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Un fallo en el Galaxy S10 permite que cualquiera pueda desbloquear el dispositivo con su huella

Samsung reconoce el problema en el sistema de detecci¨®n de huella y promete un 'parche'

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain
Un Samsung Galaxy S10.
Un Samsung Galaxy S10.Henry Nicholls (REUTERS)

El Samsung Galaxy S10 es, con permiso del flamante (y controvertido) Galaxy Fold, el m¨®vil insignia de la compa?¨ªa coreana y, sin duda, uno de los m¨¢s sofisticados del mercado; esta sofisticaci¨®n cobra un especial protagonismo precisamente en el ¨¢mbito de la seguridad, donde el fabricante ha invertido en tecnolog¨ªa puntera para mantener el contenido del m¨®vil protegido en todo momento. Sin embargo, un matrimonio brit¨¢nico ha descubierto con estupor que, en determinadas circunstancias, cualquiera puede desbloquear el dispositivo mediante la identificaci¨®n por huella. Samsung es consciente del problema y trabaja ya en un?parche para solucionar este grave problema.

Lisa Neilson adquiri¨® en eBay una funda que incorporaba un protector de pantalla para su reci¨¦n estrenado smartphone y descubri¨® sorprendida que su marido era capaz de desbloquear con su propia huella, no registrada en el dispositivo. El sensor de huella del dispositivo fue uno de los argumentos de venta m¨¢s s¨®lidos empleados por la compa?¨ªa y en la p¨¢gina web del producto se refiere precisamente al sistema como ¡°trusted security¡± (seguridad fiable), en referencia al complejo sistema ultras¨®nico que equipo dicho sensor. ?Qu¨¦ ha sucedido exactamente?

Una burbuja de aire y la inmediata respuesta de Samsung

La afectada, seg¨²n el relato, se puso en contacto de forma inmediata con el soporte telef¨®nico de Samsung, quien, tras controlar la configuraci¨®n del dispositivo de forma remota, confirm¨® que se trataba de un problema de seguridad. El fabricante ha aprendido de errores pasados, puesto que, en esta ocasi¨®n, la reacci¨®n ha sido inmediata: Samsung admite el fallo de seguridad e insta a los propietarios del dispositivo a estar atentos a una actualizaci¨®n urgente en la que el fabricante trabaja en estos momentos.

Samsung ha confirmado a EL PA?S que est¨¢ ¡°trabajando en un parche de seguridad¡± y que, en cualquier caso, est¨¢ ¡°investigando el caso¡±, cuya soluci¨®n llegar¨¢ mediante esa actualizaci¨®n del software del dispositivo. Si bien todav¨ªa no hay una explicaci¨®n oficial sobre qu¨¦ ha podido suceder, las primeras sospechas recaen sobre una posible burbuja de aire que quedar¨ªa al instalar este tipo de protector de pantalla que inhabilitar¨ªa de alguna forma la eficacia del sensor.

Las consecuencias de este incidente no han tardado en llegar, y el banco coreano KaKaoBank ha solicitado urgentemente a sus clientes que desactiven en los ajustes el desbloqueo mediante huella hasta que Samsung no confirme la distribuci¨®n de la soluci¨®n. Para retirar el desbloqueo mediante huella, basta con seguir las indicaciones de la propia compa?¨ªa.

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Sobre la firma

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain
Es colaborador en la secci¨®n de Tecnolog¨ªa de EL PA¨ªS. Licenciado en Ciencias Econ¨®micas por la Universidad de Deusto, escribe desde 2007 sobre nuevas tendencias y tecnolog¨ªa.

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