Crece en Espa?a GoFundMe, la nueva forma de caridad personalizada en internet: ¡°Hay mucha actividad en Europa por Gaza¡±

La influencer espa?ola Nicole Jenes cre¨® en noviembre una campa?a para reunir dinero y ¡°mantener los corazones calientes de la gente en Gaza¡±. Ha logrado casi medio mill¨®n de euros y la campa?a sigue abierta en la plataforma de microdonativos GoFundMe: ¡°Tengo una f¨¢brica textil en Egipto y decid¨ª hacer chaquetas de invierno y enviarlas con la Media Luna Roja Egipcia¡±, explica Jenes en la p¨¢gina. Ya no hace fr¨ªo en Gaza, pero dice seguir mandando camiones, que ense?a en TikTok, donde tiene 1,5 millones de seguidores.

La campa?a de Jenes es la m¨¢s grande de la historia de GoFundMe en Espa?a, donde la web lleg¨® en 2017. ¡°Hay mucha actividad, especialmente en Europa, para estas campa?as. Hay unas 20.000 sobre Gaza en todo el mundo y han generado 125 millones de euros¡±, dice Tim Cadogan, presidente ejecutivo de GoFundMe, en una entrevista con EL PA?S en Madrid. En Espa?a la plataforma crece como nunca este a?o y Cadogan pas¨® por el pa¨ªs para verlo de cerca: los donativos han subido un 90% desde enero y en estos seis a?os los espa?oles han donado 55 millones de euros en un mill¨®n de donativos, siempre seg¨²n datos de la compa?¨ªa. De estos 55 millones, ocho fueron recaudados mediante 130.000 donativos por la di¨¢spora latinoamericana para mandar dinero a amigos y familiares en sus pa¨ªses de origen.

GoFundMe, que significa ¡°ven, fin¨¢nciame¡±, es una plataforma de microdonativos centrada en objetivos personales: una mascota en apuros, un funeral, una operaci¨®n, un viaje. ¡°El concepto es que puedo pedir ayuda para m¨ª o para otro. Las campa?as para animales son muy populares. Tambi¨¦n hay muchas recaudaciones m¨¦dicas, pero algunas son bastante espec¨ªficas, especialmente en Espa?a, para la adaptaci¨®n de un coche o casa para personas con discapacidad¡±, dice Cadogan.

Para Gaza, la mayor¨ªa de los 800 lanzados desde Espa?a son de familias que quieren salir de la regi¨®n o recibir ayuda mientras deben seguir all¨ª. ¡°Sacar a una persona cuesta 5.000 d¨®lares¡±, dice Motasem Abuharbid, un refugiado de 32 a?os que lleg¨® a Espa?a en 2019, y que ha logrado 2.115 euros con su campa?a de GoFundMe para sus padres y nueve hermanos. Ahora hace semanas que no recibe dinero: ¡°No s¨¦ ya d¨®nde puedo compartir mi link¡±, dice Abuharbid. ¡°Llegu¨¦ al tope de compartir, lo estaba compartiendo con amigos, ellos me han apoyado y han mandado a otros. Tengo solo tres amigos espa?oles, me han ayudado much¨ªsimo. Lo han puesto en sus Facebook. Yo siempre con mi Facebook y mi Instagram¡±.

La popularidad es clave

La importancia de la comunidad es b¨¢sica. Es m¨¢s f¨¢cil recaudar para alguien con influencia en redes. Roc¨ªo Cano tiene 30.000 seguidores en Instagram y ha reunido 11.000 euros para Zidan, un palestino de 20 a?os ¡°que se ha quedado hu¨¦rfano y est¨¢ all¨ª solo, desnutrido y enfermo¡±, escribe Cano.

Este crecimiento de GoFundMe y de su caridad individual plantea preguntas sobre la capacidad de influencers o gente con ¨¦xito en redes para lograr m¨¢s dinero. ¡°En la mayor¨ªa la gente que dona son tus amigos, tu familia, tu comunidad, gente que te conoce¡±, dice Cadogan. ¡°No somos competencia de ONG, no es el mismo dinero, no hemos o¨ªdo apenas quejas de ese mundo, quiz¨¢ si crecemos m¨¢s¡±, a?ade.

Hay quien, sin embargo, cree que es mejor que plataformas como GoFundMe no crezcan tanto, al menos en algunos sectores. Nora Kenworthy, investigadora de la Universidad de Washington Bothell, acaba de publicar un libro sobre el ¡°verdadero coste del crowdfunding sanitario¡±. Un art¨ªculo cient¨ªfico de la Universidad de Rochester encontr¨® que en Estados Unidos los proyectos que m¨¢s ¨¦xito ten¨ªan eran los m¨¦dicos y de funerales.

¡°Creo que el crowdfunding caritativo es parte de un deseo m¨¢s amplio de poder donar directamente a causas y personas, y ver los resultados de sus donaciones de manera inmediata¡±, dice Kenworthy. ¡°Tambi¨¦n es una forma de dar muy reaccionaria, m¨¢s que preventiva. Llega cuando alguien ya est¨¢ enfermo o ha tenido una crisis, m¨¢s que intervenir en prevenci¨®n¡±, a?ade.

