La pandemia acelera la digitalizaci¨®n: seis de cada diez espa?oles consideran internet esencial en sus vidas
Los ciudadanos conf¨ªan m¨¢s en los organismos cient¨ªficos y en los medios, seg¨²n un informe de la Fundaci¨®n BBVA. La mitad de los encuestados cree que los gobiernos aprovechan la crisis para aumentar el control
Con la llegada del coronavirus se hizo evidente lo esenciales que son las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y la comunicaci¨®n dentro de las sociedades hoy en d¨ªa. El cambio al teletrabajo y tr¨¢mites en l¨ªnea, las videollamadas con los amigos y la familia, la oleada de informaci¨®n sobre el nuevo virus, que fue posible recibir a trav¨¦s de internet y los medios, pero tambi¨¦n los bulos difundidos por redes sociales que provocaron desinformaci¨®n, son todas cosas que cambiaron la relaci¨®n y la percepci¨®n de los espa?oles con la tecnolog¨ªa. Seg¨²n el informe Actitudes ante la tecnolog¨ªa y usos de las TIC en la sociedad espa?ola, presentado este jueves por la Fundaci¨®n BBVA, seis de cada 10 espa?oles consideran que internet y el m¨®vil son esenciales en sus vidas y el 96% afirma que utiliza internet a diario. En un informe similar publicado en 2008 solo un 18% consideraba esencial internet y el 48% el m¨®vil.
Uno de los efectos m¨¢s notorios de la pandemia ha sido la necesidad de la poblaci¨®n de buscar informaci¨®n que les ayudara a entender m¨¢s sobre el nuevo virus. El 75% de los espa?oles, seg¨²n el informe, busc¨® informaci¨®n relacionada con la covid-19 en internet y tres cuartas partes de ellos lo hicieron en medios convencionales: peri¨®dicos y diarios digitales, radio y televisi¨®n. Las redes sociales fueron utilizadas como fuente de informaci¨®n por un 40% de los espa?oles y ocupan el ¨²ltimo lugar en la consideraci¨®n de fuente fiable. La informaci¨®n difundida por organismos vinculados a la salud y a la ciencia fue considerada la m¨¢s fiable, y en segundo lugar, los diarios y la radio en igual medida. Aument¨® el inter¨¦s por el contenido sobre ciencia y tecnolog¨ªa y el 80% considera que la pandemia ha demostrado una necesidad por invertir en ambos sectores.
La mitad de los encuestados considera que durante la pandemia los gobiernos han utilizado las tecnolog¨ªas para controlar a la poblaci¨®n con finalidades distintas a la salud; esta percepci¨®n es mayor entre los m¨¢s j¨®venes y quienes se ubican en la derecha pol¨ªtica. Por otro lado, ha crecido la consciencia de los aspectos negativos de la tecnolog¨ªa a ra¨ªz de la pandemia, espec¨ªficamente de la protecci¨®n de la privacidad, la desinformaci¨®n y el exceso de publicidad, seg¨²n el informe. Pero a pesar de haber aumentado la percepci¨®n sobre los riesgos de internet, la mayor¨ªa considera que la tecnolog¨ªa hace su vida m¨¢s f¨¢cil y c¨®moda y que los beneficios est¨¢n por encima de los estereotipos, tales como ¡°vivir¨ªamos mejor si no tuvi¨¦ramos tanta tecnolog¨ªa¡± o ¡°la tecnolog¨ªa hace que las personas se a¨ªslen¡±.
Las tecnolog¨ªas han crecido en n¨²mero de usuarios, pero tambi¨¦n ha aumentado el tiempo que las personas invierten en ellas y el prop¨®sito para el que se utilizan: informaci¨®n, trabajo, entretenimiento, y tras la pandemia, incluso cultura. Adem¨¢s el informe indica que ahora hay m¨¢s espa?oles dispuestos a pagar, tanto por informaci¨®n, como por plataformas de entretenimiento (m¨²sica, pel¨ªculas, series). Lo que no cambi¨® fue la preferencia de los espa?oles por los libros en papel (83%), sobre los digitales.
Seg¨²n el informe, la gente utiliz¨® las tecnolog¨ªas de la comunicaci¨®n para fortalecer v¨ªnculos sociales preexistentes, m¨¢s que para formar nuevas relaciones. Sin embargo, aplicaciones de citas como Tinder y Ok Cupid, reportaron un aumento de usuarios, que adem¨¢s buscan relaciones m¨¢s estables frente al sexo casual que predominaba antes de la crisis de la covid-19.
Uno de los cambios m¨¢s significativos que trajo la pandemia en la tecnolog¨ªa fue el teletrabajo (que se duplic¨® en Espa?a a partir del confinamiento). Cuatro de cada diez de las personas que cambiaron al trabajo en remoto, seg¨²n el informe, consideran que su productividad no ha variado, y otro 36%, que incluso mejor¨®. Adem¨¢s, la mayor¨ªa cree haber podido conciliar mejor su vida laboral con la familiar, aunque considera que ha trabajado m¨¢s horas y echa de menos el contacto personal con compa?eros de trabajo. Mientras que la mayor¨ªa de los encuestados piensa que los cambios en la tecnolog¨ªa y la sociedad que trajo la pandemia, como el teletrabajo, llegaron para quedarse, un 29% piensa que estos cambios ser¨¢n pasajeros.
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