Cristina Ruiz: ¡°Esta crisis nos ha ense?ado la importancia de los procedimientos de alerta temprana¡±

El Observatorio Retina de EL PA?S es un foro que re¨²ne a 50 grandes expertos en tecnolog¨ªa en Espa?a: directivos, emprendedores, acad¨¦micos, responsables p¨²blicos e investigadores que nos ayudan a identificar las grandes tendencias y entender su impacto en nuestras vidas. Hemos preguntado a 18 de ellos qu¨¦ puede aportar la innovaci¨®n en la lucha contra el coronavirus. Estas son las respuestas de Cristina Ruiz, consejera directora general de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n de Indra.

P. ??Qu¨¦ pueden hacer la tecnolog¨ªa y el ecosistema digital en este momento para combatir la crisis?

R. La tecnolog¨ªa sin duda est¨¢ siendo una herramienta fundamental en la gesti¨®n de la crisis permitiendo el teletrabajo en un porcentaje muy alto de la actividad econ¨®mica y por tanto la no paralizaci¨®n de sectores fundamentales de la econom¨ªa. Pero hay otros ejemplos. Vemos claro que puede ayudar en tres ¨¢mbitos muy concretos y necesarios.

En primer lugar, en optimizar la log¨ªstica de aprovisionamiento y la gesti¨®n de recursos del sistema hospitalario, permitiendo llevar los recursos all¨¢ donde sean m¨¢s necesarios en cada momento. En segundo lugar, para conocer mejor las din¨¢micas de propagaci¨®n del virus, lo que permite evaluar el impacto que tendr¨¢n las diferentes medidas de contenci¨®n. Y por ¨²ltimo, para poner a disposici¨®n de los ciudadanos aplicaciones que les permitan conocer su nivel de exposici¨®n al virus en funci¨®n de su comportamiento y emitir recomendaciones personalizadas para sus actividades cotidianas como cu¨¢l es el mejor momento para bajar al supermercado o la ruta m¨¢s adecuada para un desplazamiento.

P. ?Qu¨¦ iniciativas podr¨ªan adoptarse a medio plazo para mitigar esta o nuevas epidemias?

R. En esta crisis hemos aprendido que son necesarios procedimientos de alerta temprana y de seguimiento de la cadenas de transmisi¨®n de la infecci¨®n en fases iniciales. Esta actuaci¨®n temprana ha demostrado ser extraordinariamente efectiva tanto en China como en Corea. Tambi¨¦n hemos aprendido que los aspectos log¨ªsticos deben permitir una respuesta ¨¢gil y adaptada a la r¨¢pida evoluci¨®n de un fen¨®meno de contagio y que las plataformas sanitarias interoperables son una herramienta esencial para dar una respuesta r¨¢pida a los ciudadanos asegurando una gesti¨®n muy eficiente de todos los recursos disponibles a nivel pa¨ªs.

P. ?C¨®mo cree que ser¨¢ nuestro mundo despu¨¦s de esta crisis?

R. Conf¨ªo que iremos recuperando la normalidad y estoy segura que en general la sociedad exigir¨¢ a nuestros gobernantes sistemas sanitarios y sociales que permitan dar la mejor respuesta posible a situaciones como la que hemos vivido. Desde el punto de vista de la tecnolog¨ªa tambi¨¦n cambiar¨¢n ciertos paradigmas que hasta ahora hab¨ªan sido la base de nuestro modelo de trabajo, por ejemplo, es posible que esta experiencia haya consolidado la adopci¨®n del teletrabajo de forma mucho m¨¢s generalizada, lo cual no solo tiene un efecto protector frente a la enfermedad sino que tambi¨¦n es positivo para el medioambiente. Se desarrollar¨¢n procesos de prevenci¨®n y mitigaci¨®n de infecciones en fases tempranas apoyados en la inteligencia artificial lo que har¨¢n que sean mucho m¨¢s efectivos, pero es importante que el temor a sufrir una nueva crisis no nos haga caer en el aislamiento y la desconfianza.