Pistas para distinguir a un ¡®influencer¡¯ serio de un sinverg¨¹enza

Si hace apenas una semana el chef Dabiz Mu?oz pon¨ªa en evidencia a un supuesto influencer (prescriptor de opini¨®n en Internet) que pretend¨ªa comer gratis en su restaurante Diverxo (tres estrellas Michelin) a cambio de una recomendaci¨®n, los aut¨¦nticos prescriptores pueden contar tambi¨¦n la otra cara de la historia. ¡°Son innumerables los correos electr¨®nicos que recibimos en los que nos ofrecen una comida gratis a cambio de una rese?a¡±, explica Jos¨¦ Pablo Garc¨ªa B¨¢ez, bloguero profesional, periodista y director acad¨¦mico del?primer m¨¢ster para influencers de Espa?a y el primero que se convoca en el mundo en castellano.

La importancia de los influencers en las campa?as de marketing digital resulta cada vez mayor. IAB Spain, la asociaci¨®n espa?ola de publicidad, marketing y comunicaci¨®n digital, se?ala que el 75% de las empresas admiten haber recurrido al menos en alguna ocasi¨®n a los servicios de esa figura para promocionar su negocio. Prueba de la trascendencia que han adquirido los prescriptores de opini¨®n es que este jueves se celebra en Barcelona #MadeInfluencer, la primera edici¨®n de un evento que aspira a convertirse en el punto de encuentro entre ellos, los blogueros y las marcas.

¡°Aunque la figura del influencer es incipiente en Espa?a, los profesionales tienen caracter¨ªsticas en com¨²n: cobran por su trabajo, dedican muchas horas y emplean distintas herramientas inform¨¢ticas, de redes sociales y de marketing digital en su labor¡±, explica Garc¨ªa B¨¢ez, quien protesta ante los pagos en especie. ¡°Una comida gratis no paga ni la luz de mi casa ni las horas que dedico a una promoci¨®n¡±, apunta este bloguero profesional, fundador junto a Mar¨ªa Jos¨¦ Mor¨®n, del blog de viajes A tomar por mundo.

La primera pista para diferenciar a un profesional de un farsante es la formaci¨®n. ¡°El n¨²mero de seguidores en Instagram no determina la capacidad de influencia¡± de un prescriptor, dice este especialista. Coincide con ¨¦l Rafaela Almeida, autora de Influencers: La nueva tendencia del marketing online (Editorial Base) y fundadora y consejera delegada de la agencia de marketing y comunicaci¨®n BlaNZ. ¡°?Qu¨¦ pasar¨ªa con un supuesto influencer si Instagram dejara de existir? ?Seguir¨ªa teniendo influencia?¡±, se pregunta Almeida. Porque lo verdaderamente importante no es el n¨²mero de seguidores en las redes sociales, que se pueden comprar ¡ªhay empresas que venden paquetes de ellos¡ª, sino el ¡°engagement¡±, es decir, la capacidad del prescriptor de interactuar con su p¨²blico.

M¨¢s informaci¨®n

Bajan los menores delincuentes

Las pensiones en la Uni¨®n Europea

Iglesias, l¨ªder de la oposici¨®n en Google

El influencer real es un experto en el sector en el que trabaja, domina las redes y el marketing digital y tiene conocimientos suficientes en fotograf¨ªa y v¨ªdeo para elaborar contenidos multimedia. Estos son precisamente algunos de los conocimientos que se imparten en el m¨¢ster para prescriptores que dirige Garc¨ªa B¨¢ez en la Escuela de Negocios de la C¨¢mara de Sevilla. ¡°Ser un influencer no consiste en ir, por ejemplo, a un hotel, divertirse y hacerse una foto que se difundir¨¢ en las redes sociales. Es necesario cuidar y editar las fotograf¨ªas, preparar el tema y hacer un trabajo intenso de difusi¨®n en redes sociales¡±, incide este experto.

El mensaje que recibi¨® Dabiz Mu?oz desvela, seg¨²n Garc¨ªa, precisamente la falta de profesionalidad de quien se lo envi¨®. ¡°Un influencer competente manda un media kit, una especie de dossier que contiene una presentaci¨®n, datos de la audiencia a la que se dirige, resultados obtenidos en otras campa?as o listas de empresas con las que se ha trabajado¡±, precisa.

Por eso, los pseudoinfluencers son ¡°una burbuja¡± que terminar¨¢ por desinflarse en la medida en que lo dif¨ªcil no es conseguir un pico de seguidores en un momento dado, sino que ¡°la capacidad de influir en la opini¨®n de los dem¨¢s se mantenga en el tiempo¡±. Y para lograrlo la clave radica en la especializaci¨®n y el trabajo.