Jobs se excusa ante los primeros compradores del iPhone
El presidente de Apple escribe una carta a sus usuarios para explicarles las razones por las que decidi¨® rebajar su tel¨¦fono
La industria inform¨¢tica llama "early adopters", algo as¨ª como compradores tempranos, a aquellas personas que se lanzan, sin esperar, a comprar las tecnolog¨ªas m¨¢s nuevas, los aparatos m¨¢s innovadores y se suscriben a los servicios m¨¢s rompedores. Pagan caro, porque quieren ser los primeros, pero Apple, que tiene un mont¨®n de usuarios que responden a este perfil, les ha hecho sufrir demasiado con la dr¨¢stica rebaja del IPhone dos meses despu¨¦s de su lanzamiento.
La rebaja del tel¨¦fono de Apple, que ha pasado a costar de 599 a 399 d¨®lares en su versi¨®n de 8 Gigas, llena las p¨¢ginas de la actualidad tecnol¨®gica. Pero su presidente Steve Jobs es demasiado habilidoso como para decepcionar a sus usuarios m¨¢s fieles, y no s¨®lo ha decidido compensarles, si no que les ha escrito una carta pidiendo perd¨®n .
Jobs hace tres reflexiones despu¨¦s de leer los quejas que le han llegado v¨ªa correo electr¨®nico: Lo primero, cree que la rebaja del iPhone es una decisi¨®n correcta porque quieren arrasar en las ventas de navidad; segundo, la industria de la inform¨¢tica es as¨ª, funciona a golpe de innovaciones que vienen a sustituir a otras; tercero, a pesar de todo, ten¨¦is raz¨®n sois nuestros mejores clientes y por eso os debemos cuidar por lo que ten¨¦is 100 d¨®lares de cr¨¦dito para gastar en cualquier tienda Apple o la tienda online.
Para terminar, Jobs pide despu¨¦s perd¨®n a todos sus clientes que se hayan sentido decepcionados. ?Se imagina alguien, algo as¨ª con una empresa espa?ola?
A los fans de Apple en Espa?a y en Europa, ansiosos por un iPhone, la compa?¨ªa les pide un poco m¨¢s de paciencia. Parece que a finales de este mes, ya se sabr¨¢n los detalles sobre c¨®mo, cu¨¢ndo y con qu¨¦ operadora se comercializar¨¢ el tel¨¦fono.
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