¡°Al entregar los datos a la red ya no nos poseemos a nosotros mismos¡±
El experto en estrategia digital mira hacia el futuro del Internet de las cosas
No le gusta que le llamen visionario, pero es la mejor palabra que le define. Peter Hirshberg, ejecutivo de Silicon Valley y gur¨² de estrategias digitales, prefiere decir que es un ¡°curioso¡± que trata de entender c¨®mo se comporta la tecnolog¨ªa y adivinar lo que vendr¨¢ despu¨¦s. Cuando Internet todav¨ªa no exist¨ªa y un profesor le asegur¨® que los ordenadores no estaban hechos para comunicar, algo se encendi¨® en su mente. Tras liderar el cambio digital en empresas como Apple o Microsoft, Hirshberg se ha volcado en imaginar el futuro que dibujar¨¢ el Internet de las cosas, cuando habr¨¢ m¨¢s objetos conectados a la red que personas, y en analizar las consecuencias que tendr¨¢ para la sociedad. Hirshberg, que ha visitado M¨¦xico DF para participar en un acto de OpenMind, Lo que todav¨ªa no ha logrado es explicar a su madre como encontrarle en Facebook.
Pregunta. ?Qu¨¦ oportunidades abre el Internet de las cosas?
Respuesta.?Ya hay m¨¢s transistores en la Tierra que granos de arroz, y el n¨²mero de objetos vinculados a la red va a crecer muy r¨¢pido. Cualquier cosa ser¨¢ capaz de compartir datos y el mundo ser¨¢ muy diferente.?Un buen ejemplo son los motores: si se pueden supervisar en tiempo real ser¨¢ posible saber con antelaci¨®n si hay que sustituir alg¨²n componente. Esto cambiar¨¢ los modelos de negocio porque los productos se convertir¨¢n en servicios, pero todav¨ªa estamos en una etapa muy temprana. El Internet de las cosas hace posible esta noci¨®n de computaci¨®n ilimitada, a la vez escalofriante y ¨²til.
Ya hay m¨¢s transistores en la Tierra que granos de arroz"
P. Stephen Hawking dijo recientemente que la inteligencia artificial podr¨ªa acabar con los seres humanos. ?Qu¨¦ opina?
R.?La cuesti¨®n es ?y si perdemos el control? En el dibujo animado Fantas¨ªa, de Walt Disney, Mickey Mouse hace una brujer¨ªa para que una escoba haga su trabajo, pero pierde el control y la escoba toma el mando. La tecnolog¨ªa tiene implicaciones que llegamos a ignorar y por eso hay que poner mucha m¨¢s ¨¦nfasis en c¨®mo desarrollamos los sistemas. Por ejemplo, ahora que hemos entregado todos nuestros datos a Facebook o Google improvisamente nos damos cuenta de que ya no nos poseemos a nosotros mismos. Podemos construir cosas muy inteligentes?y es algo maravilloso,?pero los riesgos son muy altos.
P. ?Seremos m¨¢s vulnerables ante los malwares?
Cualquier cosa ser¨¢ capaz de compartir datos y el mundo ser¨¢ muy diferente"
R. A medida de que el mundo se llene de software, la posibilidad de ser atacado es cada vez mayor. Pensando en?los ataques de los ¨²ltimos meses, como el de Sony, se ve que todav¨ªa estamos muy preocupados por los sistemas tradicionales, pero cuando todo sea programable¡ Un hacker asegur¨® que pod¨ªa piratear un marcapasos y soltar una descarga mortal. Un par de semanas despu¨¦s, en la serie Homeland, asesinaban al vicepresidente pirateando sus wearables. Hay que tomarse la seguridad de la red muy seriamente, porque las amenazas son reales. Las grandes batallas ideol¨®gicas ahora giran alrededor de la autonom¨ªa y la identidad, alrededor de quien posee los datos. La tecnolog¨ªa se convierte en el mundo real y tenemos que volver a confrontar autonom¨ªa, identidad y seguridad.
P. ?Cu¨¢les son los beneficios de las redes sociales?
R. Muchos. Pensemos en Wikipedia. Hay una especie de inteligencia global que ahora es posible.?Internet no fue abierto y distribuido por accidente, fue dise?ado intencionalmente sin un punto de control central. Ahora est¨¢ claro que todo tiene muchas consecuencias.
Hay que tomarse la seguridad de la red muy seriamente, porque las amenazas son reales"
P. ?Los gobiernos deber¨ªan regular Internet?
R. ?Lo har¨¢n? Porque es lo que hacen, regulan. Los que son inteligentes lo hacen de una manera muy tolerante. Compa?¨ªas como Uber tienen batallas pol¨ªticas en todos los sitios donde operan, pero si se compartiera cada coche con seguridad y buena informaci¨®n probablemente el tr¨¢fico mejorar¨ªa. Se necesita regulaci¨®n para que el Gobierno diga que est¨¢ menos preocupado por los asuntos econ¨®micos y m¨¢s por resolver los problemas de tr¨¢fico y contaminaci¨®n. Las ciudades son laboratorios donde podemos experimentar.
P. ?Las ciudades inteligentes pueden mejorar nuestras vidas?
R. Las ciudades m¨¢s inteligentes son las que m¨¢s utilizan a los ciudadanos. Es una gran oportunidad, solo las redes sociales han involucrado a tanta gente. Es parecido a los ordenadores: los primeros eran grandes m¨¢quinas usadas para la seguridad p¨²blica, pero ahora se han convertido en plataformas a las que todo el mundo puede contribuir.
P. ?C¨®mo empez¨® su carrera?
Las ciudades son laboratorios donde podemos experimentar"
R. Despu¨¦s de la escuela de negocios fui a trabajar para Apple para tratar de convencer a la gente que los ordenadores eran algo bueno, pese a que no estaba todav¨ªa muy claro cu¨¢l era su uso. Ahora es obvio que es la comunicaci¨®n, pero antes era la hoja de c¨¢lculo o la base de datos. Construimos una red interna, pero nos falt¨® Internet: no tuvimos la idea de enlazar todos los ordenadores del mundo entre ellos. En 1993 trabaj¨¦ con Bill Gates sobre el futuro de la televisi¨®n. Entendimos que ten¨ªamos que involucrar la banda ancha a los contenidos, pero olvidamos por completo que las personas pudieran crear sus propios espect¨¢culos. Es decir, la idea de YouTube o de las redes sociales. Fue verdaderamente interesante analizar todo lo que era y ver lo que es ahora. Gran parte de mi carrera fue esto.
P. ?Puede ver el futuro?
R. M¨¢s bien estoy obsesionado con buscar los mismos patrones una y otra vez y preguntarme c¨®mo se puede acelerar el pr¨®ximo estadio. Es una de las razones por las que encuentro interesante el Internet de las cosas, porque habr¨¢ un gran n¨²mero de datos conectados que podr¨ªa ser mayor al de las redes sociales, que nunca superar¨¢ el n¨²mero de personas. Cuando por primera vez das con algo nunca sabes bien lo que ser¨¢.?
P. ?Se definir¨ªa como un visionario?
R.?Digamos que soy muy curioso. He construido una carrera tratando de comprender c¨®mo se comporta la tecnolog¨ªa. Creo que es m¨¢s bien un aprendizaje que se aplica a lo que viene despu¨¦s.
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