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Cinco d¨ªas de problemas en PayPal

eBay, propietario del sistema de pago afirma que no hay riesgo para los datos personales de sus 50 millones de clientes

PayPal, el sistema de pago ideado por el sitio de subastas eBay para evitar que sus clientes tengan que introducir sus datos bancarios en cada compra, lleva sufrindo serios problemas desde finales de la semana pasada. Los t¨¦cnicos de la compa?¨ªa, que asegura que la informaci¨®n confidencial de sus m¨¢s de 50 millones de usuarios no se ha visto comprometida, luchan desde entonces por solucionar los errores, que persisten a d¨ªa de hoy.

EBay ha informado de que los usuarios de PayPal empezaron a detectar algunos fallos el pasado viernes, despu¨¦s de producirse una actualizaci¨®n del software que hace funcionar este medio de pago.

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Los responsables de PayPal aseguran que la mayor¨ªa de sus clientes tendr¨ªan que ser capaces hoy de acceder al sistema de pago, despu¨¦s de los esfuerzos realizados por su equipo t¨¦cnico para solucionar los problemas que aparecieron hace m¨¢s o menos cinco d¨ªas. La compa?¨ªa asegura que se han hecho "progresos" para reestablecer el servicio al menos en las horas que m¨¢s se utiliza.

No hay riesgo para los datos personales

Desde la web de la compa?¨ªa se aseguraba ayer que en ning¨²n momento ha existido riesgo de que los datos sensibles almacenados en el sistema -financieros, bancarios y personales- pudieran filtrarse.

Como la tarjeta de cr¨¦dito o la transferencia, PayPal es uno de los medios de pago m¨¢s comunes entre los internautas, sobre todo entre los clientes del sitio de subastas eBay, propietario del sistema, y de muchos establecimientos minoristas que venden sus productos en la red.

50 millones de usuarios

Amanda Pires, una portavoz de PayPal en Estados Unidos, ha declinado realizar una estimaci¨®n sobre el n¨²mero de usuarios que siguen sin poder acceder al sistema, que seg¨²n las cifras hechas p¨²blicas por esta compa?¨ªa, correspondientes al segundo trimestre de 2004, cuenta con m¨¢s de 50 millones de clientes en todo el mundo.

En ese periodo, PayPal proces¨® cerca de 78 millones de transacciones por un valor de 4.400 millones de d¨®lares, registrando un incremento del 53% respecto a las cifras registradas en el segundo trimestre de 2003.

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