Google censura en Brasil

La ilusi¨®n de Brasil se vio truncada tras la abultada derrota frente a Alemania en semifinales. ¡°Derrotados¡±, ¡°humillados¡±, ¡°destruidos¡±, esas fueron algunas de las palabras m¨¢s buscadas en Google junto al t¨¦rmino Brasil. Sin embargo, el buscador no ofreci¨® resultados relacionados con esas palabras, tampoco ¡°verg¨¹enza¡±, cuando se entraba en Trends, su herramienta para consultar las tendencias dentro del buscador en tiempo real.

Google ha creado una adaptaci¨®n de su p¨¢gina de tendencias adaptada al Mundial, en la misma se muestran los resultados de los partidos, comentarios y curiosidades, as¨ª las b¨²squedas m¨¢s comunes antes y despu¨¦s de los encuentros. Para actualizar y publicar esta web han creado una redacci¨®n en la sede de Google en San Francisco, expresamente para el evento. La intenci¨®n de este grupo es usar las tendencias de lo que buscan los usuarios para, tras analizarlo, convertirlo en contenido social enfocado en conseguir difusi¨®n en Google+, Facebook o Twitter. Algunos ejemplos de este contenido podr¨ªan ser que,?durante la final, junto a Alemania se buscaba la secuencia "cuatro estrellas", haciendo referencia las que en lo sucesivo lucir¨¢n en su camiseta, mientras que junto a Argentina crecieron las b¨²squedas que ten¨ªan que ver con "mantener la fe".

Sam Clohesy, responsable de este experimento, defiende la decisi¨®n de quitar las palabras negativas junto a Brasil. No se trata de una orden sino de una decisi¨®n que obedece a un sentimiento de compasi¨®n: ¡°No queremos echar sal en las heridas. Una historia negativa sobre Brasil no va a tener necesariamente ¨¦xito en redes sociales¡±. A diferencia de lo que sucede en el buscador, donde no se tienen en cuenta las sensibilidades, en esta herramienta se ha retocado el resultado real que marcar¨ªa la tendencia.

Luciana Meinking Guimar?es trabaja en dicha redacci¨®n como traductora de portugu¨¦s. Ha explicado a la radio NPR algunos de los datos que emergieron durante el partido entre Alemania y Brasil. Como que el 18% de las peticiones eran ¡°Brasil, muestra tu fortaleza¡±, pero siempre antes del quinto gol de los campeones. Los usuarios de Google apenas usaron la palabra ¡°defensa¡±. En cambio, la dominante fue ¡°verg¨¹enza¡±.

El buscador ha matizado que sus criterios en este producto son distintos a los del buscador habitual. La respuesta, gen¨¦rica y no atribuible a un portavoz concreto, pretende ser simp¨¢tica e informal: ¡°Nuestros canales sociales est¨¢n para compartir informaci¨®n interesante y relevante para aquellos que quieran escucharnos. A diferencia de los chavales de 16 a?os, no compartimos todo lo que aparece ante nuestros ojos. Durante el Mundial hemos creado m¨¢s de 150 p¨¢ginas especiales en 13 idiomas, con sus banderas, estrellas del equipo y dem¨¢s. Si quieren m¨¢s, siempre pueden usar google.com/trends para saber de qu¨¦ temas se habla en cada momento. Nuestro objetivo, m¨¢s que nada, es compartir lo que m¨¢s importa en un momento concreto al mayor n¨²mero posible de gente. Pensamos que esa era la finalidad de esta web, y as¨ª evitamos jug¨¢rnosla en el punto de penalti¡±.