Facebook toma medidas contra el discurso del odio tras la decisi¨®n de un centenar de empresas de retirar la publicidad

Facebook da marcha atr¨¢s en su negativa de controlar el discurso del odio en su plataforma. Lo hace el mismo d¨ªa en que la multinacional angloholandesa de alimentaci¨®n y cosm¨¦ticos Unilever se haya unido a otro centenar de marcas y haya anunciado su decisi¨®n de suspender su publicidad en Estados Unidos tanto en la propia Facebook como en Twitter e Instagram. Esta suspensi¨®n se producir¨¢ hasta finales de a?o como m¨ªnimo, a causa de un ¡°periodo electoral polarizado¡±, seg¨²n ha explicado el fabricante en un comunicado. Tanto Twitter como Facebook se han desplomado en Bolsa.

El boicot de Unilever se suma al que han puesto en marcha otras compa?¨ªas en los ¨²ltimos d¨ªas, como Verizon, VF Corporation (due?a de Vans o North Face), Ben & Jerry¡¯s o la distribuidora cinematogr¨¢fica Magnolia Pictures. Estas decisiones empresariales est¨¢n directamente motivadas por la iniciativa de la Liga Antidifamaci¨®n (ADL) que ha convocado un boicot como parte de la campa?a Stop the Hate for Profit (No al odio por las ganancias). A ¨²ltima hora del pasado viernes se sum¨® tambi¨¦n Coca-Cola, que suspendi¨® por 30 d¨ªas su publicidad en la red social.

¡°Las marcas tienen la obligaci¨®n de construir un ecosistema digital fiable y seguro. Es por ello que nuestras marcas no har¨¢n publicidad en Facebook, Instagram y Twitter¡±, explic¨® en un comunicado la compa?¨ªa, que cuenta con m¨¢s de 400 marcas de alimentaci¨®n, bebidas, hogar y cuidado personal y animal. En su cartera est¨¢n Dove, Rexona, Mimos¨ªn, Timotei o Frigo. ¡°Se puede hacer mucho m¨¢s, especialmente ante la divisi¨®n y el discurso de odio presente en este periodo electoral tan polarizado en Estados Unidos¡±, explic¨® una portavoz de Unilever.

El presidente y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha explicado que se pondr¨¢n en marcha nuevas pol¨ªticas de control de contenido. No ha hecho referencia directa a la campa?a de boicot, pero ha anunciado que la compa?¨ªa cambiar¨¢ sus pol¨ªticas para prohibir el discurso de odio en sus anuncios. Bajo sus nuevas pol¨ªticas, Facebook no permitir¨¢ mensajes que afirmen que las personas de una raza, etnia, nacionalidad, casta, g¨¦nero, orientaci¨®n sexual u origen inmigratorio espec¨ªfico son una amenaza para la seguridad f¨ªsica o la salud de cualquier otra persona.

Adem¨¢s, Zuckerberg ha explicado que Facebook imitar¨¢ a Twitter y etiquetar¨¢ el contenido que decida mantener porque lo considere de ¡°inter¨¦s period¨ªstico y valioso para el inter¨¦s p¨²blico¡±, incluso si de otra manera viola las pol¨ªticas de la compa?¨ªa. Los usuarios de la plataforma que traten de compartir ese contenido ver¨¢n un aviso que les har¨¢ saber que est¨¢n compartiendo algo que puede violar las pol¨ªticas de la compa?¨ªa. ¡°A menudo, ver el discurso de los pol¨ªticos es de inter¨¦s p¨²blico, y de la misma manera que los medios de comunicaci¨®n informan sobre lo que dice un pol¨ªtico, creemos que la gente deber¨ªa poder verlo por s¨ª misma en nuestras plataformas¡±, dijo Zuckerberg en un post.

A principios de mes, el propio Zuckerberg soliviant¨® a la opini¨®n p¨²blica y a muchos de sus trabajadores tras anunciar su decisi¨®n de no tomar ninguna medida respecto a los pol¨¦micos mensaje del presidente de EE UU, Donald Trump, compartidos en la red social, pese a las protestas de sus empleados. Seg¨²n inform¨® la propia compa?¨ªa, en una charla virtual con trabajadores de la empresa, Zuckerberg volvi¨® a recurrir a la libertad de expresi¨®n y a su postura de que Facebook no debe erigirse en ¡°¨¢rbitro¡± de Internet para justificar la inacci¨®n frente a los comentarios del mandatario. El origen de esta pol¨¦mica fue la decisi¨®n de Twitter de determinar que un mensaje del presidente Donald Trump relativo a las revueltas posteriores al asesinato de George Floyd violaba su normativa contra contenidos que glorifiquen la violencia, y lo censur¨® parcialmente, dificultando y en algunos casos impidiendo que los usuarios pudieran leer el tuit e interaccionar con ¨¦l. Zuckerberg se mostr¨® cr¨ªtico con esta decisi¨®n.

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