Recursos humanos no puede liderar la transformaci¨®n digital

Una situaci¨®n bastante cotidiana que han de afrontar los departamentos de recursos humanos es el encargo tan ingente de ponerse al frente de la transformaci¨®n digital de una empresa. Un grave error porque no es el lugar en el que deben estar. Como trataron ayer diferentes expertos en la sesi¨®n de tarde sobre talento y personas del evento Retina LTD, el rol del departamento dista de abanderar el cambio tecnol¨®gico. ¡°Somos un facilitador para atraer el mejor talento y facilitar procesos. La tecnolog¨ªa la ponemos al servicio de los trabajadores, pero nada m¨¢s¡±, afirm¨® Lorena P¨¦rez, directora de personas de Cabify Espa?a.

Para Javier Mart¨ªn, director de recursos humanos de Google en Espa?a, que comparti¨® una opini¨®n similar, la direcci¨®n de la organizaci¨®n es la que ha de tomar esta responsabilidad. ¡°Recursos humanos dar¨¢ apoyo para gestionar el cambio digital, pero jam¨¢s debe ponerse al frente¡±, argument¨®. La relevancia de la digitalizaci¨®n tanto para el talento como para las personas, al margen de qui¨¦n tiene que liderar este cambio, lo puso sobre la mesa Marta Machicot, directora de recursos humanos de Telef¨®nica. ¡°El 54% de los nuevos trabajos en 2022 contar¨¢ con habilidades desconocidas hasta el momento¡±, destac¨®.

Nadie se atrevi¨® a describir cu¨¢l ser¨¢ el entorno de trabajo dentro de 30 a?os, pero ninguno de los ponentes se plante¨® que fuera igual que en estos momentos. Como explic¨® Sabine Hansen, responsable global de recursos humanos de Amadeus, el talento importa independientemente de si el entorno es m¨¢s digital o menos. ¡°En este mundo tecnol¨®gico casi todo se puede copiar, pero la cultura y el talento, no¡±, zanj¨®.