Twitter dir¨¢ a la fiscal¨ªa francesa qui¨¦n difundi¨® mensajes racistas y antisemitas

Una representaci¨®n de la sociedad civil francesa ha conseguido algo poco frecuente en los litigios que oponen a la jurisdicci¨®n europea y las multinacionales tecnol¨®gicas estadounidenses: que la compa?¨ªa Twitter, Inc. modifique su modus operandi y cumpla una resoluci¨®n de la Justicia gala. Despu¨¦s de un proceso legal iniciado en octubre del a?o pasado, la firma con sede en San Francisco facilitar¨¢ a la fiscal¨ªa los nombres de "algunas" personas que publicaron en la red social de microblogging una serie de comentarios antisemitas, racistas y hom¨®fobos que indignaron a la sociedad francesa, tal y como le conmin¨® un tribunal en enero.

As¨ª lo ha anunciado en un comunicado la Uni¨®n de Estudiantes Jud¨ªos de Francia (UEJF), principal impulsora de la demanda, que fue respaldada por colectivos como el Movimiento contra el Racismo y por la Amistad entre los Pueblos (MRAP), la Liga Internacional contra el Racismo y el Antisemitismo (LICRA) y SOS Racismo. Dicho colectivo ha alcanzado un acuerdo con los representantes legales de Twitter por el cual, "tras una negociaci¨®n entre las partes y atendiendo a los requerimientos de los tribunales, Twitter, Inc. ha facilitado a la fiscal¨ªa los datos que permitir¨¢n la identificaci¨®n de algunos autores cuyos mensajes violaron, supuestamente, la legislaci¨®n francesa".

El acuerdo, prosigue el comunicado, "pone fin a las iniciativas legales (¡­) que condujeron a la condena de Twitter en los tribunales de justicia el pasado 24 de enero". Ambas partes, dice la UEJF, "han decidido seguir colaborando activamente para combatir el racismo y el antisemitismo; en concreto, para establecer un sistema de alerta f¨¢cilmente accesible y con suficiente visibilidad para denunciar mensajes ilegales".

En declaraciones a EL PA?S, Jonathan Hayoun, presidente del colectivo, ha afirmado que la conclusi¨®n del proceso legal iniciado contra Twitter "es una bonita victoria" y el fruto de "un pulso importante", en el que "la determinaci¨®n" de su organizaci¨®n ha sido fundamental. Hayoun agradece el apoyo recibido en ese pulso por parte del Gobierno franc¨¦s y, en particular, "del presidente de la Rep¨²blica, Fran?ois Hollande, que ha expresado en varias ocasiones la necesidad de que Twitter respete la legislaci¨®n francesa y ha realizado numerosos esfuerzos en ese sentido".

La colaboraci¨®n de la multinacional con la justicia ser¨¢ fundamental para perseguir los posibles delitos de incitaci¨®n al odio contra una comunidad, agilizar la denuncia de comportamientos racistas y prevenir los cr¨ªmenes de odio. Y es previsible que ello contribuya a evitar la difusi¨®n de mensajes como los vertidos con las palabras clave #unbonjuif (un buen jud¨ªo), #sijetaisNazi (si fuera nazi), #SiMonFilsEstGay (si mi hijo es gay) y #SiMaFilleRam¨¨neUnNoir (si mi hija me trae a un negro).

Hayoun tambi¨¦n conf¨ªa en que esta victoria no se circunscriba a Francia y se extienda a otros pa¨ªses. "Esto no es una lucha nacional; debemos ser conscientes de que las afirmaciones racistas son graves en Francia, un pa¨ªs que considera que tales acciones no pueden ser toleradas, pero ?tambi¨¦n en el resto de pa¨ªses!", dice este estudiante. "Cada pa¨ªs debe hacer comprender a Twitter o a cualquier otra compa?¨ªa prestataria de servicios en Internet que debe adaptarse a la legislaci¨®n local".

El dirigente de la UEJF afirma que el colectivo seguir¨¢ vigilando para que la compa?¨ªa estadounidense "mejore las herramientas para denunciar los comportamientos abusivos e ilegales, que ahora no son suficientemente accesibles ni eficaces". Finalmente, Hayoun se alegra de que "muchos actores de la sociedad civil han sido conscientes de Internet no es algo virtual, no es un videojuego, y que determinadas palabras agreden y pueden provocar la muerte (o incitar al homicidio) de personas".

Por su parte, Aline Le Bail-Kremer, de SOS Racisme, dice que su colectivo est¨¢ "encantado" porque "la justicia dio la raz¨®n a los demandantes", lo que ha propiciado esta decisi¨®n por parte de Twitter. "No se pueden tolerar contenidos que inciten al odio" en Internet, recalca. "Despu¨¦s de los hechos que denunciamos en octubre", se lamenta esta activista, "hemos visto muchas derivas sobre el mismo tema [mensajes racistas, hom¨®fobos o antisemitas]; en particular, hemos detectado much¨ªsima homofobia en las redes en el marco de las protestas contra el matrimonio homosexual, y ha sido muy doloroso".

Twitter, hasta ahora, ha puesto m¨¢s ¨¦nfasis en proteger la intimidad de los usuarios que en colaborar con la Justicia, a pesar de que dice haber "retirado de inmediato los mensajes denunciados". Fuentes de la compa?¨ªa reconocen, sin embargo, la necesidad "alcanzar un equilibro entre la protecci¨®n de los derechos de los usuarios y el trabajo con las fuerzas de seguridad para proteger la seguridad de los individuos y de la sociedad, como evidencia la entrega de datos relevantes a la fiscal¨ªa francesa".

Actualmente, el servicio permite la denuncia de un comportamiento a trav¨¦s de su Centro de ayuda al usuario, en un formulario titulado "Estoy reportando a un usuario abusivo". En ¨¦l se puede denunciar los hechos, aportar los tuits o mensajes ofensivos y las cuentas responsables y aportar todos los detalles pertinentes.

Las quejas de los demandantes han servido tambi¨¦n para lograr que Twitter modifique la interfaz de usuario de su aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles: en la ¨²ltima actualizaci¨®n, con fecha del 8 de julio, la compa?¨ªa ha incorporado la posibilidad de denunciar el contenido de un mensaje a trav¨¦s de un men¨² contextual que incluye dicha opci¨®n en primer lugar, destacada con fondo rojo.