La popularidad del afectado o su causa es tambi¨¦n clave. Hay much¨ªsimas campa?as que apenas despegan por falta de contactos, familia o comunidad, lo que para Kenworthy es un ejemplo problem¨¢tico de este sistema: ¡°Plataformas como GoFundMe refuerzan a¨²n m¨¢s el individualismo, la din¨¢mica del libre mercado y el merecimiento selectivo basado en el m¨¦rito y la popularidad. Son realmente la ant¨ªtesis de los valores de una red de seguridad social universal, basada en la idea de que todos merecen ayuda cuando la necesitan¡±.

Los peligros de las campa?as

¡°Desde que empez¨® este genocidio, siempre he estado muy a favor y he sido muy pro Palestina¡±, explica Cano a este peri¨®dico. Eso hizo que gente de Gaza le escribiera por privado para que montara una campa?a: ¡°Cada d¨ªa me escriben unas 15 personas para que las ayude, es terrible no poder ayudarlas a todas¡±. GoFundMe solo permite lanzar campa?as desde 20 pa¨ªses, casi todos occidentales y ninguno de Oriente Medio. ¡°A este chico el genocidio hab¨ªa matado a toda su familia, bombardeado y quemado su casa en Khan Younis. Estaba solo, no ten¨ªa a nadie y me pidi¨®, por favor, si le pod¨ªa hacer yo la campa?a de donaci¨®n con mi banco y mi cuenta¡±, explica Cano.

El objetivo es lograr pagar a la empresa egipcia que saca a gente de Gaza a precios especulativos, con una larga lista de espera de semanas incluida. Cano ha tenido que verificar su identidad y datos bancarios y ha tenido que mandar a GoFundMe ¡°un croquis enorme de c¨®mo se iba a mover todo ese dinero para hac¨¦rselo llegar a Zidan¡±. GoFundMe tiene varias capas para evitar estafas, seg¨²n Cadogan: uno, los miles de patrones habituales que se repiten en campa?as leg¨ªtimas y que pueden hacer saltar una alerta si se tuercen; dos, un equipo interno de seguridad y, tres, la seguridad de los bancos con los que colaboran.

De todos modos, siempre pueden colarse fraudes y la compa?¨ªa se reserva la opci¨®n de cancelar campa?as que crean que tienen un objetivo dudoso. Cano tambi¨¦n estableci¨® sus propios criterios para ver a qui¨¦n ayudaba. ¡°De las decenas de personas que me contactaron, en dos s¨ª detect¨¦ que era una estafa, que estaban fuera de Gaza. Hay que comprobarlo. Tampoco es tan complicado, te pasan el pasaporte, haces unas videollamadas, te pasan unos v¨ªdeos y se ven las im¨¢genes de Gaza destruida¡±, dice Cano. EL PA?S mand¨® mensajes a cinco campa?as palestinas que hab¨ªan recaudado decenas de miles de euros. Solo respondi¨® Cano. Otras dos respondieron a los mensajes, pero nunca contestaron a las preguntas. El contacto de Motasem Abuharbid fue proporcionado por GoFundMe.

A diferencia de otras plataformas, GoFundMe permite empezar a sacar dinero tal como va llegando. No hay que superar ninguna cantidad m¨ªnima ni umbral para poder cobrarlo. La donaci¨®n m¨¢xima permitida es de 50.000 euros: en febrero, Taylor Swift hizo dos donativos de 50.000 d¨®lares a la familia de una v¨ªctima de un tiroteo en Kansas. La plataforma ha usado incluso a la cantante como modelo de donativos. GoFundMe gana dinero cobrando una comisi¨®n del 2,9% m¨¢s 0,3 d¨®lares por transacci¨®n, y tambi¨¦n acepta donativos de los organizadores de campa?as.

La llegada a M¨¦xico

M¨¦xico ha sido el ¨²ltimo pa¨ªs desde donde se pueden lanzar campa?as en GoFundMe. Es el primero en Am¨¦rica Latina. Cadogan da las razones para este salto: ¡°Vimos a mucha gente en M¨¦xico que buscaba en GoFundMe. Tambi¨¦n vimos que personas, particularmente en EE UU, pero tambi¨¦n aqu¨ª en Europa, ayudaban a gente en M¨¦xico con la campa?a por el hurac¨¢n Otis en octubre. Fluy¨® mucho dinero. Hasta ahora va bien, apenas llegamos al mill¨®n de d¨®lares en donaciones¡±, dice Cadogan.

Tambi¨¦n son las causas m¨¦dicas la campa?a principal en M¨¦xico, seguida de los asuntos ambientales. ¡°Es para lo que la gente necesita ayuda, hay muchas cosas en nuestro mundo que no son ideales, no existe la utop¨ªa, por eso nuestro trabajo es estar aqu¨ª para lo que sea que necesites ayuda. Y luego intentar que tengas el mayor ¨¦xito posible¡±, dice Cadogan.

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