Un virus inform¨¢tico causa un apag¨®n en el hospital de Torrej¨®n de Ardoz
El centro asegura que no ha afectado a la actividad asistencial, pero los sindicatos indican que los pacientes se ven obligados a acudir a los hospitales de Alcal¨¢ y Coslada
El hospital Universitario de Torrej¨®n de Ardoz funciona bajo un apag¨®n inform¨¢tico por un virus desde el pasado viernes. Las pantallas de los ordenadores y de las salas de espera no funcionan, los trabajadores empleaban papel y bol¨ªgrafo y la pulsera identificativa de los pacientes, a los que llaman de viva voz, llevan el nombre escrito a mano, como pudo comprobar anoche EL PA?S. Los empleados no saben cu¨¢ndo se reparar¨¢ el sistema. El flujo de pacientes y la atenci¨®n era, sin embargo, normal, como se?alaron algunos familiares.
Un m¨¦dico confirm¨® a este peri¨®dico que en todo el centro se trabaja con papel desde finales de la semana pasada. ¡°Es m¨¢s inc¨®modo pero el funcionamiento es normal¡±, asegur¨®. Dos de los trabajadores de la recepci¨®n confirmaron el apag¨®n inform¨¢tico y que, por ejemplo, solicitar un historial supone un proceso m¨¢s largo de lo habitual. ¡°Pens¨¢bamos que este fin de semana estar¨ªa arreglado, pero van a ser m¨¢s d¨ªas. No sabemos cu¨¢ntos¡±, explicaron. Eso mismo coment¨® un conductor de ambulancia, al que le han dicho que ser¨¢n ¡°unos 15 d¨ªas¡±. ¡°Todo el trabajo se ha ralentizado¡±, afirm¨®.
Tanto urgencias como los ingresos, los quir¨®fanos o las consultas funcionan con normalidad, a?adi¨® un m¨¦dico del centro. Fue el viernes cuando vieron que los correos electr¨®nicos estaban infectados.
¡°Esto es un pitote¡±, dijo un trabajador de la limpieza algo indignado porque ¡°un ataque inform¨¢tico en un hospital puede causar muertes¡±. Elena sal¨ªa de visitar a su t¨ªo ingresado en la UCI y explic¨® que la atenci¨®n estaba siendo buena. El equipo de t¨¦cnicos inform¨¢ticos del propio hospital trabaja en coordinaci¨®n con la Direcci¨®n de Sistemas de la Consejer¨ªa de Sanidad para tratar de solucionar el problema ¡°lo antes posible¡±, seg¨²n informa Europa Press.
Sin embargo, los sindicatos aseguran que se han visto mermados los servicios de urgencias y que, debido al fallo inform¨¢tico, no se puede acceder a los historiales m¨¦dicos ni volcar pruebas al sistema, lo que dificulta el trabajo. A?aden que decenas de pacientes, aunque no han sido derivados, han optado por dirigirse al hospital de Alcal¨¢ de Henares y de Coslada al conocer el problema.
El hospital, totalmente informatizado, ha puesto en marcha en los ¨²ltimos d¨ªas un protocolo para trabajar ¨ªntegramente en papel. Por su parte, CC OO Madrid ha cuestionado las explicaciones dadas por el centro relativas al virus, que habr¨ªa entrado a trav¨¦s de un correo electr¨®nico.El hospital de Torrej¨®n de Ardoz es p¨²blico de gesti¨®n privada, que lleva la empresa Ribera Salud.
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