Al habla con la estratega de Facebook
Irene Cano controla los designios de la red social en Espa?a y Portugal, y es una convencida del papel protagonista del m¨®vil en la digitalizaci¨®n de las pymes
La compa?¨ªa estadounidense Facebook conecta a m¨¢s de 2.200 millones de personas en todo el mundo (24 millones en Espa?a, seg¨²n la empresa). Pero la red social es algo m¨¢s que eso y su volumen de negocio super¨® los 40.000 millones de d¨®lares en 2017. Un modelo de facturaci¨®n que en Espa?a y Portugal tiene nombre de mujer: la espa?ola Irene Cano (Oviedo, 1974) es la m¨¢xima responsable de la estrategia de negocio de la compa?¨ªa para la pen¨ªnsula Ib¨¦rica.
¡°Cuando las personas se unen ocurren cosas incre¨ªbles y tiene un impacto social positivo¡±, destaca Cano por correo electr¨®nico. Una capacidad que tambi¨¦n conlleva una gran responsabilidad en cuanto a seguridad y privacidad de los datos personales. Un ¨¢rea en el que se ha volcado la compa?¨ªa, pero que le ha supuesto su mayor varapalo.
¡°Lo m¨¢s importante para nosotros es la confianza de las personas que utilizan la plataforma y nuestros esfuerzos se centran en ofrecerles el control sobre su privacidad¡±, explica la ovetense unos meses despu¨¦s de que la consultora Cambridge Analytica utilizase datos personales de sus usuarios para colar noticias falsas. Una filtraci¨®n masiva que tambi¨¦n ha tenido un efecto positivo: la concienciaci¨®n del p¨²blico de las redes sociales de la importancia (y el valor) que tienen sus datos privados. ¡°Cada vez piden m¨¢s informaci¨®n, m¨¢s control y m¨¢s transparencia¡±, reitera.
En cuanto a su modelo de negocio, una de las claves es la integraci¨®n en la red de empresas de todo tipo y tama?o. ¡°La conexi¨®n entre personas y negocios puede ser muy valiosa y generar grandes beneficios a nivel econ¨®mico y social¡±, explica Cano. Licenciada en Administraci¨®n y Direcci¨®n de Empresas, pas¨® por Yahoo y Google antes de llegar a la firma de Mark Zuckerberg. La responsable de estrategia de negocio de la firma en la Pen¨ªnsula considera que el m¨®vil ha sido la disrupci¨®n tecnol¨®gica m¨¢s r¨¢pida de la historia, un elemento imprescindible para la firma californiana. ¡°Uno de los mayores aciertos de Facebook fue, hace seis a?os, cambiar la estrategia para centrarla en el m¨®vil¡±.
Este dispositivo ha sido adem¨¢s fundamental para conseguir uno de los grandes objetivos de la compa?¨ªa: ayudar a las peque?as empresas en su digitalizaci¨®n. ¡°Para las pymes, Facebook es un verdadero puente hacia la nueva econom¨ªa m¨®vil¡±, afirma Cano. Pese a esta l¨ªnea de negocio, la red social es mucho m¨¢s. ¡°Son una prolongaci¨®n de nuestras relaciones personales¡±, defiende. Un entorno digital que trae la necesidad de estar al d¨ªa en lo que ocurre en nuestro entorno, seg¨²n Cano. En este nuevo mundo, con la dif¨ªcil mezcla entre querer saber todo de nuestros contactos y de tener m¨¢s control sobre los datos privados, Cano insiste en todo lo positivo de la digitalizaci¨®n. Por eso, asegura, el m¨®vil se ha convertido en una herramienta esencial. ¡°No me atrever¨ªa a prescindir de ¨¦l¡±, reconoce.
Para moverse, estar conectada, vestirse y jugar.
1. WESTWING.- Esta app de tendencias de decoraci¨®n para la casa permite comprar accesorios y muebles de dise?o con descuentos desde el m¨®vil. "He amueblado buena parte de mi hogar gracias a ellos", asegura Irene Cano.
2. TELPARK.- Una herramienta indispensable para los que conduzcan (y aparquen) en ciudades como Madrid. Con ella se paga el estacionamiento del veh¨ªculo desde el m¨®vil. "Se acab¨® interrumpir las reuniones para extender la hora del parking", dice Cano.
3. VESTIAIRE COLLECTIVE .- "Esta app ha democratizado el lujo y ayudado a renovar los armarios", dice Cano. En Vestiaire Collective se compra y vende moda y lujo en una comunidad con m¨¢s de seis millones de usuarios.
4. WAZE.- Esta es una aplicaci¨®n en tiempo real y navegaci¨®n asistida por GPS, con la que Irene Cano y otros muchos usuarios intentan evitar los atascos en sus desplazamientos por la ciudad o carreteras.
5. POK?MON GO.- Hace dos veranos fue un aut¨¦ntico boom mundial. Un juego de realidad aumentada que todav¨ªa mantiene enganchados a muchos aficionados de Pok¨¦mon. "?Voy por el nivel 27!", afirma Cano.
6. PRIME NOW.- Esta es la app de Amazon para sus usuarios Premium, pueden comprar diferentes tipos de productos, aunque Cano destaca un uso en concreto: "Se ha convertido en mi nuevo supermercado".
7. CABIFY.- "Una nueva forma de entender la movilidad". As¨ª describe Cano a Cabify, una app que no falta en su m¨®vil para ayudarle a moverse por la ciudad.
8. MYTAXI.- El uso de una compa?¨ªa como Cabify no implica que Cano no sea tambi¨¦n usuaria del taxi. Para ello, la responsable de negocio de Facebook en Espa?a y Portugal tambi¨¦n tiene esta aplicaci¨®n. "Con ella tengo un taxi siempre disponible cuando quiero y donde quiero".
9. WORKPLACE.- "Esta es mi intranet en el m¨®vil para mantenerme al d¨ªa". Se trata de un servicio de mensajer¨ªa creado por Facebook pensado para conversaciones en grupo y compartir pantalla en directo.
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