¡°Hemos acabado con el estigma que ten¨ªa usar una ¡®app¡¯ para ligar¡±
El consejero delegado de la aplicaci¨®n de citas m¨¢s popular no pone l¨ªmites al uso. La pol¨ªtica y el comercio electr¨®nico entran en sus planes. Estrenan Tinder Social
Sean Rad (Los ?ngeles, 1986) es uno de los genios de moda. Hijo de inmigrantes persas, se cri¨® cerca de Beverly Hills. En 2012 lanz¨® una aplicaci¨®n que ha convertido el m¨®vil en la mejor herramienta para ligar. El creador y consejero delegado de Tinder quiere que no solo se use para encontrar pareja. Ya funciona en 196 pa¨ªses. Cada d¨ªa se concretan m¨¢s de 26 millones de citas, aunque las opciones son muchas, muestran hasta 1.400 millones de citas potenciales cada d¨ªa. Los usuarios son los que las hacen realidad o no arrastrando la foto del aspirante a izquierda, para rechazar, o derecha, para aceptar. Ese gesto es el famoso swipe (deslizar). En Espa?a se hace hasta 25 millones de veces cada d¨ªa.
Rad llega al restaurante en el centro de Londres aturdido por el jet lag, pero con buen ¨¢nimo. Conversa con una sonrisa y no deja de ense?ar su m¨®vil. Cercano, deja que se tome su iPhone y se prueben las ¨²ltimas novedades de Tinder con total confianza.
Pregunta. ?Por qu¨¦ Tinder Social?
Respuesta. Nos hemos dado cuenta de que se disfruta m¨¢s en grupo. Se rompe el hielo, se socializa y se tienen experiencias m¨¢s ricas. No es obligatorio participar. Cada miembro del evento puede aceptar o rechazar. Damos el poder a los usuarios. Ellos deciden si dan arrastran a la derecha (swipe right) para aceptar el plan y despu¨¦s pueden decir de manera individual si les gusta cada miembro. Lo que queremos es que hagan nuevos contactos, amistades y planes. Desde su nacimiento, Tinder ha propiciado m¨¢s de 20.000 millones de conexiones.
P. ?Qu¨¦ actividades ofrecen?
R. Bastantes: karaoke, ir a la piscina, viaje en coche... Vamos a ir sumando m¨¢s y, sobre todo, adapt¨¢ndolo a cada lugar para que encaje con sus gustos. En Espa?a las actividades ser¨¢n diferentes de las de Estados Unidos.
P. ?Se pueden comunicar entre s¨ª?
Solucionamos el problema social actual de la falta de tiempo¡±
R. Una vez que aceptan ser parte de la actividad, s¨ª. Cuando termina el evento, el grupo caduca y desaparece. Mantener el v¨ªnculo depende de ellos, de lo que hayan vivido en el mundo real.
P. ?C¨®mo definir¨ªa Tinder?
R. Es una aplicaci¨®n para encontrar gente nueva y salir. Es socializar, ampliar el c¨ªrculo. No solo es ligar, tiene muchas m¨¢s posibilidades.
P. Arrastrar el pulgar a la izquierda o a la derecha para rechazar o aceptar se ha convertido en gesto popular, de uso com¨²n...
R. Ya es parte de la cultura popular. Para nosotros significa mucho, nos honra. Hemos quitado el estigma de usar una aplicaci¨®n para encontrar pareja. Ahora es normal, porque es eficiente. Si usas Tinder ya no eres el raro.
P. ?Ya no se va a ligar a los bares?
R. S¨ª, claro, pero se queda antes por Tinder. Sucede que el mundo ha cambiado. Ahora se pasan m¨¢s horas en el trabajo, hay que ir de un sitio a otro, las agendas son m¨¢s apretadas. Tinder soluciona ese problema social de falta de tiempo. Lo hace m¨¢s sencillo y cercano.
Ayudamos a escoger candidato electoral porque queremos una audiencia activa¡±
P. En Estados Unidos es posible comprar una pizza a trav¨¦s de Tinder, ?lo van a convertir en una tienda?
R. Hemos visto que resulta muy c¨®modo comprar una pizza con solo un gesto. A partir de ah¨ª las puertas est¨¢n abiertas. Tenemos una audiencia masiva y las acciones son sencillas. Estamos abiertos a a?adir lo que sea bueno para nuestros usuarios.
