?Desarrollad, desarrollad, malditos!
Salesforce se une a la tendencia de Amazon, Facebook o Google para convertirse en una plataforma sobre la que las compa?¨ªas desarrollen sus propias aplicaciones
La web 3.0 ya est¨¢ aqu¨ª, y gira en torno a las nuevas plataformas de desarrollo, es decir, a una nueva generaci¨®n de herramientas que permiten escribir programas y que ya no tienen que proceder exclusivamente de los proveedores de software.
Hasta ahora para programar se utilizaban distintos lenguajes ya fuese Visual Basic, .Net, SQL, Java o WebSphere. Pero el c¨®digo abierto ha venido a cambiar el paradigma de la creaci¨®n de aplicaciones. Y en lugar de hablar de Microsoft, Sun Microsystems o Bea, los programadores trabajan sobre Google para aplicaciones de redes sociales, Facebook y Amazon para programas de usuario final.
"Primero fueron las webs como Yahoo, eBay o Amazon. La segunda era de Internet ha estado marcada por los contenidos generados por los usuarios con webs como YouTube, Flickr o Digg, y la tercera generaci¨®n est¨¢ siendo determinada por las distintas plataformas. Est¨¢ pasando hoy: la gente crea sus propias aplicaciones", aseguraba Marc Benioff, fundador y presidente de Salesforce.com en su congreso anual europeo celebrado en Londres en el que anunci¨® su propia plataforma, Force.com, que quiere convertirla en la referencia para el desarrollo de aplicaciones de empresa.
Benioff pretende revolucionar de nuevo la inform¨¢tica corporativa como ya lo hizo con su filosof¨ªa de software como servicio. Salesforce ha logrado un peso entre gigantes como Oracle, SAP o Microsoft con este concepto, que permite a las empresas utilizar una aplicaci¨®n de gesti¨®n de clientes alojada y gestionada enteramente por Salesforce y por la que se paga una suscripci¨®n mensual. Un sistema similar al de los servicios de correo electr¨®nico en Internet como Hotmail, Gmail o Yahoo Mail, pero aplicado a programas corporativos.
En una d¨¦cada Salesforce ha logrado 41.000 clientes en todo el mundo (7.000 en Europa) y unos beneficios de 850 millones de d¨®lares. En principio el modelo de Salesforce cal¨® en las peque?as empresas, pero hoy tiene clientes de la talla de Dell, Adecco, Citibank o Allianz. De hecho, todos sus competidores han seguido esta estela y ofrecen alguna versi¨®n de sus aplicaciones con un consumo bajo demanda y por suscripci¨®n.
"Hemos creado la industria del software como servicio, hemos probado que es un modelo que funciona. Ahora, vamos a hacer esta transici¨®n con la plataforma, queremos crear la plataforma como servicio", declar¨® Banioff, en el estreno oficial de Force.com. Con este concepto, Salesforce va a proporcionar las herramientas de desarrollo, los interfaces gr¨¢ficos, y correr¨¢ el c¨®digo creado por sus clientes sobre sus m¨¢quinas. Es decir, pondr¨¢ todos los recursos para que las empresas desarrollen sin tener que comprar m¨¢s m¨¢quinas, ni nuevos programas, bastar¨¢ con conectarse a su plataforma.
"Tenemos suficiente experiencia en alojar y hacer funcionar cientos de aplicaciones para nuestros clientes. Tenemos plataforma probada para la empresas", conclu¨ªa Benioff.
"Nuestra ventaja es que no tienes que comprar software, ni m¨¢quinas para crear aplicaciones"
Entrevista a Lindsey Armstrong, presidente de Salesforce para Europa.
Pregunta: ?Cree que las empresas han perdido el miedo a no tener el software en sus sistemas y contratarlo como un servicio?
Respuesta: Creo que s¨ª. La gente est¨¢ mucho m¨¢s acostumbrada a usar servicios de correo, a utilizar su sistema bancario o Google. El miedo es mucho menor. Las grandes empresas han venido al modelo del software como servicio porque son los que m¨¢s partido sacan al ahorro. Adem¨¢s, nosotros ofrecemos una arquitectura ¨²nica que aprovechan todos nuestros clientes por igual con el mismo nivel de rendimiento y de seguridad. Las peque?as empresas, que nunca podr¨ªan permitirse esos recursos por s¨ª mismas, est¨¢n teniendo el mismo servicio que Citibank o Merril Lynch.
P.:Su nuevo concepto es la plataforma como servicio. ?Por qu¨¦ cree que las empresas van a preferir desarrollar sus aplicaciones?
R.Todas las empresas necesitan desarrollar aplicaciones. Nuestra ventaja es que no tienes que comprar software, no tienes que comprar m¨¢s maquinas. Los programadores quieren desarrollar nuevos cosas. Les encanta. Les gusta escribir c¨®digo. Lo que odian es cuando el negocio se involucra, y entonces, es cuando tienen que comprar nuevas m¨¢quinas. Cuando los programadores necesitan un programa que les va a aportar valor, s¨®lo tienen que ponerlo en nuestra arquitectura y nosotros lo haremos funcionar.
P.: Esto significa entrar en nuevo nivel de competencia con Microsoft
R.Definitivamente. Queremos ser el primer proveedor de plataformas para la empresa.
P.: Cree que la decisi¨®n de compartir el c¨®digo de Windows le pone a Microsoft en este mismo nivel competitivo.
R.Creo que est¨¢n muchos a?os por detr¨¢s. Linux y el c¨®digo abierto llevan muchos a?os por aqu¨ª. Nuestra ventaja est¨¢ en la colaboraci¨®n, m¨¢s que en dejar ver el c¨®digo del sistema operativo. Como proveedor aceptamos que no podemos hacer todo nosotros, que es m¨¢s rico con la participaci¨®n de la comunidad. Es m¨¢s una diferencia cultural, pero claramente Microsoft est¨¢ siguiendo la tendencia.
P.: ?Cree que sus clientes van a estar dispuestos a compartir sus aplicaciones de negocio?
R.: No tienes por qu¨¦ compartir lo que no quieres. Creo que habr¨¢ tres formas de construir aplicaciones en nuestra plataforma: una ser¨¢ comercial, para su venta; otras aplicaciones ser¨¢n gratuitas y de uso libre; y una tercera opci¨®n ser¨¢ construir programas de manera privada para el uso interno y exclusivo de la compa?¨ªa.
P.:?Est¨¢n sustituyendo sus clientes las programas de Office por los de Google a ra¨ªz del acuerdo que firmaron para ofrecer sus aplicaciones ofim¨¢ticas sin ning¨²n coste extra?
R.: Creo que es una idea extraordinaria. ?Por qu¨¦ vas a pagar por una funcionalidad que puedes tener totalmente gratis? Para nosotros es una herramienta de productividad que es muy natural, que encaja muy bien con nuestra oferta.
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