Inteligencia artificial al servicio de la protecci¨®n al menor

Guardio es un sistema que analiza los mensajes en redes sociales para detectar situaciones de ciberacoso. El an¨¢lisis del lenguaje natural y el aprendizaje automatizado o machine learning permiten la detecci¨®n temprana de casos de ciberacoso. El funcionamiento es sencillo, una vez que las cuentas de redes sociales se enlazan, el sistema analiza de forma autom¨¢tica las conversaciones. Los padres solo reciben una alerta cuando el sistema detecta riesgo de acoso.?

• ?De qui¨¦n hablamos??

Su fundador es Pablo Elos¨²a, un licenciado en ADE por la Universidad Complutense con experiencia en el universo startups. "Este es mi tercer proyecto", explica a EL PA?S RETINA. "Todas han sido empresas tecnol¨®gicas, aunque ninguna tiene nada que ver con las otras". La primera de todas fue Ivive, un portal inmobiliario. "Empezamos en 2003 y aunque internet estaba desarrollado las promotoras vend¨ªan con proyectos en papel". El estallido de la burbuja dio al traste con la compa?¨ªa. Turno para el siguiente proyecto.?

"Mont¨¦ otra historia que no ten¨ªa nada que ver: Yunait". Su modelo de negocio, agrupar todas las ofertas tipo Groupon y as¨ª los usuarios pod¨ªa decidir qu¨¦ tipos de oferta quer¨ªa recibir. "El negocio fue bien hasta que dej¨® de ir bien", lo que ha llevado a la pr¨¢ctica desaparici¨®n del sector de los cupones. "Afortunadamente, tuve suerte de venderla a la danesa Bownty.?

Lo siguiente fue el ciberacoso y la protecci¨®n en redes sociales.?"Los padres dan un m¨®vil a los hijos cada vez antes, y creemos que hay pocas herramientas de control, apenas controles parentales que lo que hacen es bloquear la navegaci¨®n de los ni?os. Y lo mismo con aplicaciones. Pero para ni?os un poco m¨¢s mayores, el meollo est¨¢ en la redes sociales".

• C¨®mo funciona

El funcionamiento es sencillo. Una vez que las cuentas de redes sociales se?enlazan, el sistema analiza de forma autom¨¢tica las conversaciones gracias a sistemas de machine learning y an¨¢lisis de lenguaje natural de Watson, el sistema de computaci¨®n cognitiva de IBM. Los padres?solo reciben una alerta cuando se detecta riesgo de acoso.

"Una vez que el padre haya hablado con su hijo y le haya comentado lo que hace Guardio, el sistema se pone a analizar conversaciones, y cuando detecta alg¨²n patr¨®n de bullying le manda un mensaje al padre". Elos¨²a destaca que?el progenitor no va a poder leer una conversaci¨®n de su hijo a no ser que contenga un peligro. ?

El sistema funciona desde la web guardio.tech, por lo que no hace falta descargarse ninguna aplicaci¨®n. Actualmente Guardio da soporte a WhatsApp e Instagram, e ir¨¢ a?adiendo paulatinamente otras redes sociales.

• ?Por qu¨¦ nos interesa??

Guardio se acogi¨® hace m¨¢s de un a?o al?Global Entrepreneur Program de IBM, lo que le permite usar de forma gratuita Watson, la potente herramienta de IBM.?Pablo Elos¨²a destaca que han comenzado por el ciberacoso porque es un problema m¨¢s extendido que, por ejemplo, los abusos a menores. "Pero observamos un gran potencial para otros problemas como la anorexia en los cuales tambi¨¦n se pueden detectar patrones reconocibles. Es muy interesante que la tecnolog¨ªa pueda resolver el problema".?

Guardio, hasta la fecha, se ha financiado enteramente con recursos propios. Por ahora analiza 2.000 mensajes diarios, sin haber detectado casos de ciberacoso (y sin falsos positivos).