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La muerte de Aitana en un ascensor del IMSS expone las grietas de la sanidad p¨²blica en M¨¦xico

La ni?a de seis a?os falleci¨® por un error en el funcionamiento de un elevador, que pertenece a una empresa que acumula 27 contratos p¨²blicos desde 2019. La Fiscal¨ªa General de la Rep¨²blica asume la investigaci¨®n del deceso

Familiares y amigos acuden al funeral de Aitana Betzab¨¦ en el municipio de Tinum (Estado de Yucat¨¢n), el 12 de julio.
Familiares y amigos acuden al funeral de Aitana Betzab¨¦ en el municipio de Tinum (Estado de Yucat¨¢n), el 12 de julio.Lorenzo Hern¨¢ndez (EFE)
Beatriz Guill¨¦n

Aitana ten¨ªa seis a?os y quer¨ªa ser bailarina. Este lunes estaba ingresada en el hospital n¨²mero 18 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), de Playa del Carmen, en Quintana Roo, por un caso de dengue severo. Alrededor de las 22.30, mientras era trasladada en una camilla a otra ¨¢rea del hospital, la ni?a muri¨® en el elevador. Aparentemente, el ascensor empez¨® a subir cuando la camilla con la paciente todav¨ªa no hab¨ªa entrado totalmente, por lo que ella qued¨® atrapada en la presi¨®n del ascensor y la pared. La empresa responsable de los ascensores acumula 27 contratos p¨²blicos desde 2019 con el IMSS. La Fiscal¨ªa General de la Rep¨²blica (FGR) ha anunciado este viernes que asume la investigaci¨®n del deceso. Mientras, su caso ha expuesto las profundas carencias que enfrenta la sanidad p¨²blica en M¨¦xico.

En el entierro de Aitana, en Tinum, una peque?a localidad de Yucat¨¢n, sus compa?eros de escuela pasaron lista pronunciando en alto su nombre. La muerte de la ni?a ha estremecido al pa¨ªs y ha evidenciado la precariedad de los hospitales p¨²blicos. La instituci¨®n encabezada por Zoe Robledo se ha deslindado de la responsabilidad del suceso y ha se?alado a la empresa encargada de su mantenimiento, Soluciones Integrales de Transportaci¨®n Vertical en M¨¦xico (Sitravem). Sin embargo, algunos trabajadores del IMSS 18 han asegurado que los ascensores llevan presentado fallas desde hace a?os. De momento, el hospital ha apartado del cargo a las personas responsables del mantenimiento mientras dura la investigaci¨®n.

Zo¨¦ Robledo en Ciudad de M¨¦xico, el 20 de junio.
Zo¨¦ Robledo en Ciudad de M¨¦xico, el 20 de junio.Luis Barron (Getty Images)

El director del IMSS ha explicado que unas horas antes del deceso se hab¨ªa avisado de los errores en el funcionamiento del ascensor. ¡°Acudi¨® un t¨¦cnico de esta empresa al hospital a las 16.00 horas. Este t¨¦cnico se retir¨® a las 17.43 sin dejar ninguna notificaci¨®n, ninguna se?al¨¦tica restrictiva para el uso del elevador por mal funcionamiento¡±, ha explicado Robledo, que ha anunciado que el IMSS ha presentado una denuncia penal contra la empresa. ¡°Nuestro compromiso est¨¢ enfocado en coadyuvar en que la investigaci¨®n sea expedita y transparente a fin de que no haya impunidad. Y tambi¨¦n en revisar y perfeccionar todos los procedimientos para garantizar que un hecho como este no vuelva a ocurrir jam¨¢s¡±, ha a?adido.

Sitravem es una empresa creada en 2018 y que desde entonces ha recibido 27 contratos para el mantenimiento de los ascensores del IMSS por un valor de m¨¢s de 31 millones de pesos (unos 1,8 millones de d¨®lares). La compa?¨ªa consigui¨® su primer contrato p¨²blico apenas unos meses despu¨¦s de constituirse: fue de enero a diciembre de 2019 por 3,2 millones de pesos para el equipamiento en los hospitales de Ciudad de M¨¦xico, seg¨²n ha podido revisar este peri¨®dico. Fue entregado a trav¨¦s de la llamada invitaci¨®n a tres personas, un procedimiento mediante el cual la instituci¨®n hace un estudio de mercado e invita a tres proveedores a concursar y presentar sus propuestas. Un gran n¨²mero de estos servicios han sido contratados para el IMSS de Jalisco, desde 2,7 millones de pesos en 2021 hasta los 4,3 millones en varios contratos de 2022. Sitravem tambi¨¦n ha sido proveedor en Durango, Aguascalientes o Puebla. La empresa todav¨ªa no ha hecho declaraciones y el presidente Andr¨¦s Manuel L¨®pez Obrador ha asegurado que va a investigarse.

M¨¢s all¨¢ de la muerte de Aitana, no es la primera vez que los hospitales del IMSS aparecen asociados a toda clase de problemas de abastecimiento e instalaciones en condiciones deplorables. Hace unos meses, trabajadores del IMSS del Hospital General de Subzona n¨²mero 33 en San Andr¨¦s Tuxtla, Veracruz, captaban con sus celulares c¨®mo qued¨® inundado por las fuertes lluvias y los pacientes tuvieron que ser trasladados. El no contar, por ejemplo, con plantar energ¨¦ticas de repuesto provoc¨® la muerte de 16 pacientes en 2021 en el IMSS de Tula de Allende, en Hidalgo, cuando se desbord¨® el r¨ªo y se inundaron las primeras plantas del hospital, incluida la sala de los generadores. En plena pandemia de covid, 16 pacientes conectados a un respirador por las complicaciones de la enfermedad fallecieron en horas sin que nadie pudiera rescatarlos.

En abril de este a?o, el Centro M¨¦dico Siglo XXI de Ciudad de M¨¦xico, una de las joyas de la corona del IMSS en el pa¨ªs, tambi¨¦n estuvo en el centro de la pol¨¦mica cuando un grupo de m¨¦dicos tuvieron que parar una intervenci¨®n en pleno quir¨®fano porque el techo estaba lleno de una plaga de gusanos que cayeron sobre el paciente al que estaban operando.

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Sobre la firma

Beatriz Guill¨¦n
Reportera de EL PA?S en M¨¦xico. Cubre temas sociales, con especial atenci¨®n en derechos humanos, justicia, migraci¨®n y violencia contra las mujeres. Graduada en Periodismo por la Universidad de Valencia y M¨¢ster de Periodismo en EL PA?S.

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