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Pinterest se convierte en tienda

La red social de mayor crecimiento anuncia un bot¨®n para comprar dentro de su servicio

Pinterest no quiere ser un lugar en el que se contemplen objetos bonitos y se tomen ideas, quiere ir m¨¢s all¨¢. Entra de lleno en el comercio electr¨®nico con su ¨²ltimo movimiento, un bot¨®n de compra. Se convierte en un gran centro comercial, con m¨¢s de 2 millones de objetos susceptibles de compra gracias a su bot¨®n ¡°buyable¡±, cuya traducci¨®n al espa?ol ser¨ªa ¡°comprable¡±. Antes de final de mes tanto en iPad como en iPhone se activar¨¢ esta opci¨®n, solo en Estados Unidos. A diferencia de su bot¨®n actual de color rojo, Pin it, para poner algo en un tabl¨®n, el bot¨®n de compra ser¨¢ azul y aparecer¨¢ a su lado.

El servicio creado por Ben Silberman, consejero delegado y responsable de anunciar la novedad en su sede en San Francisco, pasa a convertirse en una web de comercio electr¨®nico, con todas sus ventajas, pero sin almac¨¦n ni log¨ªstica, los dos grandes lastres de esta industria en el mundo tradicional. Los precios ser¨¢n similares a los que ofrezcan las tiendas online. Es decir, al consumidor le costar¨¢ igual, no hay comisi¨®n que penalice por comprar a trav¨¦s de este intermediario.

El directivo insisti¨® en que pronto llegar¨¢ tambi¨¦n a Android y al navegador, aunque la prioriodad ser¨¢ siempre el m¨®vil. ¡°S¨¦ que a veces puede ser molesto comprar en Internet con el tel¨¦fono. No puede ser que el 80% de las compras se decidan a trav¨¦s del m¨®vil, pero los men¨²s y el proceso se cierre en el ordenador. La experiencia actual no es buena y es lo que hemos mejorado¡±, presumi¨®.

El pago, a trav¨¦s de Apple Pay o tarjeta de cr¨¦dito. Pinterest almacena los datos y hace las transacci¨®n pero no lo comparte con las tiendas. Se queda fuera el reci¨¦n presentado Android Pay de Google.

Sede de la red social en San Francisco.
Sede de la red social en San Francisco.Pinterest.

Ian Smith, responsable de dise?o, explic¨® el funcionamiento. Una vez que se escoge un producto, se puede pasar entre diferentes modelos del mismo, por colores, estampados o tallas. Basta con poner una sola vez la direcci¨®n o direcciones de env¨ªo para que las almacene en su archivo. Y lo mismo sucede con el pago. Se mantienen las b¨²squedas por categor¨ªas, tableros, pero a?aden nuevos filtros para dar con productos en un color concreto o con l¨ªmite de precio.

Las tiendas con las que han llegado a acuerdos combinan startups como Shopify con veteranos de contrastado prestigio como Macy¡¯s, Neiman Marcus o Nordstrom. Tambi¨¦n con dise?adores que han decidido vender directamente; destacan Cole Hann, Kate Spade y Jo-Ann Fabric. Contar con esta cantidad de compa?eros de viaje, sobre todo con Shopify, que ofrece manualidades y artesan¨ªa directamente de los productores, los convierte en competencia directa de Etsy, que hasta ahora lideraba ese sector.

Pinterest se ha convertido en la ni?a bonita de Silicon Valley, adem¨¢s de ser la red social con mayor crecimiento y con un p¨²blico mayoritariamente femenino, su valoraci¨®n supera los 10.000 millones de d¨®lares. En Silicon Valley solo?Uber, Palantir, Dropbox y Airbnb lo superan. Desde la entrada de Rakuten, el Amazon japon¨¦s, en su accionariado, todos los pasos han apuntado al comercio electr¨®nico como su gran meta. La red naci¨® como un lugar para guardar enlaces, haciendo un s¨ªmil entre los tablones de corcho donde se ponen las im¨¢genes preferidas que no se quieren perder de vista.?

Seg¨²n ComScore cuenta con m¨¢s 70 millones de usuarios ¨²nicos mensuales, el 80% de su tr¨¢fico viene a trav¨¦s del m¨®vil. Una encuesta de Millward Brown arroja datos sorprendentes, que justifican esta novedad: el 93% de los usuarios activos pasan por el servicios antes de tomar una decisi¨®n de compra. El 87% confirm¨® que finalmente hicieron una transacci¨®n tras decidirse por uno de los productos que vieron en la red social. Pinterest pasa as¨ª de la potencia, al acto. De ser un lugar en el que se mira, a comprar directamente.

Durante la conferencia de desarrolladores de Google, se confirm¨® uno de los rumores m¨¢s recurrentes, que van a incluir un bot¨®n para comprar a trav¨¦s de las b¨²squedas del m¨®vil. Instagram, el servicio de fotograf¨ªa de Facebook, competidor directo de Pinterest a la hora de tomar ideas de compras o descubrir lugares, anunci¨® casi al mismo tiempo la inclusi¨®n de publicidad en su plataforma. Lo har¨¢ con un carrusel de cuatro fotos que se intercalan entre las fotos de los contactos que ya se siguen.

El movimiento de Instagram, centrado en el m¨®vil y con una interacci¨®n mucho m¨¢s limitada, m¨¢s guiada, es mucho m¨¢s t¨ªmido. Pretende hacer rentable una adquisici¨®n de 1.000 millones de d¨®lares cuando solo contaba con 14 empleados, pero solo se convierte en soporte publicitario para derivar tr¨¢fico. Est¨¢ todav¨ªa muy lejos de vender un producto directamente, lo que acaba de anunciar Pinterest.

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