Los operadores m¨®viles de la UE capan la VozIP al 20% de clientes

M¨¢s del 20% y potencialmente el 50%. Este es el porcentaje de europeos con m¨®vil conectado a Internet que tiene bloqueados los servicios de VozIP (como Skype) o de intercambio de archivos P2P. En el caso de los servicios de banda ancha fijos, las restricciones al P2P en hora punta, cuando m¨¢s se utiliza, puede llegar a afectar al 95% de los consumidores de un mismo pa¨ªs, aunque no se sabe en cu¨¢l.

El azote de las telef¨®nicas, la vicepresidente de la Uni¨®n Europea Neelie Kroes, va a poner freno a esta situaci¨®n con un conjunto de recomendaciones para garantizar "la libertad de elecci¨®n de los consumidores" y tambi¨¦n la neutralidad de Internet, seg¨²n ha informado hoy.?? Kroes no va a regular el sector, obligando a los operadores a "proporcionar servicios completos de Internet", porque tampoco quiere "crear obst¨¢culos a los emprendedores". Pero si quiere que los consumidores est¨¦n advertidos de lo que obtienen al contratar estos servicios, pero tambi¨¦n "lo que se pierden". Las recomendaciones facilitar¨¢ a¨²n m¨¢s el cambio de operador y la oferta, tanto en servicios fijos como m¨®viles de conexi¨®n a Internet.

Su objetivo es que los europeos conozcan la velocidad real de sus conexiones de banda ancha."No solo la de las tres de la madrugada, sino en hora punta. La velocidad de subida y la de bajada. La? m¨ªnima, si es posible. Y la que obtienes cuando ves una pel¨ªcula online a trav¨¦s de la televisi¨®n y tienes contratado los tres servicios (Internet, televisi¨®n IP y telefon¨ªa)".?

Kroes tambi¨¦n quiere que los europeos obtengan "informaci¨®n clara" sobre los l¨ªmites de los servicios por los que pagan todos los meses, a precios m¨¢s bien elevados, al menos en Espa?a. La comisaria de la agenda digital quiere que se sepa si est¨¢n? "bebiendo champagne o vino espumoso". Y si no se trata de una conexi¨®n "completa", debe ser promocionada como lo que realmente es.?

La decisi¨®n de Kroes llega un a?o despu¨¦s de que la propia comisaria solicitara un informe al BEREC, la organizaci¨®n que agrupa a todos los reguladores europeos de telecomunicaciones, entre ellos la CMT. El informe ya est¨¢ disponible en este enlace, aunque no aparecen los datos desglosados por pa¨ªses ni por operadores. ?

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