P. Tambi¨¦n lo usaron para ayudar a escoger candidato electoral, ?por qu¨¦?
R. Porque queremos que la audiencia sea activa y que tome decisiones. Tinder quiere resolver problemas.
P. Facebook ha creado varias aplicaciones a partir de la red social, como su mensajer¨ªa. Es una moda que comienza a ser com¨²n, ?vamos a ver un Tinder para cada cosa?
R. No, vamos a escalar Tinder. Vamos a ofrecer servicios adicionales, pero todo con la sencillez que nos caracteriza y en la misma aplicaci¨®n.
P. Una de las cr¨ªticas m¨¢s frecuentes a su servicio es la seguridad, ?qu¨¦ recomienda a los usuarios para que est¨¦n seguros?
R. Tinder es m¨¢s seguro que el mundo real, eso para empezar. T¨² tienes el control de qui¨¦n ver tu perfil, qu¨¦ pones y qu¨¦ compartes. Tambi¨¦n dices si te interesa alguien o no. Por supuesto, siempre hay personas con malas intenciones. Hay que tener cuidado, pero sobre todo sentido com¨²n. Quedar en un lugar p¨²blico con m¨¢s persona es muy recomendable. No dar el m¨®vil o el correo, por ejemplo...
P. Ustedes ofrecen Tinder Plus, un servicio de pago con m¨¢s de un mill¨®n de suscriptores, ?por qu¨¦ alguien pagar¨ªa por ello?
R. Porque consideran que aporta un valor. No tiene publicidad, pueden usarlo sin un l¨ªmite de personas para elegir y si se arrepienten por rechazar a alguien tiene una nueva oportunidad.
P. Los SuperLikes son otra de sus novedades, ?qu¨¦ sentido tienen?
R. Nos ha sorprendido su aceptaci¨®n. Sirven para decirle a alguien que te gusta de verdad, que tienes un inter¨¦s real por contactar. Son limitados y los adicionales son de pago precisamente para eso, para que tengan valor. Si alguien recibe un superlike se le notifica.
Tinder es m¨¢s seguro que el mundo real. T¨² tienes el control¡±
P. El campo de las citas online est¨¢ muy concurrido. Est¨¢n Match.com,OkCupid¡ ?qu¨¦ piensa de ellas?
R. Cada vez hay m¨¢s, pero peque?as. Somos los ¨²nicos con escala global, con una propuesta interesante para todos. No limitarnos nos ha hecho mejores.
P. Hay una tendencia que da m¨¢s poder de decisi¨®n a las mujeres, como Adopta un t¨ªo en Espa?a o Bumble en Estados Unidos, ?Tinder no es para ellas?
R. Pensamos mucho en ser del agrado de las mujeres. En toda la audiencia, siempre es cosa de dos. En el futuro van a ver m¨¢s cambios.
P. En cambio, fueron de los primeros en ser inclusivos con opciones LGTB...
R. Pensamos que todos somos iguales. Lo correcto es que todo el mundo tenga acceso al mismo espacio, Tinder, y una vez dentro definan qu¨¦ buscan, qu¨¦ quieren, qu¨¦ les interesa...
P. ?Cu¨¢l dir¨ªa que es la temporada alta en Tinder?
R. Nadie quiere estar solo en San Valent¨ªn. Desde A?o Nuevo hasta el 14 de febrero notamos un gran pico. Ahora, en verano, tambi¨¦n. Compartir las vacaciones con alguien especial tambi¨¦n es un incentivo para usarnos.
P. Llama la atenci¨®n que Tinder est¨¦ en Los Angeles y no en Silicon Valley, ?por qu¨¦?
R. Soy de all¨ª. No creo que sea necesario irse a San Francisco para triunfar. Con la tecnolog¨ªa se puede hacer una gran compa?¨ªa en cualquier sitio, Madrid, Londres¡ No importa donde est¨¦s.
P. ?C¨®mo les va en el mundo latino?
R. Nos gusta pensar de manera global, no por pa¨ªses. Al fin y al cabo, las necesidades son comunes. Pero reconozco que tenemos dos pa¨ªses especiales. Espa?a, donde vemos que os encanta viajar, y son de los m¨¢s activos de Europa. Y M¨¦xico, que est¨¢ entre los cinco primeros en actividad mundial.
P. ?Qu¨¦ considerar¨ªa un ¨¦xito para Tinder?
R. Aportar conexiones que den valor, que marquen tu vida.
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