La inteligencia artificial inundar¨¢ las redes: Meta lanza su modelo en WhatsApp, Facebook e Instagram

Meta anunci¨® este jueves su gran desembarco en el competido sector de la inteligencia artificial (IA). Los usuarios de todas sus aplicaciones, algunas de las m¨¢s populares del planeta, tendr¨¢n un asistente al que consultar dudas, solicitar consejo o pedir dibujos. WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger animar¨¢n desde un lugar prominente a hacer preguntas a Meta AI. Meta tambi¨¦n crear¨¢ una app y p¨¢gina independientes para consultar gratis a su asistente, del mismo modo que ahora se puede hacer con ChatGPT o Gemini de Google.

El movimiento es el gran salto de Meta en la IA. Este jueves tambi¨¦n present¨® Llama 3, la nueva versi¨®n de su modelo que impulsar¨¢ todos sus asistentes. La decisi¨®n de Meta popularizar¨¢ de una manera extraordinaria el acceso a la IA. Sus apps son usadas por m¨¢s de 3.000 millones de personas en todo el mundo. Aunque el ¨¦xito de ChatGPT, de OpenAI, ha sido fulgurante, este nuevo nivel de acceso es significativo. Un 11% de espa?oles dice usar ChatGPT al menos una vez al d¨ªa.

El asistente no solo aceptar¨¢ preguntas y consultas, sino tambi¨¦n crear¨¢ ilustraciones y las animar¨¢ en tiempo real, para hacer algo parecido a un archivo GIF, seg¨²n se ve en las demostraciones de la compa?¨ªa. Funcionar¨¢ de manera parecida al resto que ya existe en el mercado, con la novedad notable de que la creaci¨®n de im¨¢genes es inmediata: mientras el usuario escribe, la m¨¢quina va a?adiendo o quitando detalles al dibujo.

El lanzamiento de Meta IA estar¨¢ disponible, de momento, solo en ingl¨¦s y en 14 pa¨ªses, como EE UU, Canad¨¢, Australia, Nigeria, Pakist¨¢n o Sud¨¢frica, entre otros. Ning¨²n pa¨ªs europeo ni latinoamericano, por ahora. La compa?¨ªa dice no tener ¡°nada que compartir¡± sobre la llegada de estas novedades en espa?ol o a pa¨ªses de habla hispana a preguntas de EL PA?S. ¡°Los modelos que lanzamos hoy est¨¢n solo refinados para resultados en ingl¨¦s¡±, explica Meta en su post de presentaci¨®n.

La compa?¨ªa, no obstante, ya avisa de que sus resultados en otras lenguas ser¨¢n peores: ¡°Para prepararnos para los pr¨®ximos casos de uso multiling¨¹es, m¨¢s del 5% del conjunto de datos de preentrenamiento de Llama 3 consiste en datos de alta calidad en idiomas distintos al ingl¨¦s, abarcando m¨¢s de 30 idiomas. Sin embargo, no esperamos el mismo nivel de rendimiento en estos idiomas como en ingl¨¦s¡±.

Es dif¨ªcil prever cu¨¢nto y c¨®mo usar¨¢ la gente estos asistentes virtuales integrados en las aplicaciones. En septiembre, Meta lanz¨® en EE UU 28 chatbots con IA con perfiles como el de Kendall Jenner, Paris Hilton o el rapero Snoop Dogg. No han sido un ¨¦xito. Snoop Dogg tiene apenas 14.000 suscriptores y su cuenta de Instagram tiene 86 millones. Pero el nuevo desembarco de la IA puede suponer nuevos atractivos para los usuarios.

Y como el resto de los anteriores lanzamientos en este campo, Llama 3 no estar¨¢ exento de los errores y alucinaciones que han ido sufriendo sus competidores. Hay quien ya ha encontrado una soldado fascista italiana negra, como pas¨® hace unas semanas cuando la IA de Google dibuj¨® unos nazis negros. Dado que estas herramientas estar¨¢n disponibles de forma masiva, en todas las redes y a escala planetaria, ya se alerta del reto de desinformaci¨®n e infoxicaci¨®n que puede terminar generando.

