Estas son las armas en el combate entre ¡®off¡¯ y on en la distribuci¨®n
?Amenazan en realidad los unos y los ceros la tienda tradicional o no van a hacer sino fortalecer a los m¨¢s avezados? Estas son las claves de la revoluci¨®n de 'retail'.
Lo habr¨¢s o¨ªdo mil veces (en EL PA?S RETINA tambi¨¦n). La revoluci¨®n digital est¨¢ provocando un impacto sin precedentes en las empresas de retail y consumo, donde industrias enteras como la textil est¨¢n viviendo un cambio que afecta a toda su cadena de valor: desde el momento en que pensamos en comprar algo hasta que abrimos la puerta y recibimos el paquete.?
Ya sabemos que los compradores ya saben lo que buscan y quieren una atenci¨®n r¨¢pida y decisiva y que quieren ver todas las opciones potenciales, y comparar con el resto. Sin embargo, parece claro que lo que de verdad tiene un valor transformador para el retailer es el hecho de que la mayor¨ªa de compras que acaban en una tienda f¨ªsica est¨¦n empezando en una consulta online, y mayoritariamente m¨®vil.
Estas ser¨¢n algunas de las claves que se discutir¨¢n en el evento #Visi¨®nRetina sobre la transformaci¨®n digital en el sector del retail. La cita ser¨¢ el pr¨®ximo d¨ªa 12 de junio?a las 16.30h en Medialab Prado (Calle de Alameda, 15. Madrid).
CONSULTA LOS PONENTES Y LOS HORARIOS.?
Las pymes que abordan el sector encuentran una dificultad a?adida: la volatilidad de los compradores. La rapidez con la que se suceden los est¨ªmulos en internet condiciona las decisiones de compra, que dependen en muchas ocasiones de los impulsos de los usuarios. Y la inexistencia, al menos de momento, de dependientes virtuales complica las posibilidades de conversi¨®n.?
Expert, Fashion & Retail, former deputy chairman Giorgio Armani, former group president Ralph Lauren EMEA
Cofundador, El Ganso
Directora general creativa, McCann Espa?a
Directora de ventas para Espa?a y Portugal, Procter & Gamble
Cofundadora y directora de producto y marketing, Tiendeo
Cofundadora y CEO, Cocunat
Retail industry head, Google Espa?a
CEO, Telefonica On The Spot Services
Director de e-commerce, Carrefour
Director de pagos digitales e innovaci¨®n, MasterCard Iberia
Director comercial y de marketing, Correos
Director de innovaci¨®n y retail, Hawkers
Director de contenido, foro Retina
Director de B2B, Samsung Espa?a
Editor adjunto, Retina
Director de acciones especiales y branded content para revistas (S Moda, Icon, El Pa¨ªs Semanal), Diario EL PA?S
Senior manager, Accenture Interactive
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