El fraude de los n¨²meros de tarificaci¨®n adicional afecta a un tercio de las familias
Las facturas de las conexiones a Internet a trav¨¦s de los 907 pueden ascender hasta los 1.800 euros
M¨¢s del 30% de las familias espa?olas se han visto afectadas por fraudes y estafas de los n¨²meros de tarificaci¨®n adicional, entre las que se incluyen las de los n¨²meros 907 para conexiones a Internet, con importes que oscilan entre los 300 y los 2.000 euros, seg¨²n los datos facilitados hoy por el portavoz de la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE).
Este fraude "generalizado" es consecuencia de enga?os de diverso tipo, como conexiones a Internet realizadas sin conocimiento del usuario, que dan lugar a facturas de hasta 1.800 euros, seg¨²n Alonso, portavoz de la UCE.
La situaci¨®n de "indefensi¨®n" en que se encuentran los consumidores "se ha agudizado" ¨²ltimamente por el hecho de que las operadoras "se han dado de baja del sistema arbitral de consumo", a lo que se a?ade la falta de medios materiales de la Comisi¨®n de Supervisi¨®n de Servicios de Tarificaci¨®n Adicional (CSSTA), que tiene m¨¢s de 5.000 expedientes sin tramitar, seg¨²n el portavoz de UCE.
De este modo, los consumidores "no tienen donde reclamar" y no existe ning¨²n mecanismo que tutele los derechos de los usuarios, una circunstancia que conocen perfectamente los proveedores de los servicios de tarificaci¨®n adicional y que aprovechan para incrementar sus acciones fraudulentas.
Ante esta situaci¨®n, la organizaci¨®n de consumidores ha solicitado a diversas instancias -Fiscal General del Estado, Defensor del Pueblo, Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT)- que insten al nuevo Gobierno a suspender "temporalmente" estos servicios, prestados a trav¨¦s de los c¨®digos 803, 806 y 807 (telefon¨ªa) y 907 (Internet).
Un fraude cometido con la complicidad de la Administraci¨®n y la CMT
Seg¨²n la organizaci¨®n, esta situaci¨®n se produce con "la connivencia y la complicidad" de la Administraci¨®n, las operadoras y la CMT, que ha llegado a afirmar en una de sus resoluciones que los servicios de tarificaci¨®n adicional promueven el desarrollo de la Sociedad de la Informaci¨®n, algo que la UCE considera "vergonzoso".
La asociaci¨®n de consumidores recomienda a los consumidores que no paguen las facturas telef¨®nicas donde figuren llamadas a tel¨¦fonos de tarificaci¨®n adicional "que no hayan realizado" y exijan a su operadora que les env¨ªe una factura que desglose el coste de estos de estos servicios y el del tel¨¦fono ordinario.
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