Gritos, famosos y muchas series: dentro de la mayor convenci¨®n fan de Netflix

En los ¨²ltimos d¨ªas, en la populosa ciudad brasile?a de S?o Paulo (12 millones de habitantes en la urbe y 22 millones en su ¨¢rea metropolitana, la quinta ciudad m¨¢s poblada del mundo) apenas ha parado de llover. Las ¨²ltimas gotas de lluvia antes de que regresara el sol acompa?aron a los m¨¢s madrugadores en la cola para acceder el viernes por la ma?ana al pabell¨®n de la Bienal, en el Parque Ibirapuera, el gran pulm¨®n verde de la ciudad. Un grupo de j¨®venes paulistas entusiasmados llevaba m¨¢s de dos horas en la puerta del edificio para ser los primeros en pisar el espacio. Dentro, dos plantas acogen desde el viernes hasta este domingo un despliegue de escenograf¨ªas, actividades inmersivas, juegos, tiendas y restaurantes en unos 3.500 metros cuadrados de extensi¨®n. Y todo con Netflix como com¨²n denominador.

S?o Paulo ha sido la ciudad elegida por Netflix para organizar su primer gran evento fan global tras la pandemia. En realidad, Tudum, bautizado as¨ª en referencia al sonido con el que arranca cada cap¨ªtulo o pel¨ªcula en la plataforma, naci¨® en enero de 2020 en esta misma ciudad. Desde entonces tuvo que celebrarse de forma exclusivamente virtual hasta esta ocasi¨®n, que regresa a donde todo empez¨®. Con el esp¨ªritu de una Comic Con o una convenci¨®n de Star Wars, pero dedicado al contenido de Netflix. Se puede describir como un gran evento publicitario que sirve para sacar pecho ante la competencia, ahora que la guerra de las plataformas ha entrado definitivamente en una nueva fase en la que la supervivencia es el objetivo ¨²ltimo.

¡°Tudum se apoya en lo que diferencia a Netflix: nuestro fandom [comunidad fan], la amplitud de nuestra programaci¨®n y la naturaleza global de nuestras series y pel¨ªculas¡±, explica Marian Lee, jefa de Marketing de Netflix, a EL PA?S, que acudi¨® a la convenci¨®n invitado por la compa?¨ªa. ¡°Estamos encantados de traer de vuelta Tudum a donde todo empez¨®. Los fans brasile?os est¨¢n entre los mejores (y m¨¢s ruidosos) del mundo y quer¨ªamos darles lo que nos han estado pidiendo¡±, a?ade.

Los afortunados que lograron alguna de las miles de entradas gratuitas que se repartieron a trav¨¦s de internet y que se agotaron en 24 horas, ahora pueden pasar horas recorriendo las diferentes actividades que se dan cita en este recinto: desde jugar al letal escondite ingl¨¦s de El juego del calamar, reproducir el baile de Mi¨¦rcoles Addams o demostrar sus habilidades con el karate y elegir bando entre los dojos de Cobra Kai. Y hacerse fotos, muchas fotos.

Pero el plato principal de Tudum lleg¨® el s¨¢bado en la tarde de Brasil y la noche de Espa?a: una emisi¨®n de dos horas en directo desde S?o Paulo ha reunido a muchas de las caras m¨¢s conocidas de las series y pel¨ªculas de la plataforma mientras se suced¨ªan anuncios de estrenos y regresos y se publicaban avances de pr¨®ximos contenidos. Por el escenario, al aire libre en el mismo parque, fueron pasando estrellas de ayer, como Arnold Schwarzenegger (que acaba de estrenar documental y serie en Netflix, Fubar, que, como se anunci¨® en el evento, tendr¨¢ segunda temporada), de hoy, como Chris Hemsworth, Gal Gadot, Nicola Coughlan y Henry Cavill, y de ma?ana, como los actores de las series One Piece o La reina Carlota. M¨¢s de 16.000 personas vieron de forma presencial esta sucesi¨®n de noticias, tr¨¢ileres y mensajes a los fans. A ellos se suman los cientos de miles que lo siguieron por YouTube desde cualquier parte del mundo. Seg¨²n Netflix, Tudum cont¨® el a?o pasado con m¨¢s de 41 millones de visualizaciones en internet.

¡°Este es el mayor evento que hemos producido nunca¡±, resume Marian Lee. ¡°Empezamos a planear Tudum 2023 inmediatamente despu¨¦s de que terminara Tudum 2022. Puedes imaginar que planificar un evento de esta escala no es una tarea sencilla, pero tenemos un equipo global incre¨ªble que ha puesto su coraz¨®n en crear un evento que nuestros fans amar¨¢n¡±, completa la jefa de Marketing. Aunque no especifica la cantidad de personal de la plataforma que ha estado trabajando en este evento, se puede calcular que solo de los departamentos de prensa, publicidad y relaciones p¨²blicas de todo el mundo hayan acudido m¨¢s de un centenar de personas a S?o Paulo. De esta forma, Netflix ha desplegado y escenografiado este fin de semana todo su poder¨ªo publicitario y su arsenal de contenido y ha puesto a los fans en el centro de toda su operaci¨®n.

Varios son los motivos que explican la elecci¨®n de S?o Paulo como sede de este evento tanto en 2020 como ahora. Hasta el a?o de aquel primer Tudum, la ciudad brasile?a era la sede latinoamericana de la plataforma. Entonces su principal centro log¨ªstico se traslad¨® a Ciudad de M¨¦xico como muestra de la importancia que hab¨ªa ganado el contenido en espa?ol, pero S?o Paulo se mantuvo como oficina regional. En toda la zona latinoamericana, Netflix cuenta con 41,3 millones de suscriptores, seg¨²n los datos facilitados por la empresa en abril de este a?o. Aunque no detallan el alcance por pa¨ªses, se estima que 15 millones de ellos proceden de Brasil.

Netflix est¨¢ presente en el pa¨ªs desde 2011, aunque hasta 2016, con la serie 3%, no empez¨® a apostar por la producci¨®n local. En estos a?os, la oferta de servicios de streaming en Brasil se ha multiplicado, con apuestas locales como Globoplay, perteneciente al mayor consorcio medi¨¢tico del pa¨ªs, Grupo Globo, y servicios internacionales como Amazon Prime Video o Disney+. En 2022, Netflix destin¨® cinco millones de reales brasile?os (casi un mill¨®n de euros) a iniciativas para el desarrollo de profesionales de la comunidad audiovisual de Brasil, incluida la iniciativa Segundo Ato para guionistas afrodescendientes e ind¨ªgenas de la industria brasile?a. Todo esfuerzo es poco para intentar mantenerse a la cabeza.

El furor que los contenidos de Netflix despiertan entre los muy pasionales fans brasile?os ha quedado patente estos d¨ªas en el Parque Ibirapuera. Solo habr¨ªa que preguntar a esos primeros fans de la cola que minutos m¨¢s tarde gritaban a los actores de la serie Yo nunca desde fuera de una pecera de cristal en cuyo interior los int¨¦rpretes atend¨ªan entrevistas. El viernes por la ma?ana, para saber por d¨®nde se mov¨ªan los actores de las series de Netflix solo hab¨ªa que dejarse guiar por los gritos y las carreras a la caza de la foto o el saludo.

Nadie parec¨ªa acordarse all¨ª de que hace escasos d¨ªas, a finales de mayo, la compa?¨ªa extendi¨® a m¨¢s de 100 pa¨ªses, entre ellos Estados Unidos y Brasil, el coto a compartir cuenta entre usuarios de hogares diferentes. Ahora, como en Espa?a desde febrero, tambi¨¦n tendr¨¢n que pagar un extra por a?adir usuarios fuera del hogar. Aunque ha sido una medida impopular all¨¢ donde se ha ido poniendo en marcha, parece que est¨¢ dando los frutos que la empresa esperaba. Un estudio de la consultora Antenna recogido por Variety destaca que los cuatro d¨ªas siguientes al anuncio del fin de la posibilidad de compartir la cuenta fuera del hogar fueron el periodo de tiempo con m¨¢s nuevos suscriptores en Netflix en Estados Unidos en los ¨²ltimos cuatro a?os. El pico de suscripciones fue mayor que el que se vivi¨® al comienzo del confinamiento por la pandemia. Estos datos contrastan con los de Espa?a, donde informes de varias consultoras hablan de importantes bajas entre los usuarios de Netflix tras esta medida.

Pero todo eso no importaba este fin de semana. Aqu¨ª no se o¨ªan quejas tampoco por las cancelaciones de series que dejan a miles de fans con historias a medio terminar. Este fin de semana se trataba de celebrar y de homenajear a los seguidores m¨¢s fieles, esos que sab¨ªan antes de leer este texto qu¨¦ significaba Tudum.

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