Nest, la empresa de Google, quiere vigilar tu hogar

Cuando Google compr¨® Nest por 3.200 millones de d¨®lares no era m¨¢s que una startup que hac¨ªa un termostato con un precioso dise?o y preparaba un detector de humos, obligatorio en los hogares de Estados Unidos. Dos complementos para el hogar, casi siempre sosos, que convert¨ªan en algo para ense?ar. En el caso del termostato pronto se vio como un aliado para ahorrar en la factura de la calefacci¨®n.

Detr¨¢s del dise?o estaba Tony Fadell, considerado como el padre del iPod de Apple. Cre¨® la compa?¨ªa en 2011 y dej¨® el nido (significado de Nest en espa?ol) en junio de 2016. Despu¨¦s a?adieron las dropcams, peque?as c¨¢maras para controlar el hogar, al su cat¨¢logo.

Ahora, como una empresa con entidad propia dentro del conglomerado de Alphabet, Nest se posiciona en uno de los lugares con m¨¢s aristas legales y retos por resolver, el de la seguridad y monitorizaci¨®n del hogar. Google entra por primera vez en el interior del hogar con pasos relevantes en cuanto a privacidad y responsabilidad con el consumidor.

Durante la presentaci¨®n en el Museo Jud¨ªo Moderno en San Francisco renovaron su visi¨®n con la protecci¨®n del hogar como punto central del cat¨¢logo. Sacaron un portero autom¨¢tico, el popular telefonillo, con c¨¢mara y reconocimiento facial. El nombre es Hello, l¨®gico, y asegura reconocer si qui¨¦n nos llama es el cartero o nuestra abuela. Llegar¨¢ al mercado a comienzos de 2018 en Estados Unidos y despu¨¦s a Europa, con un precio todav¨ªa por desvelar. Seg¨²n Nest, esta primera puerta es la que primero supervisan los cacos. Hello enviar¨¢ una alerta al m¨®vil cada vez que toque el timbre alguien y guardar¨¢ su foto. Han creado un servicio de suscripci¨®n, Nest Aware, que costar¨¢ cinco d¨®lares al mes, para tener alertas adicionales. Como ejemplo pusieron la detecci¨®n de intrusos, actividad extra?a, sonidos fuera de los habituales o perros ladrando.

Hello sirve tambi¨¦n como intercomunicador. La aplicaci¨®n para el m¨®vil, con mejora de sonido, permite hacer videoconferencia con el visitante antes de que pase el umbral de la puerta. Otra novedad es la opci¨®n de poner mensajes grabados previamente, como una respuesta autom¨¢tica.

Contaban ya con una c¨¢mara de grabaci¨®n, Nest iQ. Durante la presentaci¨®n desvelaron su versi¨®n para exteriores. Pensaba para grabar el jard¨ªn o la parte trasera de la casa, preparada para soportar las condiciones meteorol¨®gicas. Tanto esta versi¨®n como la interior van a recibir una actualizaci¨®n que las har¨¢ compatibles con su asistente personal, es decir, se podr¨¢ controlar con la voz, una manera de competir con el cada vez m¨¢s amplio cat¨¢logo de aparatos compatibles con Alexa, el asistente de Amazon.

Por ¨²ltimo, mostraron un paquete al que denomina Sistema de Alarma Seguro, con varios componentes. Lo integran el Nest Guard, una base que sirve como alarma, teclado para meter un c¨®digo de acceso y sensor de movimiento con capacidad de hablar. Detect, que es un sensor de movimiento que percibe cambios tanto en un rango m¨¢s corto como m¨¢s lejano. Una vez colocado en una ventana puede saber si se ha abierto o si alguien se mueve en la habitaci¨®n. Detect es una parte clave del ecosistema de control que proyecta Nest. Y Tag, que es una peque?a pieza que se a?ade en el llavero para usarlo como llave al acercarlo a Nest quiere que lo tengan los miembros del hogar, el jardinero o las personas de confianza a las que se les quiera dar acceso a la casa sin necesidad de llamar. Se pueden activar o desactivar en remoto.

Marwan Fawaz, el nuevo consejero delegado de Nest, asegur¨® que van sacar m¨¢s productos en lo que resta de a?os que en la suma de los dos anteriores. ¡°La seguridad es un sector que pide desesperadamente innovaci¨®n¡±, subray¨®.

Los tres productos llegar¨¢n tanto al mercado de Estados Unidos primero, como a Canad¨¢ y Europa despu¨¦s, pero no aportaron datos con respecto a Am¨¦rica Latina y Brasil.

Matt Roger, cofundador de Nest, mantiene una idea clara, quiere que la dom¨®tica sea para todos los p¨²blicos, no solo para los aficionados al bricolaje o la tecnolog¨ªa: ¡°Hasta ahora no se ofrec¨ªan m¨¢s que juguetes complicados¡±. Una observaci¨®n que da idea de su ambici¨®n de democratizar el acceso y subir la calidad.

A pesar de lo atractivo de su dise?o y la sencillez de uso tanto del hardware como de las aplicaciones, Nest tiene ante s¨ª un gran reto. No aportaron detalles, por ejemplo, del contrato de suscripci¨®n de cinco d¨®lares, pero es un ataque frontal a las alarmas con suscripci¨®n al uso. Queda la duda de qu¨¦ suceder¨ªa en caso de perder conexi¨®n a Internet o qu¨¦ tipo de responsabilidad asumen si falla, si se extrav¨ªan los datos...