo procesar en mi mente por qu¨¦ mi hija no est¨¢ aqu¨ª hoy. No hay excusa. [El detector] cuesta 30 d¨®lares. De haber sabido, yo se lo hubiera comprado¡±, dijo la madre de Kandace, Freida Florence, a NBC.

No es la primera vez que Airbnb enfrentar¨ªa una demanda legal por muertes relacionados con el envenenamiento de hu¨¦spedes por mon¨®xido de carbono, seg¨²n dijo el abogado de las familias a la cadena estadounidense, L. Chris Stewart. La compa?¨ªa regula las armas y las fiestas, de modo que requerir a los propietarios ¡ªllamados anfitriones¡ª que instalen detectores deber¨ªa ser una pol¨ªtica empresarial para garantizar la seguridad de sus clientes, agreg¨® el defensor. A la fecha, los anfitriones solo son ¡°exhortados¡± a confirmar que sus pisos cuentan con los aparatos. El abogado se?al¨® que Airbnb probablemente no requiere los detectores de mon¨®xido de carbono como una obligaci¨®n porque miles de anuncios tendr¨ªan que ser excluidos de la plataforma, lo que afectar¨ªa las ganancias de la empresa. ¡°Siempre se trata de dinero. Ellos solo hablan de dinero. Por ello esta demanda est¨¢ en puerta¡±, declar¨® a NBC.

La publicaci¨®n se?ala que Airbnb expuso en un comunicado que ha puesto en marcha un programa global consistente en obsequiar detectores de humo y mon¨®xido de carbono a los anfitriones ¡°elegibles¡±. La compa?¨ªa dijo que m¨¢s de 200.000 anfitriones de todo el mundo han ordenado aparatos mediante el programa. Este diario solicit¨® a Airbnb un nuevo posicionamiento tras darse a conocer que enfrentar¨¢ una demanda en EE UU, pero la compa?¨ªa no ha atendido el requerimiento.

Kandace, Jordan y Courtez murieron la madrugada del 31 de octubre en un departamento del condominio La Cit¨¦, localizado en una zona privilegiada de Santa Fe, en Ciudad de M¨¦xico. Hab¨ªan estado de visita para pasar las festividades del D¨ªa de Muertos. Poco antes de morir, Kandace contact¨® a su pareja en EE UU, Victor Day, y le dijo que se sent¨ªa ¡°como drogada¡±. Dado que los tres amigos hab¨ªan estado previamente en un bar de la capital, los familiares creyeron inicialmente que all¨ª consumieron alguna sustancia en sus bebidas. A un mes de su muerte, las investigaciones apuntan a que sufrieron una intoxicaci¨®n por mon¨®xido de carbono debido a un mal funcionamiento del calentador de agua (uno de los cuerpos fue hallado en la ducha). EL PA?S contact¨® a la anfitriona del departamento, que no ha querido confirmar si su piso contaba o no con detectores del gas. No obstante, este peri¨®dico ha accedido a comunicaciones internas de la empresa que gestiona el condominio, Administraci¨®n AIO, en las que se afirma que el apartamento no ten¨ªa esos dispositivos. Day ha asegurado que el anuncio en la plataforma dec¨ªa que estaba equipado con los detectores. El anuncio ya fue dado de baja.

La investigaci¨®n del caso, a cargo de la Fiscal¨ªa de la Ciudad de M¨¦xico, no ha estado exenta de contradicciones. Las autoridades indicaron en un comunicado que en el piso hab¨ªa un ¡°fuerte olor a gas¡±, versi¨®n que han negado tanto la administraci¨®n del condominio como la propietaria del piso, cuyo nombre se mantiene en reserva para no perjudicar las indagatorias.

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