'902' a precio de tarifa plana

Uno de los productos ofertados por las operadoras de telefon¨ªa que han tenido m¨¢s ¨¦xito en los ¨²ltimos meses son las tarifas planas de llamadas nacionales, pero no siempre que se marca a un tel¨¦fono en Espa?a se disfruta de las ventajas de esta tarifa. Es el caso de los n¨²meros que comienzan por 901, 902, 903, 904 o 905, utilizados a menudo por empresas e instituciones p¨²blicas para la atenci¨®n al cliente. La p¨¢gina 'No m¨¢s n¨²meros 900' revela c¨®mo usar esos servicios sin tener que pagar m¨¢s por ellos.

Los n¨²meros que utilizan los prefijos '900' y '800' son gratuitos y muchas empresas los utilizan para dar informaci¨®n o proporcionar servicios a sus clientes. Pero no siempre es as¨ª, pues hay tel¨¦fonos de contacto que utilizan n¨²meros de tarificaci¨®n adicional, tel¨¦fonos no incluidos en las ofertas de tarifa plana por los que hay que pagar algo m¨¢s que si se tratara de una llamada local convencional.

Seg¨²n explican en la web 'No m¨¢s n¨²meros 900', tras cada n¨²mero de tarificaci¨®n especial hay otro convencional que las compa?¨ªas no suelen facilitar. Pero los promotores de esta p¨¢gina han encontrado la forma de hacerse con esos n¨²meros de abonado, y los ofrecen a los internautas para que puedan ahorrarse unos euros en su factura telef¨®nica.

Para recopilar las equivalencias entre los n¨²meros de tarificaci¨®n convencional y los convencionales se ha utilizado el formato de Wiki, un formato de publicaci¨®n popularizado en Internet por la enciclopedia colaborativa Wikipedia, y cuya principal caracter¨ªstica es que facilita la elaboraci¨®n de contenidos entre muchas personas.

En wiki.nomasnumeros900.com los n¨²meros de tel¨¦fono se han clasificado en diferentes categor¨ªas. Hay por ejemplo un apartado de operadoras de telefon¨ªa, en el que pueden encontrarse diez compa?¨ªas de telecomunicaciones que atienden a sus clientes de ADSL a trav¨¦s de un 902, para el que se proporcionan n¨²meros convencionales alternativos que s¨ª est¨¢n incluidos en las tarifas planas.

El uso de los n¨²meros 902 por parte de las operadoras ha sido denunciado por la Asociaci¨®n de Internautas ante el Ministerio de Industria, pues considera que el no facilitar un tel¨¦fono sin coste para el cliente es un abuso no justificado, pues la legislaci¨®n prev¨¦ con l¨®gica la obligaci¨®n de un sistema de resoluci¨®n de conflictos gratuito en el caso de los servicios de telecomunicaciones.

Pero no s¨®lo ¨¦stos ofrecen antenci¨®n telef¨®nica a trav¨¦s de n¨²meros de tarificaci¨®n especial. En 'No m¨¢s n¨²meros 900' encontramos tambi¨¦n alternativas para Entidades Bancarias (41 equivalencias), agencias de viaje (18), instituciones p¨²blicas (34) o compa?¨ªas el¨¦ctricas y de gas (10).