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Entrevista:JUAN MANUEL SANTANA Director general de Seguridad y Emergencias de Canarias

"El proceso puede durar meses"

"Aprovecha que hoy parece que esto est¨¢ tranquilo". La invitaci¨®n de la jefa de prensa de Juan Manuel Santana, director general de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias, y, por tanto, m¨¢ximo responsable de la respuesta a la crisis s¨ªmica y volc¨¢nica de El Hierro, es un indicador de la incertidumbre que se vive en la isla. "Desde el 29 de septiembre lo m¨¢s que he pasado seguido en Tenerife [donde vive] han sido tres d¨ªas", corrobora el hombre en el despachito del Centro Coordinador Insular de Emergencias (Cecoi) donde tiene instalado su cuartel general.

Santana, de 49 a?os, admite que se enfrenta a una situaci¨®n excepcional. "En este caso, lo anormal es casi la rutina". "Otras emergencias, como un incendio o la tormenta tropical que hemos sufrido hace poco, duran lo que duran, y luego llega la ocasi¨®n de arreglar, pero eso no sucede esta vez". Por eso entiende "el nerviosismo y la ansiedad de la gente", y que todos est¨¦n desenado que el proceso concluya de una vez. "La gente lo que quiere es volver a la normalidad, a la rutina". Pero eso no parece que vaya a ser lo que suceda a corto plazo.

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Los m¨¢s afectados son los habitantes de La Restinga, la poblaci¨®n al sur de la isla que han sido desalojados por segunda vez de sus casas en menos de un mes. Y para los que no puede dar una respuesta tajante. "Los propios cient¨ªficos tienen que conocer la evoluci¨®n del fen¨®meno. Las erupciones podr¨ªan estar acerc¨¢ndose a tierra. Van a colocar nuevos instrumentos, como boyas que sirvan de referencia, porque hay que ver si la fisura avanza o va hacia afuera", afirma. Pero, en seguida, aclara que, de momento, "parece que se dirige hacia el mar".

?No es un poco tarde para plantearse eso? Santana es consciente de que ha habido cr¨ªticas, por ejemplo por la tardanza en enviar el buque del Instituto Onceanogr¨¢fico Ram¨®n Margalef. "Nuestras actuaciones son subsidiarias de los que los cient¨ªficos ponen y van demandando, y entonces vemos si se lo podemos facilitar. Cuando el comit¨¦ cient¨ªfico plante¨® la venida del Ram¨®n Margalef se solicit¨®, y me consta que se prepar¨® y envi¨® a la mayor velocidad posible". Adem¨¢s, "si hubiese estado antes no habr¨ªa hecho nada nuevo. No hubiera podido tomar im¨¢genes, y de hecho ahora tampoco. Pero est¨¢ realizando mediciones por batimetr¨ªa en el norte y el sur", explica.

La incertidumbre ante la situaci¨®n es tanta que, como algunos periodistas, parte del equipo de Santana tiene peri¨®dicamente que buscar nuevo alojamiento, porque la isla no tiene una infraestructura hotelera suficiente y las reservas cumplen su plazo sin que sea la hora de dejar la isla. Actualmente, en esta situaci¨®n, el comit¨¦ cient¨ªfico y el director de la crisis se re¨²ne cada 48 horas, aunque eso puede cambiar "en funci¨®n de c¨®mo vaya evolucionando", dice. "Ahora, queremos estar m¨¢s tiempo atentos". "El problema es que en estos instantes parece que el proceso no es tan cr¨ªtico", por lo que es posible que en la reuni¨®n de hoy se decida que los habitantes de La Restinga puedan volver a sus casas. "Tenemos que ver la evoluci¨®n. Parece que las burbujas eran de CO2. Si es as¨ª, no tendr¨ªa por qu¨¦ haber problema", afirma.

Claro que todo son suposiciones. Porque la situaci¨®n puede ponerse peor. "El peor escenario ser¨ªa una erupci¨®n en tierra", dice Santana. "Las probabilidades son muy muy peque?as, y los cient¨ªficos afirman que habr¨ªa una ventana de tres d¨ªas para alertar a la poblaci¨®n, pero el da?o en el patrimonio cultural y art¨ªstico, el medio ambiente, el riesgo de incendios y las propiedades de las personas ser¨ªa m¨¢s graves que si la erupci¨®n es en el mar, donde puede ocurrir una, por ejemplo en el norte, sin que lo notemos. En cualquier caso el trabajo de todos los que estamos involucrados en este proceso es tomar todas las medidas y contemplar todos los escenarios".

Santana, adem¨¢s, ha asumido la pol¨ªtica informativa a la poblaci¨®n en la crisis. Por ejemplo, con un f¨¦rreo control de lo que dicen los cient¨ªficos, que tienen prohibido dar entrevistas. La idea es "que debatan en el comit¨¦ cient¨ªfico y que saquen posturas consensuadas. La comunicaci¨®n es fundamental para las personas, que quieren certezas, y nuestra principal preocupaci¨®n es que est¨¦n plenamente informados, pero por el comit¨¦ cient¨ªfico", porque si aparecen otras voces "puede implicar desconcierto y sensacionalismo, y se ha intentado todo lo contrario. Lo que dicen otros son suposiciones. Est¨¢n hablando los que tienen que hablar".

Un ejemplo de lo que se ha conseguido con esta pol¨ªtica es el conocimiento que tiene la poblaci¨®n de la isla acerca de vulcanolog¨ªa, indica Santana. "Es asombroso lo que han aprendido de este fen¨®meno". Muchos, mayores y j¨®venes, ya se han acostumbrado, como el propio director general, a consultar la web del Instituto Geogr¨¢fico Nacional para ver los terremotos. "Controlan un leguaje como erupci¨®n fisular, los tipos de coladas, tremor, edificio volc¨¢nico", dice. "Eso denota preocupaci¨®n, pero tambi¨¦n c¨®mo ha mejorado el acceso a los conocimientos a trav¨¦s de las TIC, tecnolog¨ªas de informaci¨®n y el conocimiento".

Y parte de esta pol¨ªtica es no dar falsas esperanzas. "El proceso puede durar meses. As¨ª que s¨ª, necesitaremos suerte".

Juan Manuel Santana, director general de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canariasntana
Juan Manuel Santana, director general de Seguridad y Emergencias del Gobierno de CanariasntanaRafa Avero

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