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Instagram da marcha atr¨¢s a los cambios en la plataforma repudiados por los usuarios

La red social hab¨ªa apostado por seguir los pasos de TikTok para elevar el consumo de v¨ªdeo, pero la funci¨®n molest¨® a miles de personas

Luis Pablo Beauregard
Reels de Instagram
Algunos de los 'reels' de Instagram.META

Instagram da marcha atr¨¢s. Por ahora. La red social ha anunciado este jueves que en las pr¨®ximas semanas eliminar¨¢ el estilo de novedades que copi¨® de TikTok, un ajuste para incrementar el tiempo en pantalla y el consumo de v¨ªdeo de los usuarios. Este dise?o provoc¨® una rebeli¨®n de cientos de miles de personas que postearon en sus cuentas un cartel que tomaba prestada la m¨¢s popular de las frases de Donald Trump: Hagan de Instagram Instagram otra vez. Ir¨®nicamente, los usuarios ped¨ªan ser ella misma a la mejor plataforma para disparar tu ansiedad ante la lujosa vida que parecen darse tus amistades.

¡°Me da gusto el hecho de que hayamos tomado riesgos. Si no fracasamos de vez en cuando es porque no estamos pensando lo suficientemente en grande o de forma atrevida¡±, ha dicho Adam Mosseri, el jefe de Instagram, en una entrevista a The Verge, un medio especializado en tecnolog¨ªa. ¡°Pero definitivamente tenemos que dar un paso atr¨¢s y reagruparnos. Hemos aprendido mucho y volveremos con alguna idea nueva o alguna reiteraci¨®n¡±, admiti¨® el desarrollador. Mosseri tambi¨¦n reconoce que en muchas ocasiones el cambio genera repudio en los usuarios. En esta ocasi¨®n el desagrado les ha quedado muy claro. ¡°La gente se siente frustrada ante el nuevo dise?o y los datos de uso no son muy buenos¡±, ha a?adido.

La red, propiedad de Meta (antes Facebook), hab¨ªa lanzado recientemente un dise?o de fondo negro que abr¨ªa el feed, el chorro de notificaciones, con Reels, v¨ªdeos en formato vertical y de corta duraci¨®n para verse en toda la pantalla. A estos, que bien pod¨ªa ser contenido de un desconocido sugerido por el algoritmo, segu¨ªa un eterno carrete de im¨¢genes. La fot¨®grafa e influyente estadounidense Tati Bruening se hab¨ªa quejado de estos ajustes. La influencer hab¨ªa iniciado una campa?a de resistencia para que volviera a priorizarse las fotograf¨ªas y v¨ªdeos de amigos y conocidos a los que sigues. Su reclamo sum¨® el respaldo de m¨¢s de 165.000 personas en 30 pa¨ªses en Change.org.

La resistencia goz¨® de un respaldo p¨²blico casi inmediato. Importantes instagramers se sumaron a la campa?a. Entre estas, Kylie Jenner y su hermana, Kim Kardashian. Entre ambas suman m¨¢s de 380 millones de seguidores en la plataforma, que fue comprada en 2012 por Facebook por 1.000 millones de d¨®lares. Mosseri hab¨ªa reaccionado a todas las muestras negativas con un v¨ªdeo en el que explicaba que estas eran pruebas con el objetivo de dar a los usuarios una experiencia de gran pantalla a los usuarios en sus m¨®viles.

Mosseri, no obstante, ha dicho a The Verge que la apuesta por el v¨ªdeo dentro de Meta era anterior al despegue de TikTok, que se ha convertido en la red social m¨¢s descargada en el mundo y una verdadera amenaza para la compa?¨ªa de Mark Zuckerberg. En febrero, la compa?¨ªa se dej¨® 250.000 millones de d¨®lares de capitalizaci¨®n el d¨ªa que present¨® resultados de 2021. Estos indicaban que la tecnol¨®gica enfrentar¨ªa serios obst¨¢culos en 2022 ante la p¨¦rdida de ingresos publicitarios por los ajustes de privacidad en los iPhones, donde los usuarios pueden desactivar el rastreo de datos.

Zuckerberg explic¨® entonces a los empleados y accionistas que Meta se iba a enfocar, en el corto plazo, en sus productos de v¨ªdeo como forma de mantener el terreno frente al empuje de TikTok.

Este mi¨¦rcoles, en la presentaci¨®n de resultados del segundo semestre, el presidente ejecutivo de la tecnol¨®gica inform¨® que la empresa dar¨¢ un impulso a lo que llaman el motor de descubrimiento. Estas son el n¨²mero de publicaciones de otras cuentas, no seguidas, que son recomendadas por el algoritmo. La compa?¨ªa se ha fijado que estas alcancen el 30% hacia finales de 2023. Actualmente, representan el 15% en Facebook y algo m¨¢s en Instagram.

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Sobre la firma

Luis Pablo Beauregard
Es uno de los corresponsales de EL PA?S en EE UU, donde cubre migraci¨®n, cambio clim¨¢tico, cultura y pol¨ªtica. Antes se desempe?¨® como redactor jefe del diario en la redacci¨®n de Ciudad de M¨¦xico, de donde es originario. Estudi¨® Comunicaci¨®n en la Universidad Iberoamericana y el M¨¢ster de Periodismo de EL PA?S. Vive en Los ?ngeles, California.

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