La burocr¨¤cia dificulta la lluita contra la pobresa energ¨¨tica

La vehem¨¨ncia amb qu¨¨ el conseller d'Empresa i Ocupaci¨® Felip Puig va assegurar dimecres al Parlament que ¡°a ning¨² se li talla el subministrament avui a Catalunya per problemes de solv¨¨ncia econ¨°mica¡± no va agradar a les entitats que treballen amb els m¨¦s desfavorits. ¡°Aquestes afirmacions no tenen en compte la realitat del que passa avui a les llars vulnerables. Ens fan mal aquestes declaracions¡± va respondre ahir N¨²ria Salas, portaveu del Fuel Poverty Group.

Empresa va insistir ahir en qu¨¨ ¡°no t¨¦ const¨¤ncia que cap persona que tingui el certificat de vulnerabilitat i l'hagi portat a l'empresa subministradora se li haig tallat el servei¡±, va assegurar un portaveu. Des del departament fins i tot es va convidar les fam¨ªlies i les entitats que coneguin algun cas que vagin a les oficines de l'Ag¨¨ncia Catalana de Consum o al mateix departament.

El certificat de vulnerabilitat ¨¦s un document que expedeixen els serveis socials dels consistoris i que explicita les dificultats econ¨°miques de la fam¨ªlia. El protocol del departament i les subministradores estableix que, amb la presentaci¨® d'aquest document davant les empreses d'aigua, electricitat o gas, no se'ls tallar¨¤ el subministrament.

"Tenim persones amb el certificat i que tot i aix¨ª se'ls ha tallat el subministrament¡±, assegura Mar¨ªa Campuzano, portaveu d'Alian?a contra la Pobresa Energ¨¨tica. Salom¨¦, una ve?na de Rub¨ª, ¨¦s un d'aquests casos. Viu amb els seus tres fills estudiants i el seu marit i no t¨¦ ingressos. ¡°Vaig anar a Gas Natural amb l'informe que em van donar als serveis socials i em van dir que necessitaven un correu electr¨°nic, no un paper¡±, explica l'afectada.

Mar¨ªa L¨®pez (nom canviat per petici¨® de l'afectada), que viu a l¡¯Hospitalet, va rebre aquesta setmana l'anunci del tall de l'electricitat per al mar?. ¡°Em vaig canviar a un pis m¨¦s econ¨°mic, del barri de la Florida al de Pubilla Cases. Al desembre vaig notificar als serveis socials el canvi de domicili. Ahir vaig anar a dir que em tallaran la llum i em van respondre que ja em trucarien, quan m'assignessin una nova treballadora social¡±, es queixa la dona, de 43 anys, amb sis mesos a l'atur i quatre filles a c¨¤rrec seu.

¡°En alguns municipis la llista d'espera per accedir als serveis socials arriba fins als dos mesos a causa de la saturaci¨®. Ho hem detectat, per exemple a l'Hospitalet de Llobregat¡±, assegura Sala, que va demanar a la Generalitat ¡°m¨¦s celeritat¡± per activar el fons contra la pobresa energ¨¨tica. Des de Fuel Poverty Group creuen que ¡°s'estan repetint els mateixos errors d'informaci¨®, tr¨¤mits complexos i burocr¨¤cia desmanegada de la treva hivernal de l'hivern passat¡±, va criticar Sala.