M¨¦ndez de Vigo se desentiende de las condiciones de los psic¨®logos de tel¨¦fono ¡®antibullying¡¯
PSOE y Ciudadanos preguntan en el Congreso por los contratos de los trabajadores, que cobran menos de 500 euros al mes por media jornada como telefonistas
El ministro de Educaci¨®n, ??igo M¨¦ndez de Vigo, ha manifestado este jueves que ¡°no competen¡± a su departamento las condiciones laborales de los psic¨®logos que atienden el tel¨¦fono estatal contra el acoso escolar, reveladas por EL PA?S. La plantilla est¨¢ formada por psic¨®logos que tuvieron que acreditar su titulaci¨®n y su experiencia con menores, preferiblemente v¨ªctimas de bullying, a la empresa adjudicataria del servicio p¨²blico y que est¨¢n contratados como gestores telef¨®nicos por el convenio de despachos y oficinas. Cobran menos de 500 euros al mes por media jornada de trabajo. "El ministerio no es responsable de eso", ha a?adido M¨¦ndez de Vigo
Preguntado sobre si su departamento tiene intenci¨®n de revisar el contrato, el ministro ha se?alado que ¡°las condiciones laborales de la empresa que gan¨® el concurso p¨²blico con absoluta transparencia no competen al Ministerio de Educaci¨®n¡±. El Consejo General de Psicolog¨ªa de Espa?a ha pedido explicaciones al Gobierno por este contrato. El organismo consideraba ¡°vergonzoso¡± que el ministerio ¡°ampare y financie estas formas fraudulentas de relaci¨®n laboral¡±.?
¡°A nosotros lo que nos importa es que el servicio que se d¨¦ sea bueno¡±, ha a?adido el ministro, que este jueves ha presidido la presentaci¨®n del Libro Blanco de los Empresarios Espa?oles. La Educaci¨®n importa' en la sede de la Confederaci¨®n Espa?ola de Organizaciones Empresariales (CEOE) junto al presidente del organismo, Juan Rosell. ¡°En todo caso lo miraremos¡±, ha se?alado M¨¦ndez de Vigo, tras reiterar que ¡°si existen algunas dificultades o algunas irregularidades, ser¨¢ de la empresa con estas personas, pero el ministerio no es responsable de eso¡±. La adjudicataria del servicio es una empresa de call center, Alcal¨¢ BC.
Trabajadores y extrabajadores, con los que contact¨® este peri¨®dico y que solicitaron anonimato, han se?alado que en ocasiones se queda una sola persona al frente del servicio para atender todas las llamadas de Espa?a o que los responsables del servicio les apremian para que atiendan el mayor n¨²mero de consultas posibles.
Preguntas en el Congreso
Los grupos parlamentarios de PSOE y Ciudadanos han registrado este jueves preguntas en el Congreso de los Diputados sobre el tel¨¦fono del acoso escolar, despu¨¦s de que este peri¨®dico publicara las condiciones laborales de los psic¨®logos que atienden el servicio.Ciudadanos quiere saber si el Gobierno conoc¨ªa la situaci¨®n laboral de los trabajadores, entre otras cuestiones. La diputada Marta Mart¨ªn suscribe el texto en el que tambi¨¦n reclaman: "?Considera el Gobierno que retribuir a profesionales por debajo de su cualificaci¨®n y responsabilidades es compatible con la obtenci¨®n de un buen servicio?" o "?Ha comprobado el Gobierno si esta baja remuneraci¨®n puede afectar a la calidad del servicio?".
Adem¨¢s, solicitan saber si se va a llevar a cabo alguna medida desde el Ejecutivo para "reducir la precariedad" de estos profesionales y si el Gobierno tiene datos relativos a la calidad del servicio "m¨¢s all¨¢ del volumen y tipolog¨ªa" de las llamadas atendidas. Por ¨²ltimo, preguntan por qu¨¦ los pliegos para adjudicar el servicio no inclu¨ªan requisitos t¨¦cnicos "para evitar que empresas totalmente ajenas a los servicios de psicolog¨ªa pudieran concurrir con ¨¦xito en el proceso".
Los socialistas plantean en su pregunta, firmada por los diputados Miguel ?ngel Heredia, Manuel Cruz y Ricardo Antonio Garc¨ªa, cuestiones como ¡°qu¨¦ opini¨®n tiene el Gobierno sobre que los profesionales que atienden el tel¨¦fono contra el acoso escolar tengan unas condiciones laborales precarias¡± y ¡°qu¨¦ grado de responsabilidad considera el Gobierno que tiene sobre el trato laboral vejatorio que est¨¢n sufriendo estos trabajadores¡±. Tambi¨¦n se interesan, como Ciudadanos, por si el Gobierno? ¡°va a permitir que se siga produciendo este agravio comparativo entre estos profesionales seg¨²n trabajen para el tel¨¦fono contra el acoso escolar o para el sector sanitario en general¡± y ¡°qu¨¦ medidas tienen pensado llevar a cabo para corregir esta injusta situaci¨®n de desagravio¡±
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"?La baja remuneraci¨®n puede afectar a la calidad del servicio?"
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