El fraude por Internet se multiplica por ocho en lo que va de a?o
Consumo lanza una campa?a de prevenci¨®n con los enga?os principales: loter¨ªas, gangas y 'phishing'
Organismos oficiales y asociaciones que luchan contra este tipo de pr¨¢cticas en Internet estiman que los intentos de fraude a trav¨¦s de la Red se han multiplicado por 8 en los primeros meses de 2008 con respecto a 2007, seg¨²n asegur¨® hoy en rueda de prensa la directora general de Consumo, Etelvina Andreu.
La prevenci¨®n de los fraudes que proliferan por Internet es el objetivo de una iniciativa puesta en marcha por el Instituto Nacional del Consumo (INC), organismo dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo. El eje de esta iniciativa es declarar agosto de 2008 como Mes de la prevenci¨®n del fraude, medida con la que el INC se alinea con otros pa¨ªses de la UE en una campa?a programada por la red ICPEN (International Consumers Protection and Enforcemet Net), una organizaci¨®n europea para la protecci¨®n de los consumidores.
La intenci¨®n de Consumo es difundir a los 21 millones de internautas espa?oles una serie de orientaciones para que nadie sucumba ante reclamos que constituyen un fraude y en los que cae un n¨²mero importante de consumidores. Las recomendaciones ser¨¢n situadas a partir de ma?ana en la p¨¢gina web del INC (www.consumo-inc.es) con tres ejemplos t¨ªpicos de estos fraudes: la supuesta venta de productos caros a precios irrisorios, subastas fraudulentas y diversos enga?os que utilizan como se?uelo loter¨ªas oficiales.
Gangas, loter¨ªas, subastas, 'phishing'
La mec¨¢nica de la primera de las modalidades de fraude ejemplificadas en la web consiste en ofrecer productos, como autom¨®viles, a precios de ganga (car phising). Normalmente estos precios no suelen ser muy superiores a los 3.000 euros, aunque se trate de veh¨ªculos de lujo. La condici¨®n es que el pago se efect¨²e por sistemas de env¨ªo de remesas de dinero para eludir la legislaci¨®n sobre blanqueo de capitales.
Este sistema de pago no permite que el comprador pueda disponer de una factura emitida por el vendedor que refleje la raz¨®n del pago. Este ¨²ltimo trata normalmente, adem¨¢s, de revestir el negocio de veracidad ofreciendo el pago y el transporte a trav¨¦s de supuestas empresas intermediarias.
El segundo ejemplo hace referencia a los fraudes de loter¨ªas, frecuentes en la Red. En este caso el consumidor recibe una notificaci¨®n de una empresa en la que le informan de que ha ganado un premio de loter¨ªa. El certificado de premio suele venir a nombre del propio consumidor y suplanta logotipos y s¨ªmbolos de administraciones p¨²blicas y de loter¨ªas de Espa?a y otros pa¨ªses.
Al ciudadano se le pide el pago de unas tasas administrativas previas al cobro del montante del premio, normalmente en cantidades inferiores a 3.000 euros, tambi¨¦n a trav¨¦s de empresas dedicadas al env¨ªo de remesas de dinero. El premio anunciado, por supuesto, no llegar¨¢ nunca.
El tercer tipo de fraude se comete a trav¨¦s de portales de subastas en Internet. Los estafadores ponen a la venta un art¨ªculo inexistente a un precio muy tentador. Cuando el consumidor gana la subasta, el vendedor le contacta y le propone el pago, normalmente por empresas de env¨ªo de remesas de dinero.
La ¨²nica forma de evitar este fraude es seguir las indicaciones que pueden encontrarse en la propia p¨¢gina web de la subasta y tratar de recabar la mayor informaci¨®n posible sobre el vendedor. Los portales suelen ofrecer "Politicas de protecci¨®n al comprador" que hay que tener siempre en cuenta a la hora de pujar por un art¨ªculo.
La directora general de Consumo tambi¨¦n ha alertado sobre otra modalidad de fraude, el phishing mediante el cual los estafadores intentan obtener datos de las cuentas bancarias para vaciarlas. Por el n¨²mero de peticiones que reciben las empresas de seguridad en la web, se estima que el 75% de los intentos de fraude por este procedimiento tienen como objetivo usuarios de banca on line.
Lo m¨¢s frecuente es que el intento de enga?o se produzca a trav¨¦s de correos electr¨®nicos que enlazan con p¨¢ginas que simulan ser de una entidad bancaria. Desde all¨ª piden datos confidenciales, como el n¨²mero secreto, algo que un banco real no har¨ªa nunca, bajo la excusa, por ejemplo, de incrementar las medidas de seguridad.
Cinco consejos para evitar la estafa
Entre las normas que que hay que seguir para evitar caer en este se?uelo, elaboradas por la Entidad P¨²blica Empresarial Red.es:
1. No atienda a correos electr¨®nicos escritos en idiomas que no hable: su entidad financiera no se dirigir¨¢ a usted en ese idioma si antes no lo han pactado previamente ni le pedir¨¢ nunca sus datos en ning¨²n idioma.
2. No atienda a correos enviados por entidades de las que no es cliente en los que le pidan datos ¨ªntimos o que afecten a su seguridad.
3. No atienda a sorteos u ofertas econ¨®micas de forma inmediata e impulsiva.
4. No atienda a correos que le avisen del cese de actividades financieras recibidos por primera vez y de forma sorpresiva.
5. No atienda a correos de los que sospeche sin confirmarlos telef¨®nica o personalmente con la entidad firmante.
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