La industria de medios denuncia las irregularidades de Nielsen y OJD al medir audiencias 'online'

Medios On, la entidad creada recientemente por las principales cabeceras digitales espa?olas, ha exigido este viernes responsabilidades a las empresas OJD y Nielsen por los cambios introducidos para medir la audiencia de los medios en Internet. La asociaci¨®n denuncia en una nota de prensa que la confusi¨®n provocada en el sector por los datos publicados esta semana es el resultado de "la mala gesti¨®n en el proceso de transici¨®n del anterior sistema de medici¨®n censal de OJD, basado en Heatmap, al actual de Nielsen Market Intelligence".

Esta denuncia se produce despu¨¦s de que el pasado martes OJD Interactiva, el organismo que audita los datos, publicara los correspondientes al mes de febrero. En ese listado algunos medios experimentaban crecimientos fuera de toda l¨®gica del mercado. Elmundo.es sub¨ªa el 75% su audiencia de usuarios ¨²nicos mensuales; Marca.com, que pertenece al mismo grupo, Unidad Editorial, crec¨ªa el 85%. Los datos provocaron una gran marejada en el sector y el mercado reaccion¨® r¨¢pidamente cuestionando las cifras. OJD justifica este inusual crecimiento porque el sistema utilizado difiere sustancialmente del que ven¨ªa aplic¨¢ndose.

La pol¨¦mica arranc¨® a finales de 2008 cuando OJD dej¨® de ejercer la doble funci¨®n de medidor y de auditor y cedi¨® la primera a la multinacional Nielsen, a trav¨¦s de su herramienta Market Intelligence, instando a todos sus clientes a efectuar un cambio del sistema de medici¨®n. El proceso ha culminado con la publicaci¨®n de los datos de febrero. Unas cifras que han sido cuestionadas por la industria por varios motivos. Primero, por los crecimientos fuera de toda l¨®gica de algunos sites. En segundo lugar, por haber permitido a los medios dar a conocer el dato mensual sin haber publicado a lo largo de febrero el dato diario. Y en tercer lugar, porque OJD ha permitido a los medios de Unidad Editorial que la medici¨®n se realizara de forma distinta a la del resto de competidores.

Una situaci¨®n de "agravio comparativo"

Medios On denuncia todas estas irregularidades. En su nota, la asociaci¨®n recuerda que el auditor OJD "reconoce que ha dado por buena una situaci¨®n irregular, consistente en que el medidor Nielsen haya autorizado a determinados soportes a realizar la recogida de datos para la medici¨®n de distinta manera que el resto de sus clientes, y sin hab¨¦rselo comunicado a ¨¦stos, lo que ha provocado una situaci¨®n de agravio comparativo y ha generado desconfianza en el sector".

Adem¨¢s, seg¨²n Medios On, "el hecho de que se hayan publicado los datos mensuales de Unidad Editorial sin haberlos mostrado diariamente durante el mes auditado, como fue preceptivo para el resto de medios, es una prueba m¨¢s de la mala gesti¨®n tanto de Nielsen como de OJD en este proceso". En este sentido, Medios On agradece el ofrecimiento de Unidad Editorial de abrir sus servidores para el an¨¢lisis de sus datos de audiencia, "ya que aporta transparencia al proceso".

"No deben ser comparados", dice en su nota, "los datos del actual sistema de Nielsen Market Intelligence con los del anterior de OJD Heatmap, ya que ambos sistemas no utilizan la misma metodolog¨ªa de medici¨®n. Por tanto, los porcentajes de crecimiento publicados no se corresponden a un aumento real de audiencia, sino que son fruto del cambio de metodolog¨ªa". MediosOn concluye que "no se puede sostener m¨¢s una medici¨®n de audiencias en Internet basada en las ineficiencias y arbitrariedades tanto del medidor como del auditor", e insta a ambos "a ofrecer las explicaciones oportunas ante lo ocurrido y a aportar soluciones inmediatas y convincentes".

Medios On se constituy¨® el pasado mes de febrero inicialmente con los medios online de Unidad Editorial, Prisa, Vocento, Grupo Zeta, Grupo God¨®, 20minutos, Editorial Prensa Ib¨¦rica y Grupo Antena 3 y con una visi¨®n integradora que tiene como objetivo incorporar al mayor n¨²mero de medios online que se sientan representados en los intereses que se promueven.

La Junta Directiva la preside Koro Castellano, directora general de Internet de Unidad Editorial. El vicepresidente es Jes¨²s del R¨ªo, director de Contenidos de Prisacom. Tambi¨¦n integran la Junta Directiva Juan Luis Moreno (Vocento), Joan F. Domene (20minutos.es), Pilar G¨®mez-Borrero (Zeta Digital), Jos¨¦ Luis Rodr¨ªguez (Grupo God¨®), ?ngel Angulo (Editorial Prensa Ib¨¦rica) y Francisco Sierra (Grupo Antena 3 Multimedia). Por su parte, Juanjo Amor¨ªn ocupa el cargo de director general de la organizaci¨®n.