?Te vas de vacaciones? Te recomendamos el mejor momento para reservar vuelos y hoteles

Si alguna vez has intentado conseguir la mejor oferta para las vacaciones, habr¨¢s descubierto que las aerol¨ªneas y los hoteles cambian continuamente de precio. Lo que tal vez cueste una determinada cantidad ahora, podr¨ªa ser m¨¢s barato o m¨¢s caro ma?ana debido a esta fijaci¨®n din¨¢mica de precios?usada como m¨¦todo para gestionar los ingresos. Hemos estudiado estas t¨¦cnicas de fijaci¨®n de precios en sectores como las aerol¨ªneas y los hoteles para entender y determinar mejor cu¨¢ndo se debe reservar para conseguir el mejor precio.

Estas t¨¦cnicas de fijaci¨®n din¨¢mica de precios se utilizan cuando la demanda de un producto es incierta y la capacidad fija. Hay un incentivo para vender la mayor parte de los asientos o las habitaciones disponibles antes de determinada fecha tope porque son activos perecederos: si la compa?¨ªa no vende el producto a tiempo, la oportunidad y el dinero se pierden para siempre.

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Las empresas de viajes usan tambi¨¦n los precios din¨¢micos para aumentar su ingreso por habitaci¨®n o asiento, y de ese modo, los clientes a menudo pueden pagar precios enormemente diferentes por lo mismo: hasta un 60% en las habitaciones de hotel y mucho m¨¢s en los vuelos.

Aerol¨ªneas de bajo coste

Mediante diversos estudios y simulaciones, el equipo del profesor Claudio Piga, de la Universidad de Keele, demostr¨® que en el n¨²cleo de la fijaci¨®n din¨¢mica de precios se encuentran los controles de inventario de asientos que observamos en aerol¨ªneas de bajo coste como EasyJet y Ryanair.

Los investigadores descubrieron que los precios tienden a aumentar a medida que el avi¨®n se llena, lo que sugiere que el mejor momento para reservar depende de la popularidad de la ruta. Si es muy popular, habr¨¢ que reservar con tiempo para conseguir el mejor precio, ya que las tarifas m¨¢s baratas se reservan antes y desaparecen del sistema, dejando solo las m¨¢s altas.

La investigaci¨®n del profesor Piga simul¨® tambi¨¦n una compra de 50 billetes de avi¨®n. Adquirieron los billetes ¡°al por mayor¡±, lo que dio como resultado un precio individual m¨¢s alto. De hecho, si solo queda un billete en una banda de precio bajo, comprar dos billetes a la vez supone pagar un precio m¨¢s alto por los dos, mientras que el billete de precio m¨¢s bajo quedar¨¢ sin vender. En consecuencia, parece recomendable para los clientes que descompongan las reservas en grupos m¨¢s peque?os. De ese modo, al menos pagan los primeros billetes con una tarifa m¨¢s barata.

Los asientos solo se abaratan a medida que se aproxima el vuelo si las ventas son menores de lo esperado. En este caso, se mueven a bandas de precio m¨¢s baratas para fomentar m¨¢s ventas. En general, sin embargo, es de esperar que los precios suban a medida que se aproxima la fecha de salida.

Hoteles

Sin embargo, la situaci¨®n en el caso de los hoteles parece muy diferente, como el profesor Graziano Abrate, de la Universidad del Piamonte Oriental y yo concluimos en nuestros estudios.

A pesar de que los hoteles tienen un problema similar al de las aerol¨ªneas, que necesitan maximizar los ingresos por cada habitaci¨®n disponible, sus precios parecen menos vol¨¢tiles. Necesitan alcanzar un buen equilibrio entre el precio por habitaci¨®n y la ocupaci¨®n de habitaciones, pero el mercado est¨¢ mucho m¨¢s fragmentado, con varios grupos grandes e innumerables hoteles individuales, todos compitiendo por los clientes.

Por eso, los hoteles comprueban constantemente los precios y la disponibilidad de habitaciones de sus competidores y ajustan sus precios en consecuencia. En general, sin embargo, es mejor reservar con la mayor antelaci¨®n posible.

Los precios pueden tambi¨¦n diferir dependiendo de si el hotel se encuentra en un destino de negocios o de ocio. En las ciudades dedicadas al ocio, es improbable encontrar ofertas de ¨²ltima hora durante el fin de semana, mientras que en las ciudades de negocios los precios tienden a ser m¨¢s altos durante la semana, debido a las diferencias de demanda de estas localizaciones.

Los hoteles baratos, sin embargo, en especial los independientes, usan la fijaci¨®n din¨¢mica de precios con menos frecuencia, debido al coste relativamente alto del programa inform¨¢tico para gestionar el inventario de este modo. Por tanto, es m¨¢s probable que mantengan unos precios estables.

Los grandes datos pueden vencer al sistema

Por asombroso que parezca, comparadores como Skyscanner y Trivago han simplificado las cosas: gracias a t¨¦cnicas de grandes datos, nos ofrecen la oportunidad de investigar precios en diferentes plataformas.

Parece que martes y domingo son los mejores d¨ªas para hacer una reserva, con independencia de cu¨¢ndo se necesite el vuelo o el hotel, y tanto en destinos de negocios como de ocio.

Y un consejo ¨²til para evitar el exceso de reservas en las aerol¨ªneas es hacer el check-in el d¨ªa anterior al vuelo. Una vez asignado un asiento y emitida la tarjeta de embarque, no podr¨¢n rechazarlo, a no ser que lo acepte usted voluntariamente.

Una triste verdad para los consumidores es que las aerol¨ªneas y los hoteleros usan complejos y avanzados sistemas de gesti¨®n de ingresos para establecer sus precios, de modo que cada vez ser¨¢ m¨¢s dif¨ªcil vencer al sistema. Con eso y todo, al menos tenemos unas buenas vacaciones por delante.

Cl¨¢usula de divulgaci¨®n:

Giampaolo Viglia no trabaja, asesora, posee acciones ni recibe financiaci¨®n de ninguna empresa u organizaci¨®n que pudiera beneficiarse de este art¨ªculo, y no ha declarado ninguna afiliaci¨®n de inter¨¦s, m¨¢s all¨¢ del cargo acad¨¦mico aqu¨ª indicado.

Este art¨ªculo fue publicado originalmente en ingl¨¦s en la web The Conversation.

Traducci¨®n de News Clips.