Condena a la Xunta por fallos del 112 en un accidente en el que muri¨® un motorista

La secci¨®n primera de la sala de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Superior de Xustiza de Galicia (TSXG) ha confirmado la sentencia del juzgado n¨²mero 1 de Ourense que hab¨ªa condenado a la Xunta a indemnizar a los padres y al hermano menor de un motorista de 27 a?os que falleci¨® tras tener un accidente el 12 de octubre de 2011 en una carretera nacional situada en el municipio de Cenlle.

¡°La Xunta de Galicia no actu¨® en este caso con el nivel de calidad m¨ªnimo exigible a sus servicios de emergencia, y ello, no porque el sistema autom¨¢tico de localizaci¨®n haya funcionado mal, sino por no haber establecido un protocolo o gu¨ªa de actuaci¨®n alternativa para los supuestos en los que dicho sistema no ofrece datos suficientes para localizar a la v¨ªctima¡±, concluye la sentencia.

La sentencia, adem¨¢s, reprocha a la Xunta de Galicia la falta de exigencia de ¡°una m¨ªnima formaci¨®n a los trabajadores que atienden las llamadas del 112 y del 061¡± a fin de indicarle directamente a la v¨ªctima los sencillos pasos que debe dar un accidentado para enviar su posici¨®n y poder ser localizado.

Dice el fallo que los servicios de emergencia tardaron en localizar a la v¨ªctima, con quien contactaron en varias ocasiones a trav¨¦s de su tel¨¦fono m¨®vil y sostiene que ¡°con una diligente actuaci¨®n del 112, agotando las posibilidades que le ofrec¨ªan los medios a su disposici¨®n, se pod¨ªa haber localizado m¨¢s r¨¢pidamente al accidentado, de modo que se hubieran incrementado en un 50 % las probabilidades de haberle salvado la vida¡±.

El primer contacto con la v¨ªctima, que estaba consciente, pero inmovilizada, se produjo a las 18.45 horas, cuando llam¨® a una amiga pidiendo auxilio. Pero el conductor no fue localizado hasta las 21.56 horas por un conductor de ambulancia del 061, quien ¡°por su propia iniciativa y al margen del dispositivo de b¨²squeda¡±, seg¨²n el fallo de primera instancia, recorri¨® con un foco la carretera en la que se hab¨ªa producido el accidente. Cuando fue encontrado, el motorista se hallaba en parada cardiorespiratoria. Poco despu¨¦s se certific¨® su fallecimiento, que se produjo por una lesi¨®n en su pulm¨®n derecho que le provoc¨® asfixia.

El TSXG solo ha estimado en parte los recursos de apelaci¨®n interpuestos por la Fundaci¨®n P¨²blica Urxencias Sanitarias de Galicia 061 y la Axencia Galega Emerxencias 112 (Axega), representados por el letrado de la Xunta de Galicia. As¨ª, el tribunal ha admitido rebajar la indemnizaci¨®n al hermano del fallecido, de 15.000 a 9.000 euros. Para el c¨¢lculo de la cantidad, los jueces han aplicado el sistema previsto para la valoraci¨®n de los da?os y perjuicios causados en accidentes de circulaci¨®n. Los padres, tal y como ordena el fallo de primera instancia, percibir¨¢n 65.000 euros de indemnizaci¨®n.

El tribunal subraya en la sentencia que el 112 no trat¨® de conseguir la ubicaci¨®n del siniestrado a trav¨¦s de la operadora telef¨®nica, llam¨¢ndola directamente. Adem¨¢s, destaca que cuando contactaron con el motorista telef¨®nicamente no le indicaron ¡°los sencillos pasos para conseguir la activaci¨®n del google maps o el env¨ªo de su posici¨®n a trav¨¦s de WhatsApp¡±.

El defensor de la Xunta, en representaci¨®n de la Conseller¨ªa de Sanidade, argument¨® en el recurso de apelaci¨®n que ¡°el juzgador no realiz¨® una correcta valoraci¨®n de la prueba, puesto que las ambulancias del 061 permanecieron en el lugar y participaron activamente del operativo de b¨²squeda, por lo que no se puede reprochar a la Administraci¨®n que uno de sus servicios act¨²e m¨¢s all¨¢ de los estrictos protocolos¡±. Pero del informe sobre la asistencia prestada al accidentado por el 061 no se desprende que el conductor de la ambulancia que lo encontr¨® estuviese inmerso en el dispositivo de b¨²squeda.