Otra capacidad novedosa del asistente virtual es que tiene la capacidad de insertarse en conversaciones de grupos, para animarlos aparentemente. Esta semana, una profesora de la Universidad de Princeton public¨® una captura de un grupo privado para padres de Facebook donde Meta AI dice tener un hijo en una escuela p¨²blica de Nueva York y comparte la experiencia de su hijo con los profesores.

El algoritmo de Meta lo clasifica como el comentario m¨¢s destacado. Una p¨¢gina de ayuda de Facebook dice que Meta AI se unir¨¢ a la conversaci¨®n de un grupo tanto si es invitado como si alguien ¡°hace una pregunta en una publicaci¨®n y nadie responde en una hora¡±. Esto hace evidente que, m¨¢s all¨¢ del uso que los usuarios dar¨¢n al bot, un objetivo claro es promover la atenci¨®n y aumentar las interacciones de los usuarios con cada app.

Meta ya ha debido disculparse al menos un par de veces por comentarios o respuestas de su bot. En ambos casos ha dado una excusa vinculada a los errores conocidos de estos bots: ¡°Esto es nueva tecnolog¨ªa y no siempre devolver¨¢ la respuesta que esperamos, que es lo mismo que pasa a todos los sistemas de IA generativa¡±, declar¨® la compa?¨ªa a la agencia AP.

Estos errores y salidas de tono ser¨¢n inevitables. Meta ha refinado su modelo para que sea menos t¨ªmido al responder preguntas sobre temas delicados. ¡°Si alguien pregunta sobre un tema pol¨ªtico controvertido, nuestro objetivo es que Meta AI no ofrezca una sola opini¨®n, sino que resuma los puntos de vista relevantes sobre el tema¡±, dice la compa?¨ªa. Pero, prosigue: ¡°Si alguien pregunta sobre una visi¨®n de un asunto, queremos respetar la intenci¨®n de esa persona y que Meta AI responda a la pregunta concreta¡±.

Adem¨¢s de expandir el alcance de la IA a cientos de millones de personas, Meta tambi¨¦n intenta adentrarse en los dominios de OpenAI, Google y Microsoft con su p¨¢gina gratuita del asistente, Meta.ai. La compa?¨ªa sigue entrenando una mejor versi¨®n de Llama, seg¨²n ha dicho Zuckerberg. Si sigue siendo gratuita, puede darle una ventaja competitiva a Meta frente a las versiones de pago de OpenAI (ChatGPT 4) y, quiz¨¢, de Google (que estar¨ªa estudiando la posibilidad de lanzar un buscador premium).

En la presentaci¨®n de este lanzamiento en su cuenta de Instagram, Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Meta, apareci¨® con un aspecto y cadena muy comentados en las redes. Zuckerberg dijo que Llama 3 ser¨ªa ¡°el asistente de IA m¨¢s inteligente que se puede usar gratuitamente¡±. Todas las grandes corporaciones y las start-ups del sector (la francesa Mistral, Anthropic o Perplexity) intentan convencer a los usuarios de que sus asistentes o modelos son los que mejor resuelven cualquier cuesti¨®n y de manera m¨¢s ¨¢gil. Por ahora, sigue siendo dif¨ªcil distinguir los rasgos ¨²nicos de cada asistente y no hay un sistema estandarizado que permita comparaciones rigurosas.

La empresa no ha querido explicar con transparencia con qu¨¦ tipo de contenidos ha entrenado su modelo. La escasez de material nuevo con el que alimentar a estos programas es uno de los grandes debates dentro del sector y Meta ha admitido que ha usado lenguaje generado por IA (tambi¨¦n llamados ¡°datos sint¨¦ticos¡±) para entrenar. Hasta ahora, los experimentos con lenguaje no humano para ampliar la cantidad de datos han sido poco exitosos: ¡°Tambi¨¦n utilizamos datos sint¨¦ticos para entrenar en ¨¢reas como la programaci¨®n, el razonamiento y contextos extensos. Por ejemplo, usamos datos sint¨¦ticos para crear documentos m¨¢s largos en los que entrenar¡±, explica la nota de presentaci¨®n de Meta.

Puedes seguir a EL PA?S Tecnolog¨ªa en Facebook y X o apuntarte aqu¨ª para recibir nuestra newsletter semanal.