El negocio no crece como antes para las plataformas de ¡®streaming¡¯ en M¨¦xico

El furor por estar suscrito a todas las plataformas de streaming en M¨¦xico empieza a poner un freno. Los usuarios en el pa¨ªs se la piensan dos veces antes de realizar el compromiso de pagar mes a mes para mirar sus series favoritas, eventos en vivo o producciones cinematogr¨¢ficas originales. Al cierre de 2023, el n¨²mero de abonados a plataformas de video bajo demanda por suscripci¨®n (SVOD, por sus siglas en ingl¨¦s), sum¨® 13,4 millones en M¨¦xico, 3,1% m¨¢s que el a?o pasado, de acuerdo con el estudio Consumo y Contrataci¨®n de Servicios de Video on Demand 4T-2023, elaborado por la consultora especializada The Competitive Intelligence Unit (The CIU).

Aunque parece un n¨²mero robusto, signific¨® un crecimiento mucho m¨¢s modesto al registrado un a?o antes, cuando fue de 8,1% y muy lejos de la euforia de entretenimiento en casa generado por el confinamiento tras la pandemia de covid-19, cuando estos servicios crecieron m¨¢s de 18% en solo doce meses.

Las razones para sopesar sobre contratar o no un nuevo servicio de streaming no son tan obvias como el costo de suscripci¨®n. Si bien, el aumento en las tarifas o la falta de presupuesto supone que los usuarios lo piensen dos veces, la maduraci¨®n y fragmentaci¨®n de los servicios lo hacen cada vez m¨¢s complicado, adem¨¢s de la imposibilidad de poder compartir las cuentas con amigos, pareja o conocidos.

Mientras que en 2012 la oferta de plataformas era de Netflix y alg¨²n otro despistado, en 2023 hay una docena de empresas que ofrecen entretenimiento refinado para los gustos m¨¢s especializados, desde Disney+ y sus contenidos tradicionales para ni?os, pasando por las producciones multipremiadas de HBO Max y otros m¨¢s aguzados ofrecen adem¨¢s de contenidos, env¨ªos de paqueter¨ªa como Amazon Prime Video.

Radam¨¦s Camargo, coordinador de an¨¢lisis en The CIU indica que es justo este fen¨®meno el que har¨¢ consolidar el mercado de las plataformas en 2024. ¡°Estamos viendo una especie de fragmentaci¨®n de las preferencias, pero en cuesti¨®n de la oferta veo m¨¢s factible una consolidaci¨®n¡±, comenta en entrevista. ¡°Hasta podemos hablar de una especie de regresi¨®n a la televisi¨®n, un empaquetamiento de las plataformas¡±, refiere el especialista.

Claro que en M¨¦xico son pocos los que ¨²nicamente tienen contratado un solo servicio de streaming. De acuerdo con el estudio, 43 millones de internautas en el pa¨ªs son usuarios que pagan y de ellos, 69% comparten una cuenta. ¡°La maduraci¨®n de este mercado, y las referidas barreras estructurales que enfrenta, ha resultado en una disminuci¨®n de la proporci¨®n de usuarios que contratar¨ªan o pagar¨ªan por una de estas alternativas de acceso a contenidos audiovisuales en los pr¨®ximos seis meses¡±, dice el estudio.

Netflix sigue siendo el rey

Desde su arribo a M¨¦xico en 2011, Netflix sigue siendo el principal proveedor de servicios de entretenimiento v¨ªa streaming de los mexicanos. Aunque eso s¨ª, cada vez lo hace con menos fuerza. Hasta el cierre de 2023 posee el 53% del total de los abonados en el pa¨ªs, pero 4,9 puntos porcentuales menos que un semestre atr¨¢s, pese a haber lanzado un plan de menor precio que incluye publicidad y que fue su apuesta para ganar (o no perder) adeptos.

Mientras Netflix busca no perder su supremac¨ªa en el mercado mexicano, otros aprovechan sus flaquezas. Mientras que HBO Max pas¨® de 10,3% a 11.8% del total del pastel y Disney+ creci¨® de 12,8% a 13,5%, otros jugadores como ViX+, propiedad de TelevisaUnivisi¨®n, cuadriplic¨® su participaci¨®n de mercado en el ¨²ltimo semestre al lograr una participaci¨®n de 7% del total de las suscripciones. ¡°ViX+ ha aumentado su relevancia como consecuencia de la transmisi¨®n de partidos de la Liga MX, la oferta de reality shows y el lanzamiento de series biogr¨¢ficas¡±, destaca el an¨¢lisis.

Otras plataformas como Star+, Apple TV+, Claro Video y Mubi, entre otros, acumulan en su conjunto una participaci¨®n de mercado de 4,7% del total de abonados. ¡°Algunas de estas en la b¨²squeda de consolidarse como jugadores relevantes en pr¨®ximos periodos, ante la adici¨®n de m¨¢s contenidos, fusi¨®n y adquisici¨®n de nuevas licencias y oferta de mayor valor agregado¡±.

La oferta ¨²nica de contenido alineada con el empaquetamiento de otros servicios de parte de otras empresas de telecomunicaciones o de televisi¨®n de paga podr¨ªan ser el punto medular para la consolidaci¨®n, el crecimiento o la agon¨ªa de algunas de estas plataformas en M¨¦xico durante 2024.

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