Ethan Mollick, analista: ¡°Los estudiantes que usan la IA como muleta no aprenden nada¡±

¡°No tengo ayuda ni nada. Me organizo yo solo y recibo como 800 mensajes al d¨ªa. Me da miedo mirar mi lista de tareas¡±, dice Ethan Mollick (49 a?os) y profesor de la escuela de negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania (EE UU). Acaba de publicar Cointeligencia (Conecta), sobre c¨®mo aprovechar mejor la inteligencia artificial en un uso cotidiano. A pesar de ello, la gesti¨®n de su agenda sigue siendo extremadamente complicada. Aunque recomienda usar la IA como acompa?ante para casi todo, tambi¨¦n cree que debemos ir con cuidado. Gracias a su presencia en redes sociales, a su newsletter y sus comentarios c¨¢ndidos, Mollick se ha convertido en uno de los m¨¢s populares analistas y probadores de las nuevas herramientas de IA generativa.

Pregunta. ?C¨®mo sienta ser un influencer de la IA?

Respuesta. Odio esa descripci¨®n. He estado en redes sociales desde hace mucho tiempo, y soy un compartidor compulsivo. Pero no acepto dinero de ninguna de las empresas de IA ni hago acuerdos de patrocinio. Hablo con ellas porque me parece interesante. Soy profesor con plaza fija, puedo decir lo que quiera. Es extra?o ver a las empresas intentando manipularme al ense?arme sus cosas, pero no tengo la infraestructura de un influencer. Me preocupa que ese t¨ªtulo mezcle todo. Hay una diferencia entre quienes son intelectuales p¨²blicos, investigadores y cr¨ªticos. Ser¨ªa mejor si tuvi¨¦ramos m¨¢s categor¨ªas distintas.

P. Recomienda pasar tres noches sin dormir para dominar la IA.

R. El consejo que mejor funciona del libro es que hay que pasar 10 horas con la IA y aplicarla a todo lo que haces. Por alguna raz¨®n, muy pocos dedican el tiempo necesario para entender estos sistemas.

P. No le gusta llamar muleta a la IA.

R. La muleta es un enfoque peligroso porque si dependemos de una muleta, dejamos de pensar. Los estudiantes que usan la IA como una muleta no aprenden nada. Impide pensar. En cambio, usar la IA como una cointeligencia es importante porque aumenta tus capacidades y tambi¨¦n te mantiene involucrado.

P. ?No es inevitable que la IA nos haga m¨¢s vagos?

R. Las calculadoras tambi¨¦n nos volvieron m¨¢s flojos. ?Por qu¨¦ ya no hacemos c¨¢lculos a mano? Deber¨ªas ahora estar tomando notas a mano ahora en lugar de grabarme. Usamos la tecnolog¨ªa para tomar atajos, pero tenemos que ser estrat¨¦gicos en c¨®mo tomamos esos atajos.

P. ?Por qu¨¦ debemos acercarnos a la inteligencia artificial con una estrategia?

R. La IA hace tantas cosas que necesitamos poner l¨ªmites a lo que no queremos ceder. Es una tecnolog¨ªa muy rara, de prop¨®sito general, lo que significa que afectar¨¢ todo tipo de cosas y tendremos que ajustarnos socialmente. Hicimos un trabajo muy malo con el ¨²ltimo gran ajuste social, las redes sociales. Esta vez tenemos que ser m¨¢s reflexivos.

P. ?Seremos capaces de hacerlo mejor que con las redes?

R. Lo que me da algo de esperanza con esta tecnolog¨ªa es que, al ser tan parecida a los humanos, es m¨¢s natural trabajar con ella. Los humanos ya trabajamos con colegas inteligentes para resolver problemas. Ser¨¢ distinto si la IA se convierte en una especie de m¨¢quina-dios; pero al nivel actual, donde interact¨²as con esta cosa y tiene fallos, es donde puede ser ¨²til que sea algo similar a un humano.

P. En el libro habla de las ¡°cosas solo m¨ªas¡± en referencia a criar hijos y valores. ?Hacerlo mejor esas cosas al margen de la IA?

R. Hay muchas decisiones morales y ¨¦ticas. Yo no puedo ayudar mucho con eso, pero creo que tenemos que tomarlas. Con las redes sociales no tomamos suficientes decisiones sobre c¨®mo quer¨ªamos usarlas. La gente y muchos libros ven la IA como algo que se nos impone, y las empresas est¨¢n creando IA, pero en realidad no saben c¨®mo se est¨¢ usando o para qu¨¦ es buena. Nosotros podemos tomar algunas decisiones sobre eso, y creo que la gente tiende a verlo como una decisi¨®n del gobierno o de las empresas, pero no es solo as¨ª.

P. La gente ya tiene parejas y asesores psicol¨®gicos hechos de IA.

R. Hemos vivido con una tecnolog¨ªa de prop¨®sito general muchos a?os: internet. Las redes sociales son solo un aspecto afilado de lo que internet ha hecho a la sociedad. Es solo una aplicaci¨®n. Otras aplicaciones han sido las apps de citas o c¨®mo compramos. Las implicaciones son profundas y amplias. Por ejemplo, con el modo de voz de la IA, yo no quiero ser su amigo, pero por alg¨²n motivo a la vez me veo justific¨¢ndome y siendo cuidadoso cuando le hablo. Tendremos que adaptarnos. Conf¨ªo en que podremos, pero la gente ya tiene conexiones con la IA. Otros tendr¨¢n conexiones casi religiosas con la IA y otros ser¨¢n manipulados. Tenemos que reconocer que pasar¨¢n muchas cosas, buenas y malas; y cuanto m¨¢s preparados estemos para ese cambio, mejor.

P. Usted ha escrito que ¡°gran parte del valor del uso de la IA proviene de que la gente no sepa que la usas¡±. ?Por qu¨¦ tememos que los dem¨¢s sepan que usamos IA?

R. En las organizaciones hay varias capas que vigilan si la gente usa IA. Una de ellas es que si uso IA para hacer mi trabajo, otros pensar¨¢n que soy brillante. No quieres que la gente sepa que en realidad no eres tan brillante, sobre todo porque la IA es muy buena en cosas como escribir correos emp¨¢ticos, y ser¨ªa raro que supieran que esa empat¨ªa viniera de una IA. Tampoco quieren mostrarlo porque tienen miedo de que te des cuenta de que su trabajo es redundante, o de que les pidan hacer m¨¢s trabajo.

P. Recientemente ha escrito que algo empieza a cambiar con el nuevo modelo de OpenAI, ChatGPT-o1.

R. Acab¨¦ el libro hace un a?o. Necesit¨¦ tener la suficiente visi¨®n para intuir hacia d¨®nde iban las cosas. No me interesaba hacer predicciones de seis a?os o decir si la IA nos matar¨¢ o salvar¨¢. Mi inter¨¦s era c¨®mo trabajar con esta cosa. Una de las cosas que menciono, pero que no era tan importante en la generaci¨®n anterior de IA y que creo que s¨ª ser¨¢ clave en el pr¨®ximo a?o o dos, es esta idea de autonom¨ªa y agentes. Es el comienzo de una IA que realizar¨¢ procesos de manera aut¨®noma, sin nuestra ayuda. No creo que eso cambie fundamentalmente c¨®mo trabajamos con la IA, pero quiz¨¢ vayamos a modelos que vuelven y te hacen preguntas cuando tienen problemas. Hay algo valioso en que nos interroguen. Es algo que hacemos en todas las herramientas de IA que construimos para el aprendizaje: tiene que haber un ida y vuelta, y el modelo o1 no lo hace realmente. No pregunta. Eso es lo que me inquieta.

P. Le gustan los tutores individuales con IA para la educaci¨®n. ?Vamos hacia ah¨ª, tras lo que usted llama ¡°el apocalipsis de los deberes¡±?

R. El tutor con IA es una pieza del puzle en la transformaci¨®n de la educaci¨®n. He trabajado en educaci¨®n interactiva antes de la IA generativa, y hay cosas sobre las aulas que sabemos con certeza que est¨¢n cambiando, independientemente de la IA: las clases magistrales ya no son una buena idea. Es mejor el aprendizaje activo, donde los alumnos tengan que participar. Es mejor la personalizaci¨®n. En el aula suele participar un grupo peque?o de estudiantes y otros se pierden. No estamos ense?ando correctamente. En cierto modo, las clases magistrales tienen su valor, no son un desastre. Tenemos una forma de ense?anza que ha evolucionado durante 200 a?os y est¨¢ bien. El apocalipsis de los deberes nos da una oportunidad que no todos vamos a aprovechar, pero deber¨ªamos repensar el aprendizaje.

P. ?C¨®mo podremos aprovechar esa oportunidad?

R. Las aulas interactivas en lugar de las clases magistrales son una mejor manera de aprender. No las hemos adoptado porque es m¨¢s f¨¢cil seguir dando charlas y deberes. Tenemos la oportunidad de ser m¨¢s reflexivos, y los tutores de IA son parte de esa reflexi¨®n, porque ayudan a rellenar las brechas de conocimiento. El tiempo en clase debe aprovecharse para trabajar juntos en problemas. No podemos seguir haciendo lo que hac¨ªamos antes.

P. ?Cu¨¢les son algunos de los mayores malentendidos sobre la IA?

R. La gente est¨¢ dividida entre los que flipan con la IA y los que est¨¢n nerviosos o ansiosos. Cada grupo tiene sus propios mitos. Para los que no la adoptan, uno de los mitos m¨¢s grandes es que la IA no hace nada original y todo lo que obtienes es contenido copiado de otros. Y eso no es as¨ª. La IA se construye como un modelo f¨ªsico complejo para todas las lenguas y utiliza esas reglas para crear material nuevo basado en su entrenamiento. S¨ª es original. Ese es uno de los grandes malentendidos. El otro es compararlo con Google. Es peor en las cosas que Google hace bien, pero mejor en muchas otras cosas que Google no hace.

P. Dice que los mejores expertos del futuro ser¨¢n los que m¨¢s aprovechen la IA. ?La gente que espera para usar la IA comete un error?

R. Lo entiendo, es una tecnolog¨ªa inquietante. La gente se est¨¢ volviendo loca. Prueban durante tres noches sin dormir y huyen aterrorizados. Se percibe como una amenaza esencial para muchas carreras. Creo que si eres un buen periodista, al principio piensas: ¡°?Oh, no!¡±, pero luego empiezas a ver c¨®mo esto podr¨ªa ayudar a hacer las cosas mejor que antes; y, al menos durante las pr¨®ximas generaciones, no va a reemplazarte, aunque los tecn¨®logos digan que s¨ª. Necesitamos separarnos del ruido de Silicon Valley. Por un lado, tienen toda la raz¨®n: es una tecnolog¨ªa milagrosa e incre¨ªble que emula el pensamiento; pero, por otro lado, ellos no entienden nada de nuestros trabajos.