Becerril ve ¡°insuficientes¡± los avances para proteger a deudores hipotecarios

La defensora del Pueblo, Soledad Becerril, denuncia que, pese a los avances para proteger a los deudores hipotecarios, estos siguen siendo "insuficientes". Becerril ha presentado este jueves al Parlamento el informe de 2013, en el cual pide medidas que faciliten "a los deudores de buena fe una negociaci¨®n con las entidades acreedoras". En la memoria anual, de 493 p¨¢ginas, la defensora tambi¨¦n advierte del "alarmante" aumento de impagos por la subida del recibo de la luz y dice que reclamar ante el Banco de Espa?a por las pr¨¢cticas de las entidades "no sirve para nada".

La instituci¨®n ha realizado una comparaci¨®n de las distintas las leyes hipotecarias de pa¨ªses de la UE. Como resultado, la defensora ha concluido que la legislaci¨®n espa?ola debe ser revisada para evitar un mayor n¨²mero de desahucios. La idea es procurar llegar a un acuerdo para que se alargue el periodo de pago del deudor, "se trata de aliviar la carga financiera de las familias m¨¢s endeudadas y evitar su exclusi¨®n social".

Las famosas preferentes son un tormento para muchos. La instituci¨®n ha recibido m¨²ltiples quejas de los afectados por estos productos bancarios, seg¨²n explica Becerril. El problema es que muchas veces, las denuncias de los clientes llegan al Banco de Espa?a y, aun cuando queda acreditada la mala pr¨¢ctica bancaria, no constituye la base para incoar ning¨²n expediente sancionador a entidad financiera alguna. En consecuencia, no se consigue proteger a los clientes, ya que "no evita que los ciudadanos tengan que acudir a un procedimiento judicial o arbitral para ver satisfecho su derecho, o desistir, dado el coste que supondr¨ªa".

La Defensora del Pueblo alerta de la subida de la factura de la luz, la cual est¨¢ aumentando de forma "alarmante" el impago de las facturas y las suspensiones del suministro el¨¦ctrico. Los datos publicados cifran en 1,4 millones las viviendas que sufrieron cortes de luz por impago o demora en el pago en el a?o 2012. Seg¨²n esta instituci¨®n, en otros pa¨ªses han acordado "una tregua invernal" para impedir que las compa?¨ªas interrumpan el suministro en los meses de fr¨ªo, y exista durante ese tiempo un m¨ªnimo de cobertura de subsistencia a las personas en riesgo de exclusi¨®n social.

La memoria anual presentado en 2012 pon¨ªa el acento en la situaci¨®n econ¨®mica que atravesaba Espa?a. Este a?o, seg¨²n comienza Becerril el informe actual, aquellas circunstancias no han cambiado casi nada, las dificultades econ¨®micas contin¨²an aunque ¡°las perspectivas de los ¨²ltimos meses pueden alentarnos para tiempos venideros¡±. La instituci¨®n tramit¨® en 2013 un total de 22.692 quejas, un 33,2% menos que el a?o anterior.