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As¨ª triunfa una red social sin seguidores, ¡®likes¡¯ ni comentarios

VSCO es una plataforma para creadores de contenido que cuenta con 20 millones de usuarios, en su mayor¨ªa adolescentes atra¨ªdos por la posibilidad de expresarse libremente sin la presi¨®n de los ¡®me gustas¡¯

Naci¨® como plataforma para creadores y ha causado sensaci¨®n entre los adolescentes. Sin pretenderlo, VSCO ha entrado en la lista de apps de moda que engancha a la Generaci¨®n Z. M¨¢s del 75% de sus 20 millones de usuarios tiene menos de 25 a?os. Presume de lo que la diferencia del resto: en ella no hay seguidores, ni ¡®me gustas¡¯, ni comentarios. Que no tenga esa presi¨®n social es lo que m¨¢s atrae de VSCO y su principal ventaja respecto a otras plataformas donde los adolescentes comparten contenido y que se encuentran en el punto de mira por su asociaci¨®n con problemas de ansiedad y depresi¨®n.

De todo ello habla Greg Lutze, cofundador de VSCO y ponente en Web Summit 2019, donde le entrevistamos.

?C¨®mo naci¨® VSCO?

Fue en 2011. Mi cofundador era fot¨®grafo y yo dise?ador. Quer¨ªamos crear una plataforma de creadores para creadores, un lugar donde la gente pudiera crear y expresarse. Luego, con el tiempo, a medida que la comunidad crec¨ªa, nos dimos cuenta de que se estaban empezando a unir muchos adolescentes.

?Por qu¨¦?

Lo que nos cuentan ellos mismos es que el hecho de que no haya seguidores, comentarios o ¡®me gustas¡¯ quita mucha presi¨®n. Sienten que es un espacio donde pueden ser ellos mismos. A menudo dicen: ¡°Si quieres saber qui¨¦n soy realmente, mira mi VSCO¡±. En la mayor¨ªa de redes sociales tienes que ser muy cuidadoso con c¨®mo te muestras, es una visi¨®n manipulada de qui¨¦n eres, m¨¢s orientada a la marca personal. En VSCO no hay esa presi¨®n social de llevar siempre la ropa adecuada o comer la comida adecuada.

Greg Lutze, cofundador de VSCO, durante su ponencia en Web Summit 2019.
Greg Lutze, cofundador de VSCO, durante su ponencia en Web Summit 2019.

?Habl¨¢is con ellos?

Much¨ªsimo. Nos sentamos y escuchamos, y nos damos cuenta de que ya no estamos desarrollando VSCO para nosotros sino para esta incre¨ªble comunidad creativa que en su mayor¨ªa compone la Generaci¨®n Z.

?Por qu¨¦ les gusta VSCO, m¨¢s all¨¢ del tema de la presi¨®n social?

Originalmente la gente se un¨ªa porque tenemos una muy buena herramienta de edici¨®n de foto. Eso ha cambiado en el ¨²ltimo a?o y medio. Ahora vienen mayoritariamente por la comunidad.

?Esperabais esta avalancha de usuarios j¨®venes?

Honestamente, nos pill¨® por sorpresa, aunque, si piensas en nuestra misi¨®n, tiene sentido. Queremos ayudar a todas las personas a enamorarse de su creatividad y proporcionarles las herramientas necesarias para poder desarrollarla, adem¨¢s de inspiraci¨®n. La primera parte la proporciona la plataforma y la segunda la comunidad. Tambi¨¦n queremos ayudarles a conectar y ofrecer educaci¨®n para mejorar sus creaciones. Nuestro prisma es un viaje creativo muy hol¨ªstico.

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?Por qu¨¦ no hay seguidores, comentarios o ¡®me gustas¡¯ en VSCO?

La base de todo es la idea de que esas m¨¦tricas de redes sociales no est¨¢n realmente vinculadas a la creatividad y la expresi¨®n. Son un elemento a?adido. Al principio tuvimos una conversaci¨®n con un fot¨®grafo que nos cont¨® que en otras plataformas solo comparte fotos de paisajes porque los retratos, que es lo que en realidad le gusta hacer, no consiguen suficientes clics. Escuchar eso fue decepcionante y triste. Pensamos que deb¨ªamos habilitar un espacio donde personas como ¨¦l pudieran sentirse libres.

El razonamiento es el mismo en el caso de los adolescentes. Muchos de ellos tienen miedo de publicar lo que quieren porque les preocupa no obtener suficientes ¡®me gusta¡¯. Para nosotros eso no tiene sentido. Cuando caminas por una galer¨ªa no sacas una pegatina dorada del bolsillo para indicar que algo te gusta. Eso ser¨ªa muy raro. Simplemente disfrutas de la foto, del proceso de aprendizaje del arte y, como artista, te diviertes creando. Queremos que las personas sepan que son geniales tal como son y que lo que est¨¢n creando y compartiendo es genial tal como es.

Lejos de sentirse bien, se relaciona con las redes sociales la aparici¨®n o agravamiento de problemas de ansiedad, depresi¨®n o sensaci¨®n de aislamiento social entre los adolescentes

Es muy dif¨ªcil vivir constantemente en ese mundo donde est¨¢s todo el tiempo buscando validaci¨®n en lo que piensan otras personas. Caminan entre el miedo a perderse algo y la necesidad de mostrar al mundo a alguien que no son, usando una m¨¢scara. Es sobrecogedora la presi¨®n a la que se enfrentan. Todos la sentimos de alg¨²n modo pero es especialmente acusada si est¨¢s creciendo y tratando de descubrir tu identidad, qui¨¦n eres y c¨®mo encajas en el mundo.

En la mayor¨ªa de redes sociales tienes que ser muy cuidadoso con c¨®mo te muestras, es una visi¨®n manipulada de qui¨¦n eres
En la mayor¨ªa de redes sociales tienes que ser muy cuidadoso con c¨®mo te muestras, es una visi¨®n manipulada de qui¨¦n eres

No vemos ese tipo de comportamiento en nuestra plataforma porque no lo recompensamos ni incentivamos. Lo que s¨ª apreciamos es que hay gente que tiene una cantidad enorme de seguidores en redes sociales y que usa VSCO para compartir su vida real. Por ejemplo una chica que es modelo y tiene medio mill¨®n de seguidores usa Instagram como su marca, su cara p¨²blica profesional, pero remite a VSCO para lo personal, lo cotidiano.

En todo caso, dir¨ªa que todos tenemos una responsabilidad sobre qu¨¦ expresamos y c¨®mo influimos y guiamos a la gente. En VSCO tenemos voz y creemos que no deber¨ªamos ser meros espectadores sino gu¨ªas o mentores. Nuestra misi¨®n es ayudar a todos a enamorarse de su creatividad. Queremos celebrar un mundo de diferencias creativas donde las personas sean ellas mismas. Eso es lo que hace del mundo un lugar realmente especial.

El meme de ¡®la chica VSCO¡¯ se ha hecho viral y ha protagonizado art¨ªculos de todo tipo

Representa el estereotipo de una adolescente de clase media alta que lleva un cierto tipo de vestido holgado, poco maquillaje y habla de cierta forma, y que usa botellas de agua y pajitas de metal. Naci¨® de un subconjunto de usuarios de nuestra plataforma que lo ha puesto de moda. Es una forma de expresi¨®n, la cultura adolescente, de lo que los j¨®venes captan en la vida. Est¨¢n experimentando y descubriendo qu¨¦ es importante para ellos y qui¨¦nes son. Si profundizas m¨¢s, lo que es m¨¢s interesante es que, incluso a una edad muy temprana, son conscientes de los problemas medioambientales [de ah¨ª las pajitas de metal para salvar a las tortugas]. Adem¨¢s, como resultado de este meme, muchas marcas de cosm¨¦ticos est¨¢n reportando p¨¦rdidas porque la Generaci¨®n Z est¨¢ usando menos maquillaje: se sienten m¨¢s c¨®modos con que otros les vean como son.

Teniendo en cuenta la competencia entre redes sociales y plataformas de contenido y su volatilidad, ?c¨®mo garantizar la supervivencia de VSCO? ?Qu¨¦ ser¨¢ lo pr¨®ximo?

Nuestra comunidad est¨¢ pidiendo nuevas formas de expresarse. Sabemos que les encantan las fotos pero que tambi¨¦n quieren hacer videos, dise?os y collages, y estamos creando herramientas que permitan hacerlo y combinar diferentes tipos de medios. Tambi¨¦n nos estamos asociando con Snapchat para lanzar nuevas lentes y filtros. Por otra parte, sabemos que los usuarios quieren conectarse con grupos m¨¢s peque?os y colaborar creativamente, por lo que vamos a habilitar formas de encontrar a personas con intereses comunes. Tenemos que continuar evolucionando y buscar nuevas herramientas para satisfacer sus necesidades.

VSCO en cifras

Fundada en 2011, lanz¨® su negocio de suscripci¨®n en 2017 y super¨® los dos millones de suscriptores en 2018, cifra que esperan duplicar pronto en 2020. Tienen m¨¢s de 20 millones de usuarios activos por semana y han recaudado 90 millones de d¨®lares en dos rondas de inversi¨®n (series A y series B).

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