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C¨®mo retirar dinero del cajero con el m¨®vil

Una soluci¨®n ¨²til y muy segura para cuando nos dejamos la cartera en casa

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain

Seguro que le habr¨¢ sucedido en m¨¢s de una ocasi¨®n: salir a la calle a hacer cualquier gesti¨®n para descubrir que se ha dejado la cartera en casa. ?Qu¨¦ hacer? Dar la vuelta y deshacer el camino recorrido no suele ser la soluci¨®n m¨¢s conveniente y, por descontado, renunciar a hacer compras menores (pan o tomar un caf¨¦), tampoco. Por fortuna, la tecnolog¨ªa permite algo que no todo el mundo conoce pero que buena parte de las entidades bancarias ofrecen de forma gratuita: retirar efectivo empleando ¨²nicamente el tel¨¦fono m¨®vil.

El principio es bien sencillo: consiste en dirigirse al cajero del banco del que somos clientes ¨²nicamente con el smartphone y retirar el dinero de una manera segura y bastante sencilla. Pero esta forma de retirar efectivo no solo viene de perlas en caso de no llevar la tarjeta encima: tambi¨¦n puede emplearse para que otra persona lo haga por nosotros (por ejemplo, nuestros hijos). Por lo general, cada entidad financiera cuenta con su propio servicio, aunque algunas emplean plataformas comunes. Estas son las principales:

Halcash

Se trata de una plataforma de env¨ªo y recepci¨®n de dinero a trav¨¦s del tel¨¦fono m¨®vil que emplean diferentes entidades bancarias y cuyo funcionamiento no puede ser m¨¢s sencillo: se selecciona desde la aplicaci¨®n de la banca online del m¨®vil el n¨²mero de tel¨¦fono del destinatario (en este caso, el de uno mismo) y se asigna una clave temporal adem¨¢s del importe a retirar; en el cajero de la entidad de lo soporta, se busca la opci¨®n ¡°Halcash¡± y tras introducir los datos citados y el c¨®digo que se env¨ªa por SMS, se retira el importe de una manera inmediata y segura. Entidades como Bankinter o Banco Popular, entre otras, emplean esta sencilla plataforma.

Efectivo M¨®vil de BBVA

Los principales bancos del pa¨ªs han optado por aprovechar su propia aplicaci¨®n m¨®vil o emplear alguna app paralela de la casa para retirar efectivo sin necesidad de utilizar la tarjeta. BBVA integra esta posibilidad dentro de la aplicaci¨®n m¨®vil del banco en una funci¨®n que ha bautizado como Efectivo M¨®vil. Al igual que suced¨ªa con Halcash, el usuario puede enviar dinero para su retirada a cualquier otro usuario; el sistema generar¨¢ un token o contrase?a temporal enviada mediante SMS, que habr¨¢ que introducir en el cajero de la red para efectuar la retirada del dinero.

CaixaBank, tambi¨¦n la aplicaci¨®n propia

CaixaBank emplea un planteamiento muy similar al del BBVA, aprovechando la aplicaci¨®n m¨®vil del banco (e incluso el acceso a la cuenta mediante la web) para permitir al usuario la retirada de efectivo. En esta entidad, basta con acceder al apartado ¡°Transferencias¡± de la aplicaci¨®n o la web y ah¨ª elegir ¡°Retirar dinero de un cajero con c¨®digo¡±, donde adem¨¢s se puede elegir si el env¨ªo es a uno mismo o a otro m¨®vil. De la misma manera que en los sistemas anteriores, se recibir¨¢ un c¨®digo temporal mediante mensaje al m¨®vil que debe introducirse en los cajeros de la entidad para efectuar la retirada.

Banco Santander, una soluci¨®n m¨¢s innovadora

Los modelos de retirada citados anteriormente, basan emplean el m¨®vil como un sistema de validaci¨®n del usuario para permitir retirar dinero del cajero; un m¨¦todo indudablemente seguro pero no tan instant¨¢neo como cuando empleamos la tarjeta, ya que entre los procesos de validaci¨®n, se incluye la recepci¨®n de un mensaje, un factor que el usuario tampoco controla por completo. Banco Santander ha optado por la soluci¨®n m¨¢s tecnol¨®gica e innovadora y que b¨¢sicamente, consiste en sustituir f¨ªsicamente la tarjeta por el m¨®vil: empleando la red de cajeros contactless, el usuario solo necesitar¨¢ aproximar el m¨®vil (con Santander Wallet, Apple Pay o Samsung Pay, incorporados) al lector, introducir el PIN, y efectuar cualquier opci¨®n que permita el cajero. ?Cu¨¢les son las ventajas de este m¨¦todo? Que el m¨®vil no solo permite la retirada, sino ejecutar cualquier orden que permita la entidad con la tarjeta; por otro lado, el sistema es instant¨¢neo y no requiere el manejo de c¨®digos temporales. ?La desventaja? Que ser¨¢ necesario disponer de un iPhone o Samsung de ¨²ltima generaci¨®n para poder disfrutar de sus funciones.

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Sobre la firma

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain
Es colaborador en la secci¨®n de Tecnolog¨ªa de EL PA¨ªS. Licenciado en Ciencias Econ¨®micas por la Universidad de Deusto, escribe desde 2007 sobre nuevas tendencias y tecnolog¨ªa.

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