C¨®mo buscar un nuevo empleo en la era del teletrabajo

Antes de la pandemia, la mayor parte del proceso de b¨²squeda de empleo ya se hac¨ªa de forma digital: descargar aplicaciones para buscar ofertas de trabajo, enviar curr¨ªculo por correo electr¨®nico o utilizar redes sociales como LinkedIn. Pero la decisi¨®n final requer¨ªa casi siempre de una ¨²ltima entrevista en persona. A ra¨ªz del teletrabajo obligado de estas semanas, el 36% de las compa?¨ªas pasar¨¢ a tener estos procesos de selecci¨®n 100% digitales, seg¨²n datos de la consultora de recursos humanos Hays, que ha elaborado un estudio sobre los efectos del coronavirus y el confinamiento en las empresas.

Durante las ¨²ltimas semanas, quienes han podido encontrar un trabajo nuevo han superado procesos de selecci¨®n inusuales: desde casa y por videollamada. Ahora que las oficinas empiezan a llenarse de empleados, muchos de los departamentos de recursos humanos se preguntan si deber¨ªan seguir con la selecci¨®n de personal totalmente online como m¨¦todo habitual. ¡°Las empresas se han visto obligadas a adaptarse en el proceso completo, no solo para las primeras fases de las entrevistas¡±, explica Mar¨ªa Ballesteros, responsable de ventas y marketing de Hays.

?C¨®mo afecta esto a quienes buscan trabajo? La esencia no cambia: ser honesto y natural sigue siendo el consejo b¨¢sico. Pero en una entrevista donde no hay contacto en persona ni apret¨®n de manos es necesario modificar algunas estrategias. Los futuros empleados deben esforzarse por prestar atenci¨®n a su aspecto, pero tambi¨¦n al entorno que les rodea y que har¨¢ de fondo en la videollamada. ¡°Hay que cuidar mucho m¨¢s los mensajes visuales porque la carga de informaci¨®n est¨¢ en todo lo que se ve en pantalla¡±, explica Isabel Aranda, doctora en psicolog¨ªa.

¡°Cuando vas a la empresa, transmites informaci¨®n a trav¨¦s de ti: tu forma de vestir, tu movimiento, incluso tu olor... En una entrevista online est¨¢s mostrando tu casa y tu intimidad, lo cual dice mucho de ti. Por supuesto, nada de cuartos desordenados. Pero no solo eso: es necesario asegurarse de que lo que te rodea transmite el mensaje que t¨² quieres¡±, a?ade Aranda, que tambi¨¦n es vocal de psicolog¨ªa del trabajo en el Colegio de la Psicolog¨ªa de Madrid.

Otro aspecto a tener en cuenta es la denominada paraling¨¹¨ªstica: la voz cobra mucho protagonismo. ¡°Hay que cuidar la entonaci¨®n, el volumen, no hablar muy deprisa, porque en una videollamada no se te entiende igual... Es necesario estar m¨¢s pendiente de estos aspectos para que lo que dices llegue bien¡±, especifica Aranda. La psic¨®loga explica que realizar todas las entrevistas online notiene que ser un problema para detectar la competencia o la capacidad de los candidatos pero s¨ª puede ser m¨¢s dif¨ªcil comprobar si se adec¨²an a la cultura de la empresa.

En las entrevistas hay un factor de comunicaci¨®n no verbal en el que se puede percibir si el candidato encaja con la forma de trabajar de la empresa, que puede ser m¨¢s formal o coloquial. ¡°Cuando hablas con una persona valoras que se ajuste a esta cultura¡±, cuenta Aranda. Para eso, es importante tener en cuenta la proxemia. Es decir, c¨®mo se desenvuelve la persona en el espacio que ocupa: su forma de moverse, c¨®mo se acerca y c¨®mo saluda e interact¨²a. ¡°Estos elementos son muy interesantes para ver si encaja con la forma de hacer las cosas y relacionarse en la compa?¨ªa, pero no son imprescindibles para evaluar sus capacidades¡±.

De esta forma, los intercambios personales son los que m¨¢s mutan con esta digitalizaci¨®n. ¡°Creo que la entrevista presencial a?ade un valor extra cuando se hace con quien va a ser el jefe de esa persona, ah¨ª es donde se puede echar de menos el feeling que s¨ª se percibe en persona¡±, explica Aranda. Pero matiza: ¡°Los psic¨®logos encargados de elegir a los candidatos cuentan con medios muy objetivos para hacer la selecci¨®n, lo que hace que el resultado sea algo m¨¢s que simplemente las sensaciones de quien elige¡±.

M?S TALENTO

Antes del coronavirus, los procesos de selecci¨®n a distancia se reservaban para contratar a empleados en compa?¨ªas con sede en el extranjero, lo que obligaba a digitalizar todo el proceso: desde el primer contacto hasta la decisi¨®n final. Una de las ventajas m¨¢s destacadas de que los procesos de selecci¨®n sean totalmente digitales y que el trabajo se vaya a realizar a distancia es que ya no hace falta vivir en la misma ciudad para acceder a un puesto concreto. Sandra Talamante, Manager Finance & HR Division de Hays, destaca la cantidad de talento mundial al que se puede llegar al realizar este tipo de procesos de forma online. ¡°Permite acceder a un abanico de profesionales mucho mayor¡±, precisa.

Esta nueva forma de contratar, totalmente digitalizada, no desentona con las tendencias para el trabajo en la era poscoronavirus. Durante estas semanas miles de empresas se han visto obligadas a implantar el trabajo desde casa para poder mantener su actividad. Seg¨²n un estudio del Banco de Espa?a, uno de cada tres ocupados puede teletrabajar, es decir, unos seis millones de personas en Espa?a.

Las grandes tecnol¨®gicas que marcan el paso ya han anunciado que esta modalidad se mantendr¨¢ en la nueva normalidad y mucho despu¨¦s. A mediados de mayo, Twitter propuso a sus empleados quedarse a trabajar desde casa ¡°para siempre¡± si as¨ª lo desean. Facebook sigui¨® el mismo camino y dise?¨® un ambicioso plan de teletrabajo a largo plazo: espera que la mitad de su plantilla trabaje en remoto en la pr¨®xima d¨¦cada. Y la opini¨®n general de los expertos es que esta digitalizaci¨®n obligada de la actividad a distancia permanecer¨¢ cuando la nueva normalidad est¨¦ instalada del todo, haciendo que los d¨ªas de teletrabajo sean m¨¢s habituales que antes.