El caos de la renta m¨ªnima, primer motivo de queja al S¨ªndic de Greuges
Aumentan las denuncias por impagos a proveedores y las listas de espera
La pol¨¦mica revisi¨®n de la renta m¨ªnima de inserci¨®n (RMI) el pasado mes de agosto provoc¨® una oleada de protestas en las sedes de los servicios sociales de los Ayuntamientos y de la Generalitat. El S¨ªndic de Greuges tambi¨¦n not¨® los efectos de esta tormenta social. Este organismo recibi¨® durante el segundo semestre del a?o pasado 742 quejas, de un total de 8.065, relacionadas con el impago de esta ayuda que perciben las personas sin otros recursos. El s¨ªndic de greuges, Rafael Rib¨®, que ayer entreg¨® su informe anual al Parlament, explic¨® que otras protestas reiteradas fueron el impago de las Administraciones a aut¨®nomos y pymes, as¨ª como las listas de espera sanitarias.
En su informe, el S¨ªndic de Greuges denuncia ¡°malas pr¨¢cticas¡± por parte de la Generalitat a la hora de tomar determinadas decisiones que dej¨® en la indefensi¨®n a muchas personas en riesgo de exclusi¨®n social. El S¨ªndic se muestra comprensivo ante las dificultades derivadas de la crisis, pero reprocha al Gobierno catal¨¢n que ¡°determinadas decisiones y actuaciones¡± causaron un impacto negativo en los colectivos m¨¢s vulnerables, que son ¡°los que m¨¢s intensamente han sufrido el debilitamientos de sus derechos sociales¡±. Por ello, Rib¨® pide al Ejecutivo de Artur Mas que sea ¡°m¨¢s cuidadoso¡± a la hora de hacer reducciones presupuestarias y, especialmente, al decidir d¨®nde se decide recortar.
Uno de los ¨¢mbitos que el S¨ªndic de Greuges considera intocable es la renta m¨ªnima de inserci¨®n (RMI), que la Generalitat decidi¨® revisar por sorpresa en agosto dejando a miles de personas sin cobrar esta ayuda de 420 euros. As¨ª, lamenta las ¡°consecuencias graves¡± de esta ca¨®tica revisi¨®n de la RMI y denuncia que los problemas generados a las personas que se quedaron sin prestaci¨®n atentan contra ¡°el derecho a una vida digna¡±.
Pero el defensor catal¨¢n no solo carga las tintas contra esta medida extraordinaria adoptada en verano por el Departamento de Empresa, que dirige Francesc Xavier Mena, sino que tambi¨¦n critica el endurecimiento de las condiciones para acceder a la prestaci¨®n aprobado en julio. El S¨ªndic de Greuges apunta que los cambios aplicados (periodo de empadronamiento m¨¢s largo, no salir del pa¨ªs, presentar una problem¨¢tica social adem¨¢s de laboral¡) ¡°afectan de manera sustancial a la naturaleza de la prestaci¨®n e implican un retroceso en la cobertura y la garant¨ªa de los derechos sociales¡±.
Las quejas recibidas por el S¨ªndic de Greuges con relaci¨®n a la RMI son de diferente ¨ªndole, y en algunos casos pone de manifiesto que algunos beneficiarios se quedaron sin cobrar la ayuda ¡°por errores inform¨¢ticos¡±. Es el caso de una mujer que recibi¨® en su domicilio la carta de la Generalitat en la que se le informaba de la inminente llegada del cheque en agosto, algo que nunca sucedi¨®, y la beneficiaria se qued¨® sin cobrar a pesar de no haber cambiado de domicilio. El S¨ªndic de Greuges tambi¨¦n destaca el caso de otra mujer a la que se le suspendi¨® la ayuda por haber salido 18 d¨ªas de Catalu?a, aunque hab¨ªa comunicado su viaje a la Administraci¨®n, tal como establece la normativa.
Rib¨® denuncia "malas pr¨¢cticas" de la? Administraci¨®n por los recortes
La demora de la Generalitat a la hora de resolver nuevos expedientes de la RMI es otro de los reproches que hace Rib¨®, que denuncia el caso de una madre de cuatro hijos que estuvo esperando seis meses la resoluci¨®n de su solicitud.
Los temas sociales copan las quejas recibidas por el S¨ªndic. Y no solo por la renta m¨ªnima, sino tambi¨¦n en referencia a la sanidad y la educaci¨®n. Y es que los recortes en estos ¨¢mbitos se han traducido en un aumento paralelo de las quejas. En 2011 este organismo recibi¨® 174 denuncias (el doble que el a?o anterior) relacionadas con una excesiva espera para una intervenci¨®n quir¨²rgica. En el ¨¢mbito de la educaci¨®n, las quejas se centran en los problemas a la hora de obtener plaza en guarder¨ªas y en los retrasos en la construcci¨®n de escuelas. Otras denuncias reiteradas que la instituci¨®n recibi¨® el pasado a?o estaban relacionadas con la falta de atenci¨®n de la salud mental de los menores, los impagos en las ayudas al alquiler a j¨®venes y la morosidad de la Administraci¨®n respecto a aut¨®nomos y pymes, cosa que ha provocado la quiebra de muchos de ellos, seg¨²n denunci¨® Rib¨®.
Con todo, la preeminencia de las denuncias con acento social llev¨® ayer a Rib¨® a concluir que las pol¨ªticas de ajuste ¡°est¨¢n erosionando los fundamentos del Estado de bienestar¡±.
Denuncias recibidas en 2011
El S¨ªndic atendi¨® un total de 38.695 peticiones durante 2011, un 23,4% m¨¢s que el a?o anterior. La mayor¨ªa fueron consultas, pero la instituci¨®n tramit¨® 8.065 quejas, el 31,6% m¨¢s que en el ejercicio anterior. Las m¨¢s frecuentes son las siguientes:
742 denuncias por problemas con la renta m¨ªnima de inserci¨®n (RMI).
517 quejas por la actuaci¨®n de las fuerzas de seguridad. Entre ellas, destacan las reclamaciones sobre la falta de visibilidad de la identificaci¨®n de los antidisturbios.
260 quejas por problemas de impago de ayudas al alquiler dirigidas a j¨®venes.
176 expedientes por dificultades para cobrar la ayuda a la dependencia.
174 requerimientos relacionados con las listas de espera hospitalarias.
137 denuncias debido a problemas a la hora de acceder a una plaza en una guarder¨ªa.
35 denuncias de aut¨®nomos y pymes por retrasos en los pagos por parte de la Administraci¨®n.
115 actuaciones de oficio relacionadas con temas sociales.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.