Marta Mart¨ªnez: ¡°Es la hora de la verdad para aprovechar a fondo los datos y la inteligencia artificial¡±

El Observatorio Retina de EL PA?S es un foro que re¨²ne a 50 grandes expertos en tecnolog¨ªa en Espa?a: directivos, emprendedores, acad¨¦micos, responsables p¨²blicos e investigadores que nos ayudan a identificar las grandes tendencias y entender su impacto en nuestras vidas. Hemos preguntado a 18 de ellos qu¨¦ puede aportar la innovaci¨®n en la lucha contra el coronavirus. Estas son las respuestas de Marta Mart¨ªnez, presidenta IBM Espa?a.

P. ?Qu¨¦ pueden hacer la tecnolog¨ªa y el ecosistema digital en este momento para combatir la crisis?

R. Est¨¢ haciendo mucho y en muchos frentes. En la investigaci¨®n, la supercomputaci¨®n est¨¢ acelerando la b¨²squeda de tratamientos contra el virus. IBM acaba de impulsar el mayor consorcio de supercomputaci¨®n que se haya creado nunca para ayudar a investigadores de todo el mundo. Una iniciativa, por cierto, donde el espa?ol Dar¨ªo Gil, director de IBM Research, est¨¢ teniendo una actuaci¨®n clave.

Estamos viendo, en una aut¨¦ntica prueba de fuego, el enorme potencial de los datos para entender mejor qu¨¦ pasa y para actuar con m¨¢s precisi¨®n. La Junta de Andaluc¨ªa ha puesto a disposici¨®n de los ciudadanos un asistente virtual, con la inteligencia artificial de IBM Watson, que est¨¢ ya ayudando a atender a muchas de las consultas sobre el coronavirus. Se est¨¢n creando potentes plataformas abiertas de datos para ayudar al ecosistema digital a generar aplicaciones y conocimiento.

IBM ha ofrecido, adem¨¢s, una primera respuesta con dos iniciativas my espec¨ªficas contra la pandemia: Call for Code, un convoctoria anual a desarrolladores de todo el mundo que este a?o se centrar¨¢ en Covid-19, y el programa entre IBM y Cisco que hemos creado en Espa?a para facilitar la teleformaci¨®n a profesores.

Y sin olvidar aspectos tan esenciales como la ayuda de la tecnolog¨ªa para que la operativa de muchas empresas e instituciones se mantenga. En algunas grandes empresas espa?olas, hemos ayudado a que en 48 horas hayan podido pasar de una pr¨¢ctica inexistencia de teletrabajo a que lo est¨¦n haciendo miles de sus empleados.

P. ?Qu¨¦ iniciativas podr¨ªan adoptarse a medio plazo para mitigar esta o nuevas epidemias?

R. Creo que esta crisis demuestra que necesitamos acelerar el proceso de digitalizaci¨®n de las empresas y del conjunto de la sociedad. Es la hora de la verdad para aprovechar con m¨¢s profundidad el valor de los datos y de capacidades como la inteligencia artificial, blockchain o cloud computing para reforzar la resiliencia, inteligencia y capacidad de adaptaci¨®n de las empresas, de los sistemas sanitarios y de las cadenas de valor de todos los sectores.

El ejemplo que han dado pa¨ªses muy desarrollados tecnol¨®gicamente como Corea del Sur o Singapur en c¨®mo los datos y las aplicaciones digitales pueden contribuir a parar una pandemia como ¨¦sta muestra todo lo que se puede avanzar y hacer.

P. ?C¨®mo crees que ser¨¢ nuestro mundo despu¨¦s de esta crisis?

R. Conf¨ªo en que ser¨¢ mejor. Necesitamos que sea mejor. Estamos viviendo d¨ªas de mucho dolor e incertidumbre y cuando superemos la urgencia sanitaria tendremos que reconstruir aspectos muy importantes del tejido econ¨®mico y social. Todo ese esfuerzo debe tener no solo un valor inmediato, sino tambi¨¦n una dimensi¨®n de futuro.

No va a ser f¨¢cil. Vamos a afrontar tensiones en diferentes ¨¢mbitos y hay un claro riesgo de desconfianza o de hiperproteccionismo. Pero si somos capaces de ahondar en la colaboraci¨®n, de buscar nuevas ideas y soluciones, creo que podemos avanzar hacia un mundo m¨¢s preparado y seguro para responder a cada desaf¨ªo.