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La Profeco demanda a la empresa Funticket por la cancelaci¨®n de un concierto de Luis Miguel en Guanajuato

En representaci¨®n de 60 personas, la Procuradur¨ªa Federal del Consumidor reclama el reembolso de los boletos por la presentaci¨®n cancelada el pasado 5 de diciembre en Le¨®n

Concierto de Luis Miguel en Le¨®n
El cantante Luis Miguel durante un concierto en Ciudad de M¨¦xico, el pasado 20 de noviembre.Cuartoscuro
Erika Rosete

La Procuradur¨ªa Federal del Consumidor (Profeco) ha interpuesto una demanda colectiva, en la que especifica que va en representaci¨®n ¡ª¡±en principio¡°¡ª de 60 personas afectadas por la cancelaci¨®n del concierto de Luis Miguel, el pasado 5 de diciembre en la ciudad de Le¨®n, Guanajuato. La dependencia ha hecho un llamado para ¡°quienes hayan adquirido boletos y se sientan afectados¡±, despu¨¦s de que la empresa La Florida Equipos y Suplementos, S.A. de C.V., conocida comercialmente como Funticket y/o Musicvibe decidiera cancelar ¡°unilateralmente¡± la presentaci¨®n. Las autoridades locales ya hab¨ªan anunciado previamente que la empresa no cumpl¨ªa con los permisos, autorizaciones y medidas de seguridad y protecci¨®n civil.

A trav¨¦s de un comunicado, la Profeco ha hecho p¨²blica la demanda que este martes llev¨® ante los tribunales en contra de la boletera y con la que exige el reembolso del pago de boletos adquiridos, m¨¢s cargos de servicio, impuestos y un 20% de bonificaci¨®n para los afectados. ¡°Fundamentalmente, se reclama la devoluci¨®n completa de las cantidades pagadas por los boletos, incluidos los cargos por servicio e impuestos, m¨¢s una bonificaci¨®n, debido a que el evento previsto para efectuarse en el Estadio Domingo Santana de Le¨®n fue cancelado de manera unilateral por los organizadores¡±, dicen en el escrito.

Autoridades de la ciudad de Le¨®n hab¨ªan expresado, a finales del mes de noviembre en varios medios de comunicaci¨®n locales, que la empresa no estaba cumpliendo con los permisos, autorizaciones, medidas de seguridad y protecci¨®n civil exigidas por el recinto y el Ayuntamiento. El pasado 28 de noviembre, en su portal web, esas autoridades informaban que el concierto no se realizar¨ªa debido a las irregularidades: ¡°Con la finalidad de salvaguardar a todos los asistentes, y ante el incumplimiento de la empresa organizadora, el Gobierno Municipal de Le¨®n no otorgar¨¢ el permiso correspondiente para la celebraci¨®n del concierto de Luis Miguel anunciado para el 5 de diciembre¡±.

El comunicado compartido por Profeco en sus redes sociales.
El comunicado compartido por Profeco en sus redes sociales.

Entre la lista de irregularidades que se hizo p¨²blica entonces, resaltaba la venta ilegal de boletos, ¡°al no contar con los permisos para comercializarlos desde hace 6 meses¡±; no entreg¨® la copia del contrato de prestaci¨®n de servicios profesionales del artista ¡ªLuis Miguel¡ª; la empresa no contrat¨® vigilancia de polic¨ªa y polic¨ªa vial para garantizar la seguridad de los asistentes, entre varias otras.

La Profeco insiste en su llamado para que, si hay m¨¢s afectados, se unan a la demanda y asegura que la empresa no ha hecho ning¨²n pronunciamiento al respecto: ¡°Si alguna consumidora o consumidor fue afectado por la cancelaci¨®n del concierto se?alado correspondiente a la gira ¡°Luis Miguel Tour 2023¡å, y no le ha sido reembolsado el costo del boleto integral, cargos por servicio y el 20% de bonificaci¨®n conforme a la Ley, puede adherirse a la acci¨®n colectiva¡±.

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Sobre la firma

Erika Rosete
Es periodista de la edici¨®n mexicana de EL PA?S.

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