Los peligros de reservar ¡®online¡¯ el viaje de Semana Santa

Faltan dos d¨ªas para que comiencen, para muchos, las vacaciones de Semana Santa y, aunque la mayor¨ªa de los espa?oles ya las tiene listas y preparadas las maletas, todav¨ªa quedan grupos de rezagados que no han reservado su viaje e incluso los que se han encontrado con problemas una vez emprendido ya el viaje, tras realizar su reserva online. La Red es m¨¢s c¨®moda y ha ampliado de forma exponencial la oferta de hoteles y vuelos, pero tambi¨¦n tiene sus riesgos. Los expertos advierten de los peligros de reservar online y, en concreto, a ¨²ltima hora los hoteles, vuelos y coches para la Semana Santa.

1. Cuidado con el robo de datos. El principal riesgo de comprar por Internet es la suplantaci¨®n de identidad o el robo de datos personales. Cuando la informaci¨®n circula por la Red sin las adecuadas prevenciones se puede utilizar en contra del titular y realizar transacciones y compras en nombre del usuario. Espa?a es el pa¨ªs de la Uni¨®n Europea que m¨¢s sufre este tipo de robos por Internet, muy por encima de la media, seg¨²n datos de Eurostat. Las denuncias ante la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos se han multiplicado por tres en el ¨²ltimo a?o.

Por esta raz¨®n, las prisas no son buenas a la hora de reservar un viaje online. El usuario tiene que prestar atenci¨®n a algunos aspectos para evitar riesgos. Los principales, seg¨²n la empresa de protecci¨®n digital Always On, son no realizar los pagos en una zona wifi que no sea de confianza, buscar un icono de un candado cerrado en la web donde se vaya a realizar la reserva y fijarse en el sello de confianza online, que garantiza que la p¨¢gina ha sido verificada. Desde Logitravel, expertos en viajes online, apuntan la existencia de un gran n¨²mero de portales fraudulentos, por lo que apuestan por comprar en webs conocidas que se hayan utilizado antes, que se anuncien por medios de comunicaci¨®n o que sean de grandes cadenas hoteleras o de viajes.?

2. Pagar m¨¢s por menos servicios. Otro de los riesgos de reservar a ¨²ltima hora es tener que hacer frente a un precio m¨¢s alto y con menos prestaciones. Por esa raz¨®n, todos los expertos recomiendan comparar en varias webs antes de decantarse. Al revisar varias p¨¢ginas, Always On recomienda tener en cuenta que al acceder al sitio web, la URL comience por "https//", ya que la S final indica que la transmisi¨®n de informaci¨®n es ¡°segura¡±.

"La clave es siempre, siempre comparar. Dentro de una misma categor¨ªa hay que mirar en varios sitios", apunta Carlos Garc¨ªa, director de Marketing de Logitravel. La subida de precios es especialmente sensible cuando hay un componente de transporte, tal y como explica Garc¨ªa: "A ¨²ltima hora hay precios que suben y otros que bajan. Cuando hay que coger un avi¨®n o un tren lo m¨¢s probable es que suban". El momento ¨®ptimo para reservar un vuelo desde Espa?a es con siete semanas de antelaci¨®n. A partir de entonces, los precios tienden a subir, seg¨²n un reciente estudio de Skyscanner. Los metabuscadores como Skyscanner son una opci¨®n para solventar el aumento de los precios ya que compara todas las opciones de vuelos en un solo lugar (no permite comprar los billetes en su web).?

3. Quedarse sin el destino o las fechas deseadas. Y este es, finalmente, el riesgo m¨¢s com¨²n al que se enfrentan los usuarios de ¨²ltima hora. Las opciones,?por ejemplo a la hora de buscar alojamiento, se limitan cuanto m¨¢s se acerca la fecha. Esto ocurre especialmente en festividades clave como la Semana Santa.??ngel Guirado, manager de Skyscanner Espa?a, propone como soluci¨®n las fechas flexibles, adaptarse a volar en horas menos populares del d¨ªa y de la semana y comprobar si merece la pena hacer un vuelo con escala. "El ahorro puede ser considerable?si?en vez de viajar el 24 de marzo, se elige el 23 y se vuelve el 29 en vez del 27", apunta. Asimismo, para aquellos viajeros que quieran hacer una escapada pero no les importe el destino siempre se puede probar con la opci¨®n a ¡°cualquier lugar¡± que muestra los destinos m¨¢s econ¨®micos.?

Sin embargo, que no cunda el p¨¢nico, los expertos reconocen que no todo est¨¢ perdido. "Todav¨ªa quedan chollos. No va a ser posible ir a Sevilla, claro, pero hay un gran n¨²mero de destinos a buen precio en los que todav¨ªa quedan plazas", cuenta Carlos Garc¨ªa, director de Marketing de Logitravel. Eso s¨ª, advierten, hay que darse prisa que hasta lo ¨²ltimo se est¨¢ acabando ya.