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La marca Barcelona reivindica ser ¡°la mejor opci¨®n¡± pese al ¡®proc¨¦s¡¯

Expertos y actores econ¨®micos analizan c¨®mo debe ser la campa?a de promoci¨®n que ha anunciado el Ayuntamiento

Josep Cat¨¤ Figuls
El Mobile World Congress de l'any passat.
El Mobile World Congress de l'any passat.a. g.

La marca Barcelona, una de las mejor posicionadas en el mundo, se basa en unos valores y activos que los acontecimientos de los ¨²ltimos meses pueden haber puesto en peligro. El buen clima de la ciudad, la arquitectura, el dinamismo social y la capacidad de acoger proyectos e inversiones innovadoras seguir¨¢n ah¨ª. Sin embargo, los expertos aseguran que la guinda del pastel, aquel aire de simpat¨ªa que genera la sensaci¨®n de que el lugar vibra, es lo que cuelga de un hilo. Y se?alan como causas desde la huelga en el aeropuerto y la turismofobia hasta el atentado en la Rambla y la tensi¨®n pol¨ªtica por el proc¨¦s. ¡°Seguimos siendo la mejor opci¨®n¡± para la atracci¨®n de turismo e inversiones, afirman empresarios y expertos. El Ayuntamiento y la sociedad civil preparan una campa?a de promoci¨®n que arrancar¨¢ con el Mobile, cuando la ciudad es un escaparate mundial.

¡°La marca Barcelona est¨¢ muerta¡±, lleg¨® a decir en noviembre pasado el presidente de Freixenet y de la C¨¢mara de Comercio de Espa?a, Josep Llu¨ªs Bonet. Ante esta sentencia, los actores econ¨®micos y empresariales, y la sociedad civil barcelonesa, empezaron a pedir con urgencia al Ayuntamiento que liderase una campa?a de promoci¨®n para parar el golpe.

Los turistas que no conviene perder

Los visitantes que llegan a Barcelona para pasarlo bien un par de d¨ªas dif¨ªcilmente dejar¨¢n de venir. Son otros segmentos del turismo, los m¨¢s adinerados, los que, seg¨²n los expertos, est¨¢n en peligro por la tensi¨®n pol¨ªtica y hay que preservar. Mateu Hern¨¢ndez, CEO de Barcelona Global, los identifica: ¡°Es importante convencer a estos turistas de que somos la mejor opci¨®n: estudiantes de MBA y posgrados, turismo de convenciones y congresos, turismo de lujo, turismo de conciertos y, finalmente, turismo m¨¦dico¡±.

¡°Muchas ciudades han pasado por esto: Par¨ªs o Nueva York con los atentados, Mil¨¢n o ?msterdam con la imagen da?ada por la corrupci¨®n o por la asociaci¨®n con actividades ilegales¡­ La lecci¨®n es que no hay tiempo para lamerse las heridas y pensar que ya lo arreglaremos cuando se calme la situaci¨®n: todav¨ªa estamos a tiempo para relanzar la marca¡±, afirma Mateu Hern¨¢ndez, consejero delegado de Barcelona Global, un lobby dedicado a la atracci¨®n de talento internacional.

El Consistorio, finalmente, anunci¨® la semana pasada que emprender¨ªa una campa?a de promoci¨®n, lo que fue celebrado por aquellos que venden la marca Barcelona. ¡°El Ayuntamiento lidera la campa?a, pero se ha encargado fuera y se ha compartido con expertos, todo el mundo se la tiene que hacer suya¡±, explica Luis G¨®mez, comisionado de Empresa del consistorio.

La campa?a de la ciudad

G¨®mez se ha reunido para este asunto con, entre otros, Fira de Barcelona, la patronal de m¨®viles GSMA, Barcelona Global, el Bar?a o el Aeropuerto. Con una apuesta muy visual, se lanzar¨¢ durante el Mobile Congress, el gran escaparate del a?o, en forma de pancartas, anuncios o bienvenida en el Aeropuerto, y potenciar¨¢ los valores de la ciudad. ¡°No tiene que ser una campa?a del Ayuntamiento sino de la ciudad¡±, dice G¨®mez.

Por ahora, esta es la soluci¨®n a corto plazo, pero los expertos, y tambi¨¦n el comisionado, coinciden en que hay que mirar m¨¢s lejos. El primer paso es hacer estudios de impacto en los potenciales clientes. Adem¨¢s, Anna Gener, consejera delgada de la consultora inmobiliaria Savills Aguirre Newman, cree que, para empezar, hay que articular una estrecha colaboraci¨®n entre el sector p¨²blico y el privado, y luego identificar cu¨¢les son ¡°las prioridades, las ligas en las que la ciudad quiere jugar¡±.

Para no desgastarnos, afirma Gener, ¡°tenemos que especializarnos en los segmentos econ¨®micos en los que podemos brillar, en los que tenemos un ecosistema establecido, como el negocio digital, la investigaci¨®n biom¨¦dica o la industria farmac¨¦utica¡±. Para frenar la sangr¨ªa de la fuga de empresas, es ¡°casi una obligaci¨®n¡±, seg¨²n Gener, la atracci¨®n de multinacionales que configuren un tejido econ¨®mico robusto.

En paralelo, la ciudad debe establecer mecanismos para que se pueda hacer frente a un nuevo riesgo. El profesor de Esade Josep Francesc Valls considera que esto pasa por olvidarse del concepto ¡°turismofobia¡± y por combatir las ¡°fake news¡± y las campa?as en contra que, a su juicio, ha sufrido Barcelona, y contra las que hay que luchar ¡°reforzando los valores barceloneses: cultura mediterr¨¢nea, ciudad donde se viven experiencias, polo innovador y de acogida de personas e ideas, cuna de start ups¡­¡±, enumera.

Tambi¨¦n es prioritario, seg¨²n el profesor, mejorar el producto: cuidar los espacios tur¨ªsticos tal como hizo Par¨ªs despu¨¦s de los atentados. ¡°Tenemos que ser capaces de transmitir normalidad, que Barcelona funciona y que seguimos siendo la mejor opci¨®n¡±, concluye Mateu Hern¨¢ndez, de BCN Global.

Los expertos coinciden en que hay que aprovechar los ¡°momentos escaparate de la ciudad¡±: el Mobile, el S¨®nar, el Primavera Sound y ¡°salir a cazar para captar inversiones y proyectos¡±. ¡°La reputaci¨®n de Barcelona en el mundo es de un valor incalculable¡±, reflexiona Hern¨¢ndez, que recuerda que el tama?o y el peso de Barcelona no es comparable a Nueva York o Londres, pero la marca Barcelona est¨¢ situada al lado de estas ciudades: ¡°Quiz¨¢ nos conocen m¨¢s en el mundo de lo que nos merecemos, esto no lo podemos perder¡±.

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Sobre la firma

Josep Cat¨¤ Figuls
Es redactor de Econom¨ªa en EL PA?S. Cubre informaci¨®n sobre empresas, relaciones laborales y desigualdades. Ha desarrollado su carrera en la redacci¨®n de Barcelona. Licenciado en Filolog¨ªa por la Universidad de Barcelona y M¨¢ster de Periodismo UAM - El Pa¨ªs